Cdi - Responsable Qualité MatiÈres Métalliques

**07.10.2024**

CDI - Responsable Qualité Matières Métalliques Accessoires H/F

Type de contrat : CDI

Pays/Région : France

Ville : PANTIN, Île-de-France

Travail : Qualité

Expérience : Minimum 6 ans

Société : HERMES SELLIER

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Description du poste

CONTEXTE

La croissance dynamique depuis plusieurs années des Accessoires de Mode (ADM) et Internet des Objets (IDO) est portée par les produits existants et par les nouveautés (2 collections par an représentant environ 120 nouvelles pièces métalliques par an).

La fabrication des pièces métalliques (MM) associées à ces produits allie artisanat et industrie. Elle se répartit sur une dizaine de fournisseurs et représente plusieurs millions de pièces métalliques. Elles sont réceptionnées sur la plateforme logistique accueillant le stock central à proximité de Lyon et expédiées chaque année vers nos sites de maroquinerie.

Face à cette croissance, le Responsable Qualité Matière Métalliques porte avec l’équipe Qualité l’enjeu de maintenir un haut niveau de Qualité au cœur de la stratégie de la Maison.

**POSITIONNEMENT**

Au sein de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS), le Pôle ADM-IDO gère le développement, l’industrialisation, la qualité et la supply-chain de tous les produits en cuir de ces Métiers. Le Responsable Qualité MM est rattaché au Responsable Qualité Pôle ADM-IDO. Il fait partie d’une équipe de 9 personnes. Il manage une équipe de 2 personnes.

Poste peut être basé à Pantin (Proximité Métro 5 - Eglise de Pantin) ou à Lyon. Déplacements réguliers à prévoir en France et en Europe (2j / semaine).

Périmètre : pièces métalliques à haute valeur ajoutée permettant la fabrication des produits en Cuir ADM (ceinture, bijouterie fantaisie) et IDO (objets connectés)

Principales interfaces : Qualité Développement, Qualité Produits Finis, Maroquineries, Fournisseurs, Achats, Approvisionnement, Prestataires de contrôle, Logistique, Planification, Bureau des Orfèvres

**FINALITE DU POSTE**

Le Responsable Qualité MM est garant de la qualité de l’ensemble des matières métalliques ADM IDO en phase de production et jusqu’à l’après-vente. Il assure l’obtention du niveau de qualité attendu tout au long de la vie du produit.

Il conduit le développement de l’assurance qualité auprès des fournisseurs et accompagne le changement.

L’ensemble de ces missions s’inscrit dans un objectif global d’amélioration continue.

**PRINCIPALES ACTIVITES**

**Co-construit la stratégie qualité fournisseur avec les équipes Qualité/Achat/Approvisionnement**
- Déploie et anime la stratégie qualité auprès des fournisseurs
- Pilote la performance des fournisseurs
- Crée, met à jour et analyse les indicateurs pertinents, et met en œuvre les plans d’actions nécessaires à l’atteinte des objectifs qualité
- Accompagne les fournisseurs dans la mise en œuvre de leur feuille de route Qualité

**Diffuse la culture de l’assurance qualité chez nos fournisseurs**
- S’assure que tous les process (plans de surveillance, analyse de risque, plans de contrôle, mur qualité, SPC, règles de réaction, amélioration, calage...) sont en place pour permettre des livraisons de qualité et dans les délais
- Réalise des audits en collaboration avec les équipes qualité HMS
- Anime la transversalité des bonnes pratiques qualité entre les fournisseurs, ainsi que des groupes d’amélioration inter-fournisseurs.

**Garantit la qualité des pièces en Vie Série**
- Travaille en binôme avec la Qualité Développement MM pour la passation sur les **nouvelles Matières Métalliques**:

- En collaboration avec le Responsable Qualité Matière Métallique HMS (Hors ADM IDO), il s’assure que l’**organisation de la cellule de contrôle** des matières entrantes est efficiente et répond à notre besoin tout en maitrisant les coûts - Pilotage de l’activité avec le prestataire.
- Coordonne la **gestion des alertes** qualité MM de la production à l’après-vente. Il agit pour assurer une protection rapide de nos clients. Il valide la robustesse des analyses 8D des fournisseurs. Il capitalise avec les équipes développements, vie série et fournisseurs afin d’éviter la récurrence
- Assure la **conformité règlementaire**
- Valide la robustesse des plans de surveillance proposés par nos fournisseurs pour protéger la maison des non-conformités réglementaires
- Est garant de la qualification des nouveaux composants par la Chine
- Participe aux bascules règlementaires pour assurer que les stocks sont toujours conformes aux règlementations et à nos exigences.
- Propose les plans de surveillance innocuité en interne
- Pilote les projets d’**améliorations continues **nécessaires sur nos pièces métalliques
- Participe à des **projets de développement durable** (réduction de nos déchets, éco-responsables )

**Anime le Réseau Référents Matières Mét