Réceptionniste de Jour

il y a 3 jours

Biarritz, France A.H - Biarritz Temps plein

ALFRED HOTELS est une marque hôtelière qui se construit sans compromis autour de 6 engagements essentiels que ce soit pour nos collaborateurs et nos clients._
- Pour les premières adresses, rendez-vous à Compiègne, Biarritz, Beaune, Monaco et Toulouse._

**_ 20 adresses ALFRED HOTELS en France et à l’international en 2026 _**
- Nous vous invitons à participer à la création et importante croissance d’une toute nouvelle marque hôtelière, représentant aujourd’hui 8 hôtels et environ 100 salariés (Hôtels et Siège)._

**Description du poste**:
**MISSION PRINCIPALES**
- Accueillir nos clients avec un sourire chaleureux et une attitude bienveillante ;
- Traiter les réservations en ligne et individuelles via téléphone et courriels ;
- Jongler entre la réception traditionnelle, le service du petit-déjeuner et des conseils passionnés sur les trésors cachés de la région en fournissant vos meilleures recommandations locales ;
- Créer des moments mémorables en anticipant et en dépassant les attentes des clients ;
- Travailler main dans la main avec nos équipes pour assurer un service fluide et sans accroc ;
- Gérer les réclamations clients avec diplomatie et empathie.

**Compétences**:

- Excellente capacité d’analyse et de synthèse ;
- Fortes compétences en gestion de projet et organisation ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Canva) ;
- Excellentes compétences en communication écrite et orale ;
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.

**Profil recherché**:
**Qualités Personnelles**:

- Vous avez un sourire sincère et une attitude positive en toutes circonstances ;
- Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients ;
- Vous avez un sens aigu du détail, et l’esprit d’équipe ;
- Vous êtes polyvalent(e), rigoureux et autonome.

**Langues**:
Vous êtes à l'aise en anglais et espagnol à l'oral et à l'écrit, of course (even with a french accent)

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours

    Biarritz, France Ô FIl de LO Temps plein

    Ô Fil de Lo est une collection exceptionnelle d’hébergements élégants, au luxe décontracté pour vivre des expériences uniques et incomparables au cœur de deux destinations emblématiques : Biarritz et Marrakech. Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste afin d'intégrer notre équipe sur un hôtel ** situé en plein centre-ville de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Biarritz, France HOTEL DE LA PLAGE Temps plein

    Ô Fil de Lo est une collection exceptionnelle d’hébergements élégants, au luxe décontracté pour vivre des expériences uniques et incomparables au cœur de deux destinations emblématiques : Biarritz et Marrakech. Pour l'hôtel de la Plage Biarritz **, nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste. Vos missions: - Gérer les arrivées -...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 22 heures

    Biarritz, France Ô FIl de LO Temps plein

    Ô Fil de Lo est une collection exceptionnelle d’hébergements élégants, au luxe décontracté pour vivre des expériences uniques et incomparables au cœur de deux destinations emblématiques : Biarritz et Marrakech. Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste afin d'intégrer notre équipe sur un hôtel ** situé en plein centre-ville de...

  • Réceptionniste Camping

    il y a 3 jours

    Biarritz, France BIARRITZ CAMPING Temps plein

    **RECEPTIONNISTE CAMPING H/F** **Description détaillée du poste** Situé à Biarritz dans un cadre idyllique à 700m de la plage, nous sommes un camping familial et recherchons un(e) réceptionniste pour renforcer l'équipe de réception en CDD saisonnier de début mai à fin août 2025. Avec possibilité de prolongation d'un mois maximum selon...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 22 heures

    Biarritz, France Hotel Jules verne Temps plein

    Hôtel 4 étoiles, Biarritz, recherche Réceptionniste 39h en CDI À propos de l'hôtel : Situé au cœur de Biarritz, notre hôtel quatre étoiles offre à ses clients une expérience authentique dans un cadre raffiné. Avec une équipe dédiée au service client, nous nous engageons à offrir un accueil chaleureux et des prestations de haute qualité à...

  • receptionniste h/f

    il y a 2 semaines

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France ô fil de Lo Temps plein

    Ô Fil de Lo est une collection exceptionnelle d'hébergements élégants, au luxe décontracté pour vivre des expériences uniques et incomparables au cœur de deux destinations emblématiques : Biarritz et Marrakech.Pour compléter son équipe sur un hôtel situé en centre-ville de Biarritz, nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste.Vos...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 6 jours

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France Hotel littéraire jules verne Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste / Veilleur de Nuit pour rejoindre l'équipe de notre hôtel 4 étoiles situé à Biarritz, en contrat à durée indéterminée (CDI) 39h.Missions :Assurer la surveillance et la sécurité de l'établissement pendant la nuit.Accueillir et réceptionner la clientèle, gérer les arrivées tardives et les départs...

  • receptionniste h/f

    il y a 4 jours

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France Hôtel de la Plage Biarritz Temps plein

    À mi-chemin entre la Villa Belza et le Rocher de la Vierge, l' Hôtel de la Plage de Biarritz a fait peau neuve pour renaître sous la forme d'un boutique hôtel moderne et tendance de 20 chambres.Pour compléter son équipe à l'année, nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste .Vos missions :Gestion des arrivées - départs des clientsPlanifier...

  • Réceptionniste, Veilleur de Nuit

    il y a 6 jours

    Biarritz, France Hotel Biarritz 64200 Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste / Veilleur de Nuit pour rejoindre l’équipe de notre hôtel 4 étoiles situé à Biarritz, en contrat à durée indéterminée (CDI) 39h. Missions: - Assurer la surveillance et la sécurité de l’établissement pendant la nuit. - Accueillir et réceptionner la clientèle, gérer les arrivées tardives et les...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 jours

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France bench Temps plein

    La vie d'un hôtel est une pièce de théâtre, dont vous êtes, en tant que réceptionniste, l'acteur principal.Vous êtes le personnage central, le premier que nos clients rencontrent en arrivant, et le dernier qu'ils voient à l'occasion de leur départ, garant de la qualité de leur séjour, car vous êtes au cœur de l'hôtel, à la croisée des...