Réceptionniste H/F

il y a 2 semaines

Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France bench Temps plein

La vie d'un hôtel est une pièce de théâtre, dont vous êtes, en tant que réceptionniste, l'acteur principal.

Vous êtes le personnage central, le premier que nos clients rencontrent en arrivant, et le dernier qu'ils voient à l'occasion de leur départ, garant de la qualité de leur séjour, car vous êtes au cœur de l'hôtel, à la croisée des services.

Vos missions sont à ce titre diverses et variées, parmi lesquelles :

- Vous répondez aux appels téléphoniques, traitez les demandes de réservation, et répondez aux différentes demandes des clients

- Vous préparez les arrivées, effectuez les check in / check out, réalisez les encaissements

- Vous effectuez un suivi client de qualité, vous remontez les informations nécessaires au bon fonctionnement de la résidence au service concerné, et signalez tout incident client à votre hiérarchie

Votre expérience et vos compétences incluent :
- Une Qualité de service essentielle
- Une Maîtrise du logiciel Fols ou Opera est un plus
- Une parfaite maîtrise de l'Anglais

Si vous aimez véritablement accueillir et faire plaisir, si vous détestez la monotonie, que vous vous réjouissez chaque jour à l'idée de vivre une nouvelle journée qui ne ressemblera pas à la précédente, rejoignez-nous

  • receptionniste h/f

    il y a 7 jours

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France Hôtel de la Plage Biarritz Temps plein

    Ô Fil De Lo est une collection exceptionnelle d'hébergements élégants, au luxe décontracté pour vivre des expériences uniques et incomparables au cœur de deux destinations emblématiques : Biarritz et Marrakech.Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste. CDD/ Extras.Vos missions :Gestion des arrivées - départs des clientsPlanifier les...

  • receptionniste h/f

    il y a 2 semaines

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France Hôtel de la Plage Biarritz Temps plein

    À mi-chemin entre la Villa Belza et le Rocher de la Vierge, l' Hôtel de la Plage de Biarritz a fait peau neuve pour renaître sous la forme d'un boutique hôtel moderne et tendance de 20 chambres.Pour compléter son équipe à l'année, nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste .Vos missions :Gestion des arrivées - départs des clientsPlanifier...

  • Réceptionniste - CDD F/H

    il y a 11 heures

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs :- Nemea Appart'Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers. De manière plus...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 7 jours

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France La Maison du Lierre Temps plein

    La Maison du Lierre***, hôtel de charme en plein cœur de Biarritz recherche un/une Réceptionniste pour rejoindre son équipe du 23 février au 01 Novembre, pour 9 mois (CDD- 35h)Vous disposez impérativement d'une première expérience en Réception et service Petit Déjeuner.Nous vous proposons un poste enrichissant avec des missions variées au sein...

  • Receptioniste de nuit H/F

    il y a 2 semaines

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France SAS LA SYBARITE Temps plein

    Type de contrat : CDILieu : BiarritzTemps plein 42hPROFIL RECHERCHEA l'écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clientsBon communiquant : savoir communiquer de façon efficace à l'oral et à l'écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchieAvoir le sens des responsabilitésAdopter un comportement en...

  • Receptioniste de nuit H/F

    il y a 2 jours

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France SAS LA SYBARITE Temps plein

    Type de contrat : CDILieu : BiarritzTemps plein 42hPROFIL RECHERCHEA l'écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clientsBon communiquant : savoir communiquer de façon efficace à l'oral et à l'écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchieAvoir le sens des responsabilitésAdopter un comportement en...

  • Réceptionniste de Nuit H/F/X

    il y a 14 heures

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France Sofitel Temps plein

    Description de l'entrepriseHôtel 5 étoiles, le Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa est une escale incontournable de la côte basque. Venez profiter de sa situation idéale, avec vue sur la mer et à deux pas du centre-ville et du casino. Reposez-vous sur la terrasse privative de votre chambre, découvrez sa piscine extérieure panoramique d'eau...

  • Réceptionniste Polyvalent(e) H/F – Boutique-Hôtel

    il y a 1 semaine

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France SARL BFI Temps plein

    Notre boutique-hôtel situé à Biarritz (64), au cœur du Pays Basque, accueille ses clients dans une atmosphère chaleureuse et conviviale. Nous recherchons une personne dynamique et polyvalente pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir une expérience unique à nos hôtes.Vos missions seront réparties sur 2 jours de réception et 3 jours...

  • Stage réception H/F

    il y a 2 semaines

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France Experimental Temps plein

    A PROPOS DE NOUSFondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, Experimental bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Stage réception H/F

    il y a 16 heures

    Biarritz, Nouvelle-Aquitaine, France Experimental Temps plein

    A PROPOS DE NOUSFondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, Experimental bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...