Conseiller Client Après Vente

il y a 14 heures

RoissyenFrance, France Groupe Jallu Berthier Temps plein

Depuis 32 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 650 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Ford, MG, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.

Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années.

Notre dernière enquête d’engagement réalisée en 2024, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le groupe et nous les en remercions.

Nous recherchons pour notre concession VW Roissy, un conseiller client Après Vente (F/H)

Sous la responsabilité du Responsable Atelier, vous êtes en charge de:

- Accueillir le client dans le respect des valeurs du groupe et de la marque
- Promouvoir et vendre des services après-vente correspondants aux besoins des clients
- Planifier les RDV
- Etablir des devis
- Suivre les dossiers clients, établir la facturation et expliquer les factures aux clients
- Restituer les véhicules au client
- Encaisser les factures client.
- Optimiser le chargement de l’atelier en veillant au respect des critères qualité-satisfaction client
- Gérer le parc de véhicules de remplacement
- Faire vivre le portefeuille client dans une dynamique de satisfaction et de fidélisation
- Veiller au respect des processus internes et constructeur
- Connaître, appliquer et faire appliquer le système management qualité
- Participer à l’amélioration de la qualité Client

Issu(e) d’une formation Bac à bac +2 dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile et de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

CDI de 40h/semaine

Avantages: mutuelle, CSE, tickets restaurant, primes, participation

2+ years

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile

    il y a 1 jour

    France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession de Saint-Brieuc (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA) recrute un Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F, en CDI. Durée : 39h HEBDO Rémunération selon expérience : Salaire BRUT Variables Avantages : mutuelle, participation, CSE, primes, prime cooptation Prise de...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 1 jour

    France Volkswagen Temps plein

    A propos de nous Aujourd'hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines

    Trans-en-Provence, France Peugeot Fréjus Temps plein

    **Établissement**: - PEUGEOT GEMY DRAGUIGNAN**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Trans-en-Provence**Description du poste**: Au sein de notre atelier/après-vente et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e Conseiller Client Après-Vente. Notre Chef Après-Vente: "Je recherche un...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Saint-Germain-en-Laye, France GROUPE VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    La concession **VAUBAN AUTOMOBILE **à ST GERMAIN EN LAYE distributeur de la marque **PEUGEOT**, recherche dans le cadre d’un CDI, un(e) **Conseiller client après-vente **prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflées par la marque. Dans le respect des standards et procédures du...

  • Conseiller Client Après-vente Carrosserie H/F

    il y a 1 jour

    France Volkswagen Temps plein

    A propos de nous Aujourd'hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile

    il y a 1 jour

    France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, RX Automobiles, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, CUPRA, VOLKSWAGEN UTILITAIRES et d'autres marques hors groupe VGF,recrute un Conseiller Client / Réceptionnaire APV Automobile H/F, à Bourg-en-Bresse, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience :...

  • Conseillers Clients Après-vente

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Volkswagen Group France Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent...

  • Conseillers Clients Après-vente

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Audi Temps plein

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  • Conseiller Service Après Vente

    il y a 1 semaine

    Baillet-en-France, Île-de-France Equip'jardin Temps plein

    EQUIP'JARDIN, Concessionnaire N°1 en France de JOHN DEERE, STIHL et HONDA, recherche une personne motivée pour rejoindre notre équipe après-vente. Responsabilités PrincipalesGestion des Ateliers : Coordonner l'organisation des ateliers et assurer la réception et le bon déroulement des interventions techniques.Interface Client : Accueillir et...