Chargé(E) D'accueil Touristique Et de Loisirs en

il y a 2 jours

Valence, France IDA Temps plein

*Overview*

Vous êtes passionné(e) par le monde du tourisme et souhaitez faire de votre carrière un véritable voyage au cœur des services à la clientèle ? Rejoignez un acteur majeur du tourisme en Europe, en tant que Chargé(e) d'Accueil Touristique et de Loisirs en alternance

Lieu : En présentiel, hébergé dans des résidences vacances.

Durant votre contrat, vous validerez un Titre Professionnel niveau Bac de Chargé(e) d'Accueil Touristique et de Loisirs (RNCP31047).

Vos missions:
**Être là pour les territoires**:

- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, en valorisant les spécificités locales et en leur fournissant des informations sur les activités et les services de la région.
- Participer à la promotion des attractions et des commerces locaux afin de soutenir l'économie du territoire.

**Être là pour les équipes**:

- Travailler en étroite collaboration avec les autres départements (ménage, maintenance) pour garantir un service optimal et une expérience client irréprochable.
- Contribuer à un environnement de travail positif et solidaire, en partageant les bonnes pratiques et en soutenant ses collègues.
- Apprécier le plaisir de travailler ensemble dans une ambiance conviviale et stimulante.

**Être là pour les clients**:

- Effectuer les formalités d'arrivée et de départ (check-in/check-out) avec efficacité et amabilité.
- Gérer les plaintes et résoudre les problèmes des clients de manière professionnelle et proactive, tout en assurant une expérience agréable et mémorable.

**Être là pour longtemps**:

- Assurer la gestion administrative courante de la réception (facturation, encaissements, etc.) avec rigueur et précision.
- Contribuer à la pérennité de l’entreprise en fidélisant les clients grâce à un service de qualité.
- Participer aux efforts de durabilité de l'entreprise en respectant les politiques environnementales et en promouvant les pratiques éco-responsables.

**Votre profil**:

- Vous avez un excellent sens du relationnel, êtes à l’écoute des clients, et savez les conseiller avec le sourire.
- Dynamique, polyvalent(e) et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et relever de nouveaux défis.
- Une première expérience en hôtellerie, tourisme, ou événementiel serait un plus.
- Bonne connaissance de l'anglais ; une deuxième langue serait un atout.

Date de début prévue : 4 novembre 2024

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Rémunération : 936,47€ à 1 766,92€ par mois

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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    Valence, France Voyages bertolami Temps plein

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  • DIRECTEUR ADJOINT DE L'ACCUEIL DE LOISIRS COMMUNAUTAIRE 6-11 ANS « CAP SUR TES VACANCES »

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    Valence Romans Agglo est une Communauté d'agglomération regroupant 54 communes et habitants.Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l'esprit d'entreprendre.Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer au développement de l'agglomération ? Faites partie des 1500...

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    Valence, France Menway Emploi Livron-sur-Drôme Temps plein

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    Rejoignez notre équipe Temporis ! Dans le cadre de notre développement économique local, nous recrutons un(e) Chargé(e) d'accueil. Nous proposons à nos clients entreprises et intérimaires des solutions RH. Notre secteur d’activité ? Industrie, logistique, mécanique, BTP, tertiaire En collaboration directe avec le gérant, Quel sera ton job ? Tu...

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    il y a 5 jours

    Valence, France temporis Temps plein

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  • Valence Romans Agglo

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    Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps plein

    Valence Romans Agglo est une Communauté d’agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants. Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l’esprit d’entreprendre. Vous souhaitez participer à la sensibilisation de la population locale et touristique à l’histoire, au patrimoine et à...

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    Valence, France bertolami Temps plein

    Nous recrutons un(e) conseiller(e) voyages, pour notre agence de Valence (26 - DRÔME) avec 4 ans d'expériences minimum dans une agence de voyages. **Description du poste**: En qualité de conseiller(e) voyages, vous assurez au comptoir le conseil et la vente aux clients, des services et produits (circuits, séjours, forfaits, billetterie, etc ). Vous...

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    il y a 5 jours

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    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour un de nos clients, des chargé(e) d'accueil lors d'un salon au coeur de Valence. La durée de cette mission est de 4 jours, Date de mission : du 25 au 28 mars (4jours) Vos missions: - Orienter les visiteurs au sein du...

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    **Il était une fois In Extenso**, leader de l'expertise comptable et du conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991 et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d’entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France. Rejoignez-nous et: **Accomplissez-vous** : Vous...