Copie de Gestionnaire Informatique en Alternance

**Copie de Gestionnaire informatique en alternance**:

- Contrat d'apprentissage (alternance)
- Saint-Etienne
- NIVEAU 3
- NVHADD105722

**CAF DE LA LOIRE**:
**La Caf de la Loire assure le service public des allocations familiales dans le département.**

A ce titre, elle verse les prestations légales et soutient le développement de services aux familles dans les domaines:

- de la petite enfance,
- de l'enfance et de la jeunesse,
- du logement
- et de l'animation de la vie sociale.

La Caf de la Loire en chiffres : 437 collaborateurs, 156 914 allocataires, 5 sites d'accueil (siège à St-Etienne).

Le service informatique de la CAF de la Loire recherche un(e) étudiant(e) en informatique pour un contrat en alternance. Le poste est à pourvoir dès la rentrée de septembre 2025.

Vous êtes dynamique et motivé(e), vous souhaitez vous investir dans une activité variée ; la CAF de la Loire vous offre l'opportunité de réaliser votre parcours en alternance au sein de son équipe informatique.

Le service informatique de la CAF est composé de 9 informaticiens managés par un responsable. Il est localisé au siège de la CAF, à Saint-Etienne.

**Description du poste**:
Le service informatique recherche actuellement un(e) étudiant(e) en alternance post bac avec pour finalité:

- Participer au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail dans le respect des contraintes de production.
- Participer au déploiement des mises à jour applicatives et nouvelles solutions logicielles
- Accompagner les utilisateurs dans l'usage des solutions techniques et applicatives
- Recevoir les demandes des utilisateurs, diagnostiquer et résoudre les incidents de 1er niveau
- Gérer la téléphonie de la CAF (softphones, téléphonie IP, et téléphones mobiles),
- Gérer les habilitations informatiques de la CAF,
- Répondre aux demandes d'intervention des différents services et collaborateurs de la CAF
- Pour l'étudiant(e), de contribuer à sa formation au sein d'un service dynamique avec des missions variées
- Pour le service informatique, de bénéficier d'un appui et d'une aide dans ses missions quotidiennes compte tenu des nombreuses activités du service.

L'étudiant(e) en alternance devra participer activement à la démarche de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme:

- en participant à l'identification et à la maîtrise des risques sur la sécurité
- en sensibilisant / formant les agents à la sécurité de l'information
- en appliquant les mesures de sécurité de l'organisme
- en contrôlant le respect de ces mesures tout en veillant à la progression du niveau global de sécurité de l'organisme
- en actualisant la documentation en lien avec la SSI
- en informant et en apportant conseil aux porteurs de responsabilités.

Le responsable informatique étant manager de la Sécurité du Système d'Informations de la CAF, l'étudiant(e) en alternance pourra se voir confier des dossiers en appui à cette fonction.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Une bonne capacité d'adaptation à son environnement
- Une aptitude au travail en équipe
- Une bonne capacité de travail
- Des qualités de rigueur
- Le respect de la confidentialité des informations, tant en interne qu'en externe.

**Votre formation**:
**Informations complémentaires**:
**Contact**:
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**Les avantages liés au poste**:
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