Assistant(E) Commercial(E) en Alternance

**Descriptif du poste**

Véritable bras droit du Responsable Commercial, votre challenge est de dénicher les commerçants à fort potentiel afin de les aider à développer leur activité à travers le e-commerce local (OLLCA) et de les accompagner vers la réussite.

Votre objectif est de prendre des rendez-vous pour le Responsable Commercial qui se déplacera à leur rencontre pour vendre le service Ollca. En amont, vous devrez qualifier au mieux les prospects en étudiant leur présence en ligne et leur appétence pour le digital.

Vous piloter et animer l’ensemble des étapes après la vente. Vous assurez la bonne complétude des dossiers pour le bon déroulement du partenariat. Vous formez et accompagnez les nouveaux commerçants partenaires, en collaboration et avec le soutien des équipes production, marketing et communication (catalogue, PLV, formation des équipes, définition d’animations lancement).

**Vos missions**:
Vos missions se décomposent en trois parties:
**Développement commercial**:

- Ciblage des artisans des villes stratégiques ;
- Création d’un fichier de prospection qualifié ;
- Prospecter les artisans et fixer des rendez-vous pour le Responsable Commercial ;
- Répondre habilement aux questions et objections des artisans ;
- Analyser le besoin et adapter le discours ;
- Réaliser les relances nécessaires pour obtenir un rendez-vous ;
- Réaliser de la veille sur les prospects et de la veille concurrentielle ;
- Réaliser de la prospection sur les réseaux sociaux ;
- Assurer le reporting quotidien de votre activité.

**Administration des ventes**:

- Assurer la complétude des dossiers sur le CRM après une vente ;
- Renseigner les opportunités sur le CRM avec les spécificités liées à la facturation ;
- Répondre aux demandes des clients ;
- Assurer le suivi tout au long des contrats notamment lors des renouvellements ;
- Gérer les fins de contrats de partenariats ;
- Relancer les clients dans le cadre d’impayés.

**Formation et accompagnement des commerçants partenaires**:

- Former vos clients sur leur espace de gestion et leur prodiguer les bons conseils pour assurer un lancement réussi ;
- Accompagner et conseiller vos clients commerçants sur leur stratégie en e-commerce ;
- Assurer la satisfaction de vos clients à travers une grande réactivité et rigueur.
- Réaliser le reporting adéquat avec les outils de l’entreprise.
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- **Profil recherché**

Vous êtes en école de commerce (BTS à MASTER) et souhaitez faire vos armes dans le commerce et la prospection BtoB.

Vous avez un instinct commercial et un excellent relationnel. Doté d'un fort pouvoir de persuasion, vous faîtes preuve d'une grande facilité à traiter les objections client. Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et autonome. L’affinité pour le e-commerce, la passion des bons produits et de votre région seront appréciées.

**Compétences requises**:

- Fibre commerciale
- Aisance au téléphone
- Force de persuasion
- Réactivité, patience, écoute diplomatie et empathie
- Autonomie, rigueur et organisation
- Attrait pour le digital

Choisissez de nous rejoindre et partagez cette aventure avec une équipe jeune et dynamique, au sein de laquelle la cohésion et l’initiative permettent sans cesse de relever de nouveaux défis

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : à partir de 1 000,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025