Stage Réception

**À propos du poste**
Nous recherchons un stagiaire en réception étant dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où le service client est au cœur de nos préoccupations.

**Responsabilités**
- Accueillir les visiteurs et clients avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, en fournissant des informations pertinentes
- Fournir des informations sur les services offerts et répondre aux demandes des visiteurs
- Assurer la gestion des réservations et des demandes spéciales
- Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide
- Maintenir l'espace de réception propre et organisé

**Profil recherché**
- Expérience préalable en hôtellerie ou dans un rôle similaire est souhaitée
- Excellentes compétences en service client, avec une attitude positive et proactive
- Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens de l'organisation et attention aux détails
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit

Si vous êtes passionné(e) par le service aux visiteurs et que vous souhaitez évoluer dans un cadre professionnel enrichissant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 660,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel