Chargé D’accueil Téléphonique Et Agence

il y a 2 semaines

Paris, France Voyageurs du Monde Temps plein

Voyageurs du Monde est le leader du voyage sur mesure en France depuis plus de 40 ans. Aujourd’hui, ses conseillers spécialisés proposent des séjours originaux et personnalisés vers plus de 150 destinations. Des voyages adaptés et adaptables à chaque instant selon les envies et le budget, renforcés par un éventail de services haut de gamme.

**Description du poste**:
Les clients sont au cœur de notre métier et le service est notre priorité. L’équipe Accueil se partage l’Accueil de la Cité des Voyageurs Paris et la prise des appels téléphoniques.

Notre rôle est de recevoir et renseigner au mieux nos clients, en étroite collaboration avec les conseillers spécialistes voyages et nos autres collaborateurs. Nous sommes amenés à échanger avec des clients (nouveaux ou fidèles), des prospects, des démarcheurs et nous devons adapter notre discours et nos réponses en fonction de chacun de nos interlocuteurs.

Vous aimez les échanges clients, vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e), vous avez un fort esprit d’équipe, alors rejoignez nous pour les missions suivantes:
**Accueil dans notre Cité Voyageurs**:

- Accueil des clients à l’agence pour répondre à leurs premières questions et les accompagner auprès des conseillers

**Prises des appels**:

- Être un premier contact sérieux et qualitatif pour répondre aux questions des clients, (que ce soit pour une première prise de contact ou pour les renseigner sur leur voyage en cours etc)

**Notre rôle s'étend aussi à d'autres missions**:

- Gestion des Listes Mariage / Cadeaux et des Chèques Cadeaux
- Prise de contact avec les clients à différents moments de leur parcours avec nous.

**Profil recherché**:
**Compétences et atouts**:

- Vous êtes passionné(e) par l’univers du voyage
- Vous savez utiliser le Pack Office (Word, Excel) et vous avez des facilités pour assimiler l’utilisation de logiciels internes
- Vous maitrisez la langue française
- Maitriser l’anglais est un plus
- Vous avez des capacités rédactionnelles
- Vous êtes réactif(ve) et vous avez le sens du service
- Vous êtes ponctuel(le)
- Vous savez vous adapter et faire preuve de flexibilité
- Vous êtes organisé(e)
- Vous avez un bon esprit d’équipe

**Conditions**:

- CDI 39h / 5RTT du lundi au samedi
- 2 jours de télétravail par semaine (au bout de 6 mois minimum de contrat) Ajustable selon activité.
- Poste basé à Paris 2ème
- Rémunération selon expérience
- Avantages sociaux : Participation et intéressement, tickets restaurant, mutuelle entreprise, CE.

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 3 jours

    Paris 9e, France Agence France Prestige Temps plein

    Bienvenu(e) dans l'univers prestigieux de l'accueil ! Poste : Hôte(sse) d'Accueil Les missions du poste: L'accueil physique - Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil - Accueillir, orienter avec pertinence et dynamisme les visiteurs - Gestion du standard, courriers, coursiers, - Prévenir les personnes visitées - Inventaire fourniture, commande et...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 semaine

    Paris 2e, France ma petite agence Temps plein

    **Ma petite agence, agence d'hôtes(ses) et office manager recherche pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) d’accueil, CDI.** **Lieu: Paris 75002** Société spécialisée dans le digitale, Accueil Premium. Lundi au jeudi : 12h45-19h45 / 1heure de pause déjeuner et le Vendredi: 12h00 à 19h00 / 1heure de pause déjeuner Avantages: Contrat...

  • Chargé(E) D'accueil Polyvalente

    il y a 1 semaine

    Paris, France Ma petite agence Temps plein

    Ma petite agence est spécialisée dans le recrutement de Chargé(e)s d’accueil et Office manager pour des sociétés Premium à Paris. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs souhaitant enrichir leurs compétences dans un univers apprenant et bienveillant. Ma petite agence s’agrandit et recherche un/une nouveau/elle collaborateur/rice rattaché(e)...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France Ma petite agence Temps plein

    Ma petite agence est spécialisée dans le recrutement de Chargé(e)s d’accueil et Office manager pour des sociétés Premium à Paris. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs souhaitant enrichir leurs compétences dans un univers apprenant et bienveillant. Ma petite agence, forme et accompagne ceux qui souhaitent relever de nouveaux challenges et pour...

  • Hôte D'accueil

    il y a 6 jours

    Paris, France Agence LBE Temps plein

    **Rejoignez La Belle Équipe** **!** Qui sommes-nous ? **La Belle Équipe** est une agence à taille humaine créée en 2018, avec pour ambition de rendre les relations entre agence et hôte(sses) agréables et épanouissantes. Nous croyons qu'un accueil cohérent, novateur et sur-mesure est la clé pour permettre à nos hôtes(ses) de grandir à nos...

  • Chargée D'accueil Et D'information

    il y a 2 semaines

    Paris, France Ma petite agence Temps plein

    **Chargé(e) d'accueil polyvalente, mutlisites, CDI, 35h/semaine, du lundi au vendredi** Ma petite agence est spécialisée dans le recrutement de Chargé(e)s d’accueil et Office manager pour des sociétés Premium à Paris. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs souhaitant enrichir leurs compétences dans un univers apprenant et bienveillant. Ma...

  • Chargée D'accueil Et D'information

    il y a 2 semaines

    Paris, France Ma petite agence Temps plein

    **Chargé(e) d'accueil polyvalente, mutlisites, CDI, 35h/semaine, du lundi au vendredi** Ma petite agence est spécialisée dans le recrutement de Chargé(e)s d’accueil et Office manager pour des sociétés Premium à Paris. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs souhaitant enrichir leurs compétences dans un univers apprenant et bienveillant. Ma...

  • Chargée D'accueil Et D'information

    il y a 1 semaine

    Paris, France ma petite agence Temps plein

    Ma petite agence est spécialisée dans le recrutement de Chargé(e)s d’accueil et Office manager pour des sociétés Premium à Paris. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs souhaitant enrichir leurs compétences dans un univers apprenant et bienveillant. Ma petite agence, forme et accompagne ceux qui souhaitent relever de nouveaux challenges et pour...

  • Chargée D'accueil Et D'information

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Ma petite agence Temps plein

    **Ma petite agence est spécialisée dans le recrutement de Chargé(e)s d’accueil et Office manager pour des sociétés Premium à Paris. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs souhaitant enrichir leurs compétences dans un univers apprenant et bienveillant.** CHARGÉ(E) D’ACCUEIL CABINET D’AVOCATS CDI Temps partiel, Paris 8ème Lieu: Paris...

  • Chargé D’accueil en Agence Bancaire

    il y a 3 jours

    Paris 8e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, une banque de renom, un Chargé d'accueil en Banque H/F dans le cadre d’un CDD de 6 mois minimum. Plusieurs postes sont à pourvoir. Nous recherchons pour plusieurs agences située à Paris ou en région parisienne, des chargé(s) d'accueil...