Conseiller / Conseillère Indemnisation en

il y a 5 jours


Poitiers, France La Banque Postale Temps plein

**Introduction**: - Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à La Banque Postale Assurances IARD ?_ Alors, nos postes de **Conseillers / Conseillères Clientèle en Assurances en CDI **vont vous intéresser - Postes basés à côté dans le centre de Poitiers (86)_ **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale Assurances IARD propose une large offre de produits d'assurance auto, habitation, protection juridique et santé adaptée aux clients de La Banque Postale à travers des moyens de distribution multicanaux. Avec ses plus de 800 collaborateurs répartis sur 3 sites: Nantes 44, Poitiers 86 et Issy les Moulineaux 92, elle est un des principaux leviers de développement stratégique de la Banque Postale. En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise résolument active et en évolution constante. Nos projets sont nombreux et variés pour vous offrir une expérience unique et enrichissante au sein d'équipes enthousiastes, volontaires et engagées. En adéquation avec les valeurs du Groupe La Poste, La Banque Postale Assurance IARD veille à respecter, dans sa relation avec ses clients comme avec ses collaborateurs et collaboratrices, des valeurs de "Modernité - Proximité - Citoyenneté". **Vos missions** Au sein de notre Centre de Relation Client, et dans un environnement dématérialisé, vous intégrerez notre pôle « Indemnisation » dans une équipe de 10 à 12 Conseillers et Conseillères Indemnisation, où vous monterez progressivement en compétences sur la gestion de sinistres Multirisque Habitation ou Automobile. **VOS ACTIONS**: - Traiter les appels, courriers et mails entrants liés à un sinistre et répondre aux demandes des clients - Proposer des solutions d'indemnisation adaptées aux clients - Exercer les recours, et gérer les contestations vis-à-vis des compagnes adverses - Procéder à l'indemnisation des clients ou des tiers - Suivre la gestion vis-vis des prestataires, des partenaires et des tiers - Identifier les opportunités de rebonds commerciaux selon les besoins identifiés des clients sinistrés **NOTRE PROPOSITION**: - Une formation complète, clé en main, dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de poste - Un accompagnement régulier avec votre tuteur/tutrice, lors de votre intégration, et avec votre manager tout au long de votre carrière - Et après quelques années sur votre poste ? Des possibilités d’évolution multiples à La Banque Postale Assurance ou plus largement au sein du groupe La poste/La Banque Postale. - Télétravail : 2 jours / semaine Un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle avec des horaires fixes permettant d’anticiper vos contraintes personnelles. **Votre profil** ET VOUS ?** Vous avez, idéalement, un niveau Bac +2 à Bac +3 en lien avec la relation clientèle. Vous avez une première expérience en contact client par téléphone et/ou « Centre de Relation Clients ». Positif.ve et dynamique, vous aimez travailler en équipe et relevé des défis. Vous êtes reconnu.e pour vos capacités d'écoute et vous êtes aussi à l'aise à l'écrit. Vous savez vous adapter et êtes rigoureux.se dans votre travail. Horaire fixe Rémunération fixe + variable attractif + Tickets Restaurant + Intéressement + participation + retraite complémentaire (au bout d'un an d'ancienneté) etc Job Reference: LGLBP03295


  • Conseiller Indemnisation

    il y a 3 jours


    Poitiers, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Et si vous décidiez de prendre en main votre carrière en rejoignant notre filiale, CNP Assurances IARD ? Vous êtes une personne à l’écoute et présent-e pour votre client ? Vous souhaitez accompagner votre client pour lui trouver la solution optimale d’indemnisation par rapport à son sinistre ? Vous avez une réelle appétence...

  • Chef de Projet Indemnisation

    il y a 2 semaines


    Poitiers, France LHH Temps plein

    LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60...


  • Poitiers, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e Responsable d'équipe indemnisation pour notre Centre de relations clients basé à Poitiers. Rattaché-e au Responsable du Pôle Indemnisation de Poitiers, vous managez une équipe de 12 Conseillers-ères Indemnisation, en charge de gérer les sinistres de nos assurés via des...

  • Chef de Projet Indemnisation

    il y a 3 semaines


    Poitiers, Vienne, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions , cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client du secteur Assurance, Un Chef de projet indemnisation H/F en CDI dans le cadre d'une création de poste basé a Poitiers (86). En tant que Chef de projet...


  • Poitiers, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Au sein de notre Centre de Relation Client IARD de CNP Assurances IARD, pour le site de Poitiers, nous recherchons un-e Responsable de pôle indemnisation (F/H). Rattaché-e au Directeur Indemnisation, vous managez des Responsables d'équipes du pôle, en coordination et en transversalité avec vos homologues des sites de la Chapelle sur...

  • Conseiller en boutique

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Iliad Temps plein

    Description de l'entrepriseLa liberté, on y a toujours cru, c'est même le nom qu'on s'est choisi. La liberté d'entreprendre, de tenter l'impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d'être soi, de créer, de tester, de se tromper, d'apprendre, de réussir. C'est bon d'être libre.Avec plus de 260 boutiques, Free Distribution, filiale retail...

  • Conseiller en boutique

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Iliad - Free Temps plein

    Description de l'entreprise La liberté, on y a toujours cru, c'est même le nom qu'on s'est choisi. La liberté d'entreprendre, de tenter l'impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d'être soi, de créer, de tester, de se tromper, d'apprendre, de réussir. C'est bon d'être libre.Avec plus de 260 boutiques, Free Distribution, filiale...

  • Conseiller en boutique

    il y a 2 semaines


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Iliad Temps plein

    Description de l'entrepriseLa liberté, on y a toujours cru, c'est même le nom qu'on s'est choisi. La liberté d'entreprendre, de tenter l'impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d'être soi, de créer, de tester, de se tromper, d'apprendre, de réussir. C'est bon d'être libre.Avec plus de 260 boutiques, Free Distribution, filiale retail...

  • Conseiller Funéraire

    il y a 5 jours


    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Funecap Temps plein

    Présentation de la sociétéFUNECAP GROUPE est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil.FUNECAP GROUPE intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l'assistance et les...


  • Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Fiducial Temps plein

    MissionLe Groupe Fiducial est aux côtés des entrepreneurs, dirigeants de TPE, artisans, commerçants et professions libérales.Aujourd'hui, le Pôle Fiducial Financial Services et sa branche spécialisée FIDUCIAL CONSEIL, apportent à leurs clients l'ensemble des solutions financières, patrimoniales et sociales dans le cadre d'un partenariat établi sur...