Manager de Proximité

**Transdev recrute un MANAGER DE PROXIMITE (H/F)**

Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, tram, auto-partage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 19 pays sur les 5 continents, nous imaginons des offres qui nous positionnent comme l’un des référents au niveau mondial.

Passionnés, engagés, performants et partenaires, nos 83 000 collaborateurs évoluent dans un univers où la mobilité permet d’aller toujours plus loin. Vous rêvez d’un métier qui vous transporte? Rejoignez dès maintenant nos équipes et bénéficiez d’un cadre exceptionnel, favorable à l'expression de vos talents.

Avec Transdev, inventez votre mobilité.

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

**Votre destination**

Au sein de la société Transdev Bouches du Rhône, rattaché au Responsable d’Exploitation, vous garantissez et assurez au quotidien la conformité de l’offre transport.

Vous pilotez les conducteurs, veillez à la disponibilité et l’adéquation des ressources et moyens nécessaires, en exerçant une vigilance attentive sur la qualité des relations sociales.

Vos missions s’articulent autour d’un axe principal, le management de proximité, en qualité de superviseur des conducteurs:
Vous encadrez, managez, contrôlez les conducteurs sur le terrain, notamment par une présence régulière sur le territoire
Vous participez aux recrutements, à l’accueil et l’intégration des nouveaux conducteurs
Vous accompagnez les conducteurs à bord de leurs véhicules sur le territoire:
Optimisation de la qualité de la conduite et du comportement commercial
Optimisation de la consommation d’énergie des véhicules
Anticipation des risques routiers et professionnels
Sensibilisation aux facteurs d’accidentologie
Vous assurez le suivi de la formation des conducteurs, en lien avec la DRH
Vous êtes le garant des actions disciplinaires de premier niveau
Vous analysez de manière hebdomadaire le tableau de bord Ressources/Emplois des effectifs de conduite. Vous participez à la construction de la gestion prévisionnelle des effectifs de conduite (GPEC), en collaboration avec le Bureau des Etudes et Méthodes, la Direction de l’exploitation et la Planification.
Vous remontez les anomalies réseaux constatées sur le terrain grâce à l’outil interne. Force de proposition, vous proposez des axes d’amélioration de la qualité de service aux équipes marketing/ études et méthodes.

**Votre feuille de route**

Vos missions s’articulent autour d’un axe principal, le management de proximité, en qualité de superviseur des conducteurs:

- Vous encadrez, managez, contrôlez les conducteurs sur le terrain, notamment par une présence régulière sur le territoire
- Vous participez aux recrutements, à l’accueil et l’intégration des nouveaux conducteurs
- Vous accompagnez les conducteurs à bord de leurs véhicules sur le territoire:

- Optimisation de la qualité de la conduite et du comportement commercial
- Optimisation de la consommation d’énergie des véhicules
- Anticipation des risques routiers et professionnels
- Sensibilisation aux facteurs d’accidentologie
- Vous assurez le suivi de la formation des conducteurs, en lien avec la DRH
- Vous êtes le garant des actions disciplinaires de premier niveau
- Vous analysez de manière hebdomadaire le tableau de bord Ressources/Emplois des effectifs de conduite. Vous participez à la construction de la gestion prévisionnelle des effectifs de conduite (GPEC), en collaboration avec le Bureau des Etudes et Méthodes, la Direction de l’exploitation et la Planification.
- Vous remontez les anomalies réseaux constatées sur le terrain grâce à l’outil interne. Force de proposition, vous proposez des axes d’amélioration de la qualité de service aux équipes marketing/ études et méthodes.

**Votre parcours**

De formation Bac/Bac +2 type DUT, idéalement en spécialisation Transport, logistique, vous justifiez d'une expérience significative, opérationnelle et managériale, au sein d’une exploitation

***Vos atouts**

Homme de terrain, vous justifiez de réelles compétences ou aptitudes managériales (communication, gestion d’équipe).
Vous savez animer les équipes et maintenir un climat social apaisé.
Volontaire, vous souhaitez vous engager dans une expérience managériale de terrain, dans un souci d’amélioration continue.

Vous travaillez quotidiennement avec l’outil informatique.