Assistant Après-vente

il y a 4 heures

PorteslèsValence, France Volvo Trucks France Temps plein

**VOLVO TRUCK France, région Rhône-Alpes, recrute, dans le cadre d’un remplacement,**un Assistant Après-Vente H/F pour son site de **Portes-Lès-Valence**.

Reportant directement au responsable du site, l’assistant(e) après-vente assure les activités de gestion et de facturation pour le bon fonctionnement du service après-vente.

**Les activités principales sont les suivantes et pourront évoluer dans le cadre de la mission**:
**Gestion (activité après-vente)**
- Assurer la facturation des clients comptant pour l’atelier, les prises en charges garanties et des contrats de maintenance (contrôler les pointages, les écarts potentiels, établir, contrôler et envoyer les factures et les avoirs).
- Gérer le suivi des prises en charge assurance pour les accidents des véhicules industriels clients (fiche sinistre, courriers client et assurance).
- Réaliser les bons de commande relatifs à l’atelier et en assurer les rapprochements comptables.
- Être un relai du service recouvrement dans le cadre des relances factures fournisseurs ou clients.
- Élaborer, organiser et classer les flux de correspondance du service après-vente et assurer l’archivage des factures.
- Gérer les commandes fournisseurs extérieurs (fournitures ) et les factures correspondantes.
- Contribuer à la gestion de la partie Sustainability (suivi indicateurs ISO, enregistrement et traçabilité des déchets, coordination avec la métropole/partenaires/fournisseurs...).

**Gestion du personnel / Organisation**
- Etablir les pointages des techniciens d’atelier (présences, absences, heures supplémentaires )
- Transmettre des éléments relatifs à la paie au service paie et/ou service ressources humaines (documents d’embauche, feuille d’heures intérimaires, arrêts maladie )
- Actualiser les affichages légaux et périodiques transmis par le service ressources humaines
- Être un relais d’information auprès de sa hiérarchie et l’informer notamment de toute anomalie en matière de gestion du personnel, d’hygiène et sécurité, etc.

**Profil**:
De formation Bac ou BTS dans la gestion ou comptabilité. Vous savez communiquer et relancer aisément vos différents interlocuteurs (clients, managers, salariés ) pour mener à bien vos missions. Vous êtes force de proposition pour optimiser les processus.
- Expérience :_ au minimum 3 ans sur un poste similaire (alternance comprise)
- Savoir-être :_ organisation, diplomatie, capacité d’adaptation, réactivité et assertivité.

**Début de la mission** : dès que possible

**Type de contrat**: CDI

**Avantages salariaux**: tickets restaurant, prime sur objectif, aide à la mobilité, parcours formation métier, participation-intéressement, CSE, PEE/PERECO, crèche d’entreprise, mutuelle et prévoyance, prime de transport, accord diversité avantageux.

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel

  • Offre de Stage

    il y a 5 jours

    26320 Saint-Marcel-lès-Valence, France MANUFACTURE DROMOISE DE CONFECTION Temps plein

    **CIMALP : Équipementier d'excellence pour les sports Outdoor** **Notre Philosophie** Nous croyons fermement que chaque client mérite une expérience d'achat exceptionnelle. Du premier clic sur notre site à la réception de leur commande, nous nous efforçons de garantir satisfaction. Cette détermination à offrir un service inégalé nous pousse à...

  • Assistant(E) Commerciale

    il y a 2 semaines

    Portes-lès-Valence, France Id'eau Piscines & Spa Temps plein

    ID’eau Piscines & Spa (concessionnaire Mondial Piscine) spécialiste dans la piscine et le welness recherche pour son show-room une Assistante Commerciale (H/F). L’entreprise est basée à Portes-Les-Valence (26800). Vous êtes en charge de: - Assurer la facturation et suivi en lien avec le cabinet comptable - Qualifier les prospects et prendre les...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 2 semaines

    Portes-lès-Valence, France INITIAL VALENCE Temps plein

    **Votre mission**: L'agence initial recherche pour un de ses clients sur Portes Les Valence, un renfort pour son service ADV Profil recherché: - saisie de commande sur EXCEL et dans un ERP (MOVEX de préférence), gestion de la facturation - Compétences informatique : maîtrise avancée des outils informatiques, notamment EXCEL - ERP et flux de vente :...

  • Assistant Service Client Bilingue H/F

    il y a 2 jours

    Portes-lès-Valence, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, société de transport international de marchandises un Assistant Service Client (F/H) pour une mission longue. Au sein du service client votre objectif est d'apporter une réponse rapide aux questions des clients concernant le suivi des prestations de transports réalisées dans un souci de satisfaction des...

  • Assistant(E) Administrative Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Valence, France La boutique du store Temps plein

    **Assistant(e) en administration des ventes** La société LA BOUTIQUE DU STORE, société familiale à taille humaine, fabricant de protection solaire et fermeture depuis plus de 40 ans, recrute son/sa assistante en administration des ventes pour l’aider dans son développement sur le secteur de Valence Vous aimez les challenges, êtes force de...

  • Assistant Commercial ADV H/F

    il y a 1 jour

    Valence, France Apy Consult Temps plein

    Pour un de nos clients spécialisé dans le développement et la commercialisation des solutions naturelles à destination des marchés de la nutrition animale, de la cosmétique, des arômes et parfums et des compléments alimentaires. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial ADV. Vos missions : Relation client & support commercial : - Être en...

  • Assistant Adv Et Gestion Des Flux

    il y a 7 jours

    Portes-lès-Valence, France LABORATOIRE OXENA Temps plein

    Le Laboratoire Oxena, l’un des 3 sites industriels du groupe CTH, est une société spécialisée dans la production et le conditionnement de détergents et solutions chlorées. Les missions du poste - **Coordinateur(trice) clients (en soutien de la responsable ADV)**: - Saisie de l'ensemble des commandes clients - Envoie des ARC clients - Reporting...

  • Assistant Administration Des Ventes

    Il y a 29 minutes

    Valence, France CREACOM Temps plein

    Société nationale de négoce de biens d’équipement auprès des collectivités et des entreprises depuis plus de 20 ans, adossée à un grand Groupe, recherche pour son service ADV, son Assistant Administration des Ventes Missions principales : au sein d’une équipe et en relation directe avec le Responsable d’Exploitation vous assurerez au travers...

  • Assistant Commercial ADV H/F

    il y a 2 jours

    Valence, France Apy Consult Temps plein

    Pour un de nos clients spécialisé dans le développement et la commercialisation des solutions naturelles à destination des marchés de la nutrition animale, de la cosmétique, des arômes et parfums et des compléments alimentaires. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial ADV. Vos missions : Relation client & support commercial : - Être en...

  • Assistant Des Ventes

    il y a 2 jours

    Saint-Marcel-lès-Valence (26), France DACD Temps plein

    Découvrez l'opportunité qui s'offre à vous chez **DACD**, une entreprise dynamique où il fait bon travailler ! Nous recherchons un **Assistant des ventes F/H.** La société DACD en quelques mots c’est: - Plus de 30 ans d'expertise dans le domaine des produits consommables de haute technologie, dans l'Hygiène, la Sécurité, le Nettoyage et la...