Assistant D'information Pdv Et Relation Numérique à L'usager

Rejoignez la Direction des Relations à la Population : Engagez-vous pour un accueil de qualité et des relations solides avec nos citoyens

La Direction des Relations à la Population (DRP) est au cœur des interactions entre le Département et ses habitants. Son rôle ? Promouvoir l'égalité femmes-hommes et coordonner des actions essentielles contre les violences faites aux femmes. Avec une approche résolument collaboratrice, la DRP gère les demandes d'aide à la mobilité pour divers publics et organise la fonction courrier de la collectivité, tout en enrichissant le dialogue social.

Au sein de la DRP, notre équipe dynamique des « Permanences Départementales dans les Villes » se consacre à offrir un accueil de proximité dans les communes. Grâce à notre service d'accueil multi-canaux, comprenant des espaces physiques, une plateforme téléphonique (3994) et un accompagnement par courriel, nous garantissons que chacun puisse accéder facilement à ses droits et bénéficier des ressources nécessaires tout en luttant contre la fracture numérique.

Intégrez notre équipe engagée et contribuez à façonner un avenir où chaque citoyen se sent soutenu et en droit d'être informé. Ensemble, construisons des liens solides et un service public à l'écoute de tous

**Rejoignez notre équipe dynamique **

**Préparez-vous à relever des défis captivants avec vos nouvelles missions**:
Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant d'Information « Permanences dans les Villes » et devenez le point de contact privilégié pour les Val-de-Marnais

Votre mission ? Faciliter l'accès aux prestations départementales en vous positionnant directement dans les communes. Vous serez là pour recueillir les pièces justificatives, aider à la constitution de dossiers et accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne.

Flexibilité et adaptabilité sont les clés : vous ajusterez vos horaires selon les besoins et l'environnement d'accueil. En tant que représentant du Département, vous aurez un rôle essentiel dans le lien entre les communes et les citoyens.

Ensemble, contribuons à améliorer notre service et à réaliser le Projet d’Administration qui place les habitants au cœur de nos préoccupations. Rejoignez-nous et participez à l'élan du Programme d’Accueil Départemental (PAD) pour un Val-de-Marne toujours plus accessible et à l'écoute de ses citoyens

**Nous recherchons un talent exceptionnel **

Profil recherché:
Diplôme de niveau 4 minimum (Baccalauréat ou équivalent)

Compétences solides en informatique

Excellente maîtrise de la rédaction

Si vous êtes passionné(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis, n'hésitez pas à postuler

**Découvrez nos Atouts **

**Rejoignez une collectivité qui investit dans votre réussite**:

- Formation dynamique et accompagnement personnalisé pour vos concours
- Rémunération attrayante avec primes et prime de fin d'année
- Participation à la prévoyance pour sécuriser votre avenir
- Avantages sociaux et financiers pour améliorer votre quotidien
- Restaurant d'entreprise pour des pauses déjeuner agréables
- Horaires de travail flexibles pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle
- Jusqu’à 25 jours de congés annuels et 23 jours de RTT pour profiter pleinement de votre temps libre

**Saisissez l’opportunité d’évoluer dans un environnement qui vous valorise et soutient vos aspirations **

**Opportunité Carrière**:
Nous recherchons des professionnels passionnés pour des postes basés à Créteil. Voici ce que nous offrons:

- **Type de contrat** : CDD de 1 an, renouvelable, ou possibilité de mutation/détachement pour les fonctionnaires.
- **Grade** : Intégrez notre cadre d'emplois de Rédacteur
- Catégorie B.
- **Avantages** : Profitez d’un véhicule de service en pool.
- **Outils à votre disposition** : Matériel informatique à la pointe, incluant Word, Excel, PowerPoint, Intranet et des logiciels métiers spécialisés.

**Ne manquez pas cette chance de donner un nouvel élan à votre carrière dans un environnement dynamique et enrichissant