Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 semaine
Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que les clients aient une expérience agréable lors de leur séjour dans notre établissement.
Responsabilités:
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrement
- Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services offerts par l'hôtel
- Gérer les réservations et les annulations
- Assurer la gestion des appels téléphoniques et transférer les appels aux personnes concernées
- Gérer le courrier entrant et sortant
- Assurer la coordination avec les autres départements de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients
Qualifications:
- Expérience préalable en service client ou en hôtellerie est un plus
- Excellentes compétences en communication et capacité à interagir avec différents types de clients
- Maîtrise du français et de l'anglais (bilingue)
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Connaissance des procédures standard d'un hôtel
Nous offrons une rémunération compétitive ainsi que des avantages sociaux attractifs. Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, veuillez postuler dès maintenant.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 700,00€ à 1 800,00€ par mois
Horaires:
- Période de travail de 8 Heures
- Tous les week-ends
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Travail posté
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Expérience:
- Réception: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 16/12/2024
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 3 jours
Troyes, France Pôle Emploi Temps pleinaccueil des clients check-in au niveau du logiciel reservit check-in en chambre : - accompagner les clients en chambre - aider pour les bagages clients - savoir présenter la chambre (salle de bain, penderie, coffre fort, code wifi, service bar en chambre, comment joindre la réception, horaire petit-déjeuner) être capable de renseigner et conseiller sur...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 7 jours
Troyes, France BEST WESTERN HOTEL DE LA POSTE & SPA Temps pleinHôtel BEST WESTERN PREMIER HOTEL DE LA POSTE & SPA **, recherche 1 RECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F) pour assurer l'accueil des clients : arrivées, départs, réservations, facturation et toutes les tâches de bureautique nécessaires à l'activité (gestion du planning des réservations de l'hôtel. Les compétences recherchées sont les suivantes : très...
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Réceptionniste de Jour
il y a 7 jours
Troyes, France B&B HÔTEL TROYES CENTRE Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 5 jours
Troyes, France Groupe B&B Hôtels Temps pleinTroyes (10) - CDI - Temps Plein - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Domaines d'expertise : Accueil, Communication - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+2, type BTS - DUT - DTS - Aucun déplacement à prévoir - Télétravail non accepté **L'entreprise**:B&B HOTELS B&B TROYES CENTRE**: **L'entreprise : B&B Hôtels** -...
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Réceptionniste tournante H/F
il y a 3 jours
Troyes, Grand Est, France HOTEL DE LA POSTE - R.T.C Temps pleinHôtel BEST WESTERN PREMIER HOTEL DE LA POSTE & SPA ****, recherche 1 RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) pour assurer l'accueil des clients : arrivées, départs, réservations, facturation et toutes les tâches de bureautique nécessaires à l'activité.Les compétences recherchées sont les suivantes : très bonne qualité relationnelle pour l'accueil et le...
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Receptioniste de Nuit
il y a 5 jours
Troyes, France Hôtel Ibis Troyes Centre Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Votre rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de la...
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receptionniste h/f
il y a 2 semaines
Troyes, Grand Est, France IBIS THALASSA QUIBERON Temps pleinL'Hôtel Mercure Troyes Centre **** recherche son/sa réceptionniste tournant(e) en CDI 39H/hebdo.Poste à pourvoir de suite :S'assurer de l'accueil des clients (check-in et check-out)Prendre les réservations par téléphone sur RésawebEffectuer la facturation et le suivi des clients tout au long de leur séjourEtre dynamique, avoir le sens du partage et...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 semaine
Troyes, France MGALLERY LA LICORNE HOTEL ET SPA TROYES Temps pleinLe Mgallery La Licorne à Troyes recherche son/ sa réceptionniste tournant(e). **Poste en CDI à 39h/semaine avec 2 jours de repos. Anglais impératif.** En tant qu’hôtel MGallery, cet établissement 5*propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 54 clés dont 6 suites, 1 bar lumineux et animé ainsi qu’1...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 semaine
Troyes, France Hôtel Ibis Troyes Centre Temps pleinL'hôtel ibis Troyes Centre **, recherche 1 RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) Les compétences recherchées sont les suivantes : très bonne qualité relationnelle pour l'accueil et le service, la pratique de l'Anglais est impérative pour le poste. Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres: - Assurer l’accueil client au sein de...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 jour
Troyes, France Hôtel Ibis Troyes Centre Temps pleinL'hôtel ibis Troyes Centre **, recherche 1 RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) Les compétences recherchées sont les suivantes : très bonne qualité relationnelle pour l'accueil et le service, la pratique de l'Anglais est impérative pour le poste. Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres: - Assurer l’accueil client au sein de...
