Gestionnaire de Services de Paiement

il y a 3 jours

Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

Description du poste
- En tant que Gestionnaire de services de paiement, vous serez rattaché(e) au service Fonctionnement Cash Management qui regroupe les activités d’Acquisition/Restitution des flux, Centralisation et Sepamail.

Vous interviendrez sur le domaine SEPAMAIL dont la finalité est le suivi opérationnel de deux offres du groupe:

- Les demandes de mobilités bancaires règlementées impliquant une entité du groupe
- Les demandes de vérifications de coordonnées bancaires, permettant notamment de lutter contre la fraude

Vous aurez pour principales missions:

- Paramétrer les applicatifs
- Répondre aux réclamations des clients
- Contrôler et détecter les incidents et s’assurer du bon rétablissement de service
- Identifier et remonter les demandes d’évolution qui permettent d’améliorer la qualité de service et de résoudre les problèmes récurrents de fonctionnement
- Suivre la facturation et les statistiques
- Répondre aux demandes d’expertise métier
- Ce poste est soumis à un régime d'astreinte de nuit et week-end ainsi qu’à des interventions ponctuelles et planifiées de nuit, week-end et jours fériés._

**Intégrer CAPS, c’est**:

- Rejoindre une entreprise dynamique, portée par les innovations technologiques
- De multiples opportunités professionnelles
- Un plan de formation et de développement adapté à vos besoins
- De nombreux services vous facilitant le quotidien Une politique RSE engagée
- Quelques raisons supplémentaires
- Un package de rémunération attractif (primes sur objectifs, intéressement/participation)
- De nombreux avantages sociaux (CSE, offre bancaire groupe, remboursement des transports à 90% etc.)
- 2 jours de télétravail par semaine en moyenne

Notre
- **processus de recrutement** comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire.

En agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un Groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici.-
- Niveau d'étude minimum
Bac + 2 / L2
- Formation / Spécialisation
Formation banque/finance
3 à 5 ans d'expérience dans le domaine des paiements
- Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
- Soft skills
- Bonne connaissance des moyens de paiement et des opérations bancaires
- Capacité d’analyse
- Capacité rédactionnelles et de synthèse
- Très bonne autonomie et aptitude à travailler en équipe
- Sens du service client et du conseil
- Capacité à évoluer dans des environnements à forte criticité
- Outils informatiques
- Suite office (Word, Excel, Powerpoint)
- Maitrise d’Excel niveau avancé
- Langues
Anglais
- Entreprise Crédit Agricole Payment Services

  • Gestionnaire de paie

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

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  • Gestionnaire de services de paiements H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Au sein du département Monétique Porteur de Crédit Agricole Payment Services (CAPS), le gestionnaire de services ou support métier est garant du bon fonctionnement des services sous sa responsabilité. Il garantit la qualité et la fiabilité des processus de traitement des opérations de bout en bout et des prestations externalisées. Il prévient tout...

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  • Gestionnaire de services de paiements H/F

    il y a 4 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un...

  • Gestionnaire de services de paiements H/F

    il y a 4 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteAu sein du département Monétique Porteur de Crédit Agricole Payment Services (CAPS), le gestionnaire de services ou support métier est garant du bon fonctionnement des services sous sa responsabilité. Il garantit la qualité et la fiabilité des processus de traitement des opérations de bout en bout et des prestations...

  • gestionnaire de paie

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Pay Job Temps plein

    Le poste de gestionnaire de paie (H/F)NOUS RECHERCHONS POUR LE COMPTE D'UN DE NOS CLIENTS, GRAND GROUPE, UN(E) GESTIONNAIRE DE PAIE EN CDI.Au sein du Centre de Services Partagés Paie & Administration du Personnel, vous prenez en charge la gestion d'un portefeuille de paie dédié, en étroite collaboration avec les Responsables RH et sous la supervision de...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Page Personnel Temps plein

    Notre client, Groupe dynamique de renom spécialistes des services énergétiques et numérique recherche un Gestionnaire de Paies pour renforcer son équipe. Traitement de la paie de 300 Collaborateurs: - Assure la réalisation de la paie des salariés pour une ou plusieurs entités - logiciel HR ACCESS, - Contrôle la cohérence des dossiers des...

  • Gestionnaire Paie Restaurants

    il y a 3 jours

    Guyancourt, France McDonald's Temps plein

    Gestionnaire Paie Restaurants H/F **Contrat**: CDI **Statut**: ETAM **Description de la mission**: Pour une population dont il/elle a la charge, le/la gestionnaire de paie Restaurants accompagne les RH d’exploitation et les assistantes RH des restaurants dans la réalisation des saisies variables de paie, des éléments d’activité (Absences...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Guyancourt Temps plein

    Gestionnaire de paie (H/F) – Offre n° 202BRLH. LIP SOLUTIONS RH recherche pour l’un de ses clients, filiale d’un Leader Mondial spécialisé dans la construction et l’entretien d’infrastructures de transport, d’aménagements urbains et de loisirs, un(e) Gestionnaire de Paie Expérimenté(e) (H/F) dans le cadre d’un contrat en intérim de 3 à...

  • Gestionnaire de Paie/

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, France Sodexo Temps plein

    **Informations générales**: **Gestionnaire de Paie/ CDD H/F***: Faire partie de Sodexo c'est bien plus qu'un job C'est faire partie d'une aventure humaine ! Demandez à n'importe qui ce qu'il aime dans son travail chez Sodexo, la réponse sera probablement « les gens ». Pour nous, les personnes passent avant tout et les collègues deviennent plus que...