Chargé(E) de Clientèle B to B

il y a 5 jours

LevalloisPerret, France ATRADIUS CREDITO Y CAUCION SA Temps plein

**N°2 mondial des solutions de crédit management **propose des solutions d’assurance-crédit, de recouvrement et de cautiondans le monde entier. Nous répondons aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients.

Nous vous proposons de rejoindre une équipe de professionnels qui vous accompagnera réellement dans le perfectionnement de vos connaissances et dans la découverte approfondie de notre secteur d’activité.

Rattaché(e) au manager du Centre de Service Clients, vous intégrerez une équipe dynamique et serez l’interlocuteur direct de nos Assurés (B to B uniquement) pour toutes les requêtes liées à la gestion de la Police d’Assurance-crédit.

**Vous aurez pour principales missions**:

- De prendre en charge les requêtes de nos assurés : par appels et mails,
- De traiter, qualifier et analyser les demandes d’assistance de nos assurés et/ou de leurs clients:

- Répondre aux demandes d’arbitrage, de révisions d’encours et de mises à jour des dossiers acheteurs,
- Répondre aux demandes d'accès et questions relatives à nos outils web dédiés....
- D'assurer l’assistance technique de la Hotline : aider nos assurés sur la prise en main de l’outil, réaliser des formations à distance, gérer le support (création des codes d’accès, réinitialisation de mot de passe ),
- De travailler, interagir et communiquer avec les différents services d’Atradius (commercial, recouvrement, contentieux, facturation ) en France et à l’Etranger,
- De développer une relation privilégiée avec nos interlocuteurs et de proposer des solutions qualitatives en adéquation avec les valeurs et les objectifs de l'entreprise.

**Votre profil**:

- Vous avez occupé des postes à dimension Service Clients BtoB, type centre d’appel, dans établissement bancaire, financier ou assurance.
- Vous avez obligatoirement niveau d’anglais qui vous permet d'avoir des échanges professionnels à l'écrit et à l'oral ainsi et qu'une bonne maîtrise des outils bureautiques.
- Vous êtes attiré(e) par le domaine financier, bancaire ou des assurances.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 34 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Crèche d'entreprise
- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Expérience:

- Gestion de la relation client: 3 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (92300 Levallois-Perret)

  • Chargé(E) de Clientèle B to B

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Atradius Temps plein

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  • CDD - Chargé(e) de Clientèle B to B - F/H

    il y a 3 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Atradius Temps plein

    N°2 mondial des solutions de crédit management propose des solutions d'assurance-crédit, de recouvrement et de cautiondans le monde entier. Nous répondons aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients.Rattaché(e) au manager du Centre de Service Clients, vous intégrerez une équipe...

  • CDD - Chargé(e) de Clientèle B to B - F/H

    il y a 3 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Atradius Suomi Temps plein

    N°2 mondial des solutions de crédit managementpropose des solutions d'assurance-crédit, de recouvrement et de caution dans le monde entier. Nous répondons aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients.Rattaché(e) au manager duCentre de Service Clients, vous intégrerez une équipe dynamique...

  • Commercial B to B

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, France 26 Academy Temps plein

    **A propos de 26 Academy** 26 Academy est un acteur dynamique et en pleine croissance dans le domaine de la formation professionnelle. Notre mission est d’accompagner les entreprises et leurs collaborateurs dans leur développement et leur montée en compétences. Avec une équipe jeune et ambitieuse, nous cherchons à renforcer notre pôle commercial pour...

  • Commercial B to B

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France L'ACADEMY Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Nous sommes L’ACADEMY une entreprise innovante en pleine croissance, spécialisée dans la formation professionnelle. Notre mission est simple : aider les entreprises à monter en compétence et à atteindre leurs objectifs grâce à des solutions de formation sur-mesure et à forte valeur ajoutée. Chez nous, l’ambiance est...

  • Commercial B to C

    il y a 19 heures

    Levallois-Perret, France Educademy Temps plein

    **Educademy recherche un Commercial en CDI**pour renforcer notre équipe et contribuer à notre croissance en développant nos ventes ! Tes missions: - **Gérer les leads entrants**: Pas de prospection dans ton quotidien mais de nombreux leads entrants qui sont durs à convaincre. - **Suivi des leads**: Relancer les contacts existants, organiser des...

  • Chargé de Recouvrement B to B Anglais

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé recherche pour un établissement financier de renom un : Chargé de recouvrement entreprises H/F** **Votre fonction**: Rattaché au Responsable d'équipe, vos principales missions seront les suivantes: - Relancer des factures échues par téléphone, mails ou courrier ; - Rédiger les commentaires sur les...

  • Commercial B to B

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France ATID Consulting Temps plein

    **ATID CONSULTING RECHERCHE UN(E)** **COMMERCIAL(E)** **A PROPOS D’ATID CONSULTING** Atid Consulting est une société de conseil et un organisme de formation, spécialisé dans la Prévention Santé et la Qualité de Vie au Travail (QVT). Notre mission est d’aider nos clients à atteindre un équilibre physique, mental et émotionnel pour une...

  • Conseiller(E) Clientèle Entreprises

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France ATRADIUS CREDITO Y CAUCION SA Temps plein

    N° 2 mondial des solutions de crédit management, notre Groupe répond aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients, en proposant des solutions permettant de sécuriser leurs flux financiers et d’élargir leurs sources de financement **:Assurance-Crédit, Caution, Recouvrement**. En...

  • Chargé de Recrutement Bilingue

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. Nous recherchons pour...