Médiateur Référent de Site

L’Établissement Public de Coopération Culturelle (EPCC sous forme d’EPIC) les Châteaux de la Drôme gère les châteaux de Grignan, de Suze-la-Rousse et de Montélimar. Fréquentés, en temps normal, par plus de 220 000 visiteurs et spectateurs par an (dont plus de 32 000 pour Suze-la-Rousse), ils proposent toute l’année une offre de visite complète et diversifiée, à destination de tous les publics (individuels, familles, groupes, scolaires, entreprises, étrangers). Ils accueillent des évènements de rayonnement locaux, régionaux ou nationaux.

D‘importants projets et évolutions sont prévus dans les années à venir à Suze-la-Rousse (travaux de restauration et d’accessibilité, refonte du parcours de visite, aménagements de la garenne, etc.).

Dans ce cadre, nous recherchons **un/e médiateur/trice référent de site** pour le château de Suze-la-Rousse, afin d'accompagner ces évolutions. **Les missions principales seront les suivantes**:
**A.** **Élaborer les actions de médiation et les modalités d’accueil des publics**
- Élaborer le contenu culturel, scientifique, expérientiel, pédagogique, ludique des actions de médiation, fondées sur une stratégie d’attraction et de fidélisation des publics cibles (individuels, groupes, familles, entreprises, scolaires, étrangers, etc.).
- Concevoir les supports de médiation (print, numérique ) et les outils pédagogiques.
- Participer à la création et à l'évolution du parcours de visite
- Participer aux différents groupes projets dans le cadre du développement du site (schéma directeur en cours d’élaboration).
- Assurer une veille sur les pratiques et les dispositifs de médiation.
- Participer à la définition et à la mise en œuvre d'un programme de développement des publics, en lien avec le service commercial et la communication..
- Participer à la mise en place d’événements réguliers (JEP) ou ponctuels (accueil d’entreprise ou de partenaires) en lien avec les services concernés.
- Conduire une visite guidée auprès d’un public varié.

**B.** **Animer un réseau de partenaires et de financeurs**
- Développer les contacts avec les acteurs éducatifs, associatifs, sociaux et culturel.
- Élaborer les dossiers de subventions, auprès d’organismes publics notamment.

**C.** **Animer la vie du service**
- Manager les équipes d’accueil et de médiation (permanents, complétés de saisonniers), avec le soutien du Directeur, des Ressources Humaines et de la Responsable accueil des trois sites
- Être le relais de la politique des châteaux auprès des équipes et participer à la conduite du changement liée aux évolutions de l’établissement
- Participer au recrutement et à la formation des équipes saisonnières
- Assurer les engagements de dépenses, avec le soutien de l’équipe comptable

**D.** **Être référent du site pour les services ressources des Châteaux de la Drôme**
- Être le correspondant sécurité en lien avec le chef d’établissement/ responsable sécurité
- Être le correspondant technique et faire le lien avec le Responsable du Pôle Technique et Entretien pour les équipes présentes sur site
- Être le correspondant boutique avec le/la responsable boutique
- Participer à la promotion du site en lien avec le service communication

**Les compétences recherchées**:

- Sens de l’animation de la vie d’un lieu de visites
- Esprit de proposition liée à la pertinence culturelle, à la réalité économique et aux attentes des publics
- Sens du travail en équipe, travailler en partenariat _(interne/externe)_
- Fortes aptitudes organisationnelles _(anticiper, planifier, programmer, évaluer, effectuer les suivis), _et relationnelles
- Expérience en management d’équipe
- Bonne culture générale et maîtrise parfaite de l'expression orale et écrite

**Le savoir-être recherché**:

- Qualités relationnelles
- Organisation et méthodologie
- Dynamisme
- Travail en équipe
- Capacité d’adaptation
- Prise d'initiative

**Les formations et expériences recherchées pour ce poste**:

- Détenir une formation en médiation culturelle, métiers du patrimoine, histoire, gestion de projets culturels ou touristiques, avec des expériences dans la conduite de projet et la médiation culturelle
- La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères est souhaitable
- La maîtrise du Pack Office est impérative
- Permis B

Des formations internes seront à prévoir, à savoir le logiciel de gestion des temps, de réservation billetterie, la gestion d'une régie, et la sécurité incendie.

**Conditions de travail associées au poste**:
Poste salarié en CDI à temps plein, temps de travail aménagé en 1 607 heures annualisées, en lien avec la saisonnalité des activités inhérentes à la fonction.

Localisation principale au Château de Suze-la-Rousse, des déplacements sont à prévoir à Grignan, site de référence.

Contraintes à prévoir : travail possible en week-