Assistant Administratif équipe Technique
il y a 1 jour
**Présentation** **Précurseur **en France sur les services managés, nous nous sommes développés depuis notre création en recherchant toujours les meilleures solutions pour nos clients. Nous sommes un prestataire informatique qui ne se contente pas de vendre et d’installer du matériel. **Notre objectif est que l’informatique ne soit pas une source de stress mais au contraire un confort et un moteur de motivation et de développement**. Rejoindre le service Delivery de **KOESIO MANAGED SERVICES**, c’est intégrer une équipe dynamique tournée autour de 3 axes : compétence technique, innovation et service client. Occuper un poste dans le Service Delivery, c’est adhérer à nos valeurs d’amélioration continue, de bien-être de nos utilisateurs, de recherche de proactivité et d’automatisation. **Description** **Vos futures missions** consisteront à accompagner l'équipe technique itinérante (12 techniciens) et à épauler la coordinatrice du service: - ** Gestion et coordination des interventions des techniciens** - Gestion du planning pour : les journées contractuelles, les projets et demandes de services ; - Communication des plannings aux clients et négociation des éventuels changements de dates ; - Gestion des demandes d'assistance hors contrat ; - Gestion des actions terrains issues des recommandations des autres équipes. - ** Gestion administrative relative à l'activité de l'équipe technique** - Administration des ventes : validation et traitement des commandes clients de prestations de services, définir les contraintes d'ordonnancement, suivi de la consommation des contrats clients ; - Gestion et validation des contrats (de services et à la carte) : enregistrement des abonnements dans la gestion commerciale, gestion des renouvellements, valorisation des tickets ; - Suivi et mise à jours des procédures. - ** Autres missions transverses** - Facturation : des utilisateurs et contrats dits "managés" ; - Gestion des déplacements des techniciens itinérants (train, hôtel...) ; - Remontée des problèmes rencontrés sur le terrain ou des feedbacks et signaux faibles captés dans l'équipe ; - Relation avec l'équipe technique sédentaire en cas d'intervention sur le site de nos clients. **Profil** Vous reconnaissez-vous dans **ce profil **? - Faire preuve de rigueur, d'organisation et de fiabilité ; - Savoir communiquer de façon professionnelle et en temps voulu ; - Maitriser la gestion de problèmes et urgences tout en prenant de la hauteur ; - Etre titulaire d'un Bac +2 assistant de gestion / administratif ; - Maitrise du Pack Office / connaissance de Sage ; - Un vrai + : connaissance du domaine informatique. **Plus d'informations** Le pack RH: - Prime d'intéressement et prime annuelle conventionnelle ; - Tickets restaurant (8€ pris en charge à 60% par KMS) ; - 6 jours de RTT ; - 6 jours de télétravail par mois. Sans oublier le bien-être, la convivialité et l'engagement RSE qui nous caractérisent :) **Chez KMS, nous n'avons pas pour habitude de proposer des postes, mais bien des carrières - alors rejoignez-nous ** Processus de recrutement :
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Assistant Administratif équipe Technique
il y a 1 jour
Lyon, France PROvidence Temps pleinPROvidence recherche pour le compte d'un de ses clients, un assitant administratif équipe technique (H/F): Vos futures missions consisteront à accompagner l'équipe technique itinérante (12 techniciens) et à épauler la coordinatrice du service: - Gestion et coordination des interventions des techniciens - Gestion du planning pour : les journées...
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Assistant Technique Et Administratif
il y a 2 semaines
Lyon, France Lin. K Temps pleinNous recherchons pour notre client secteur environnement technique et bâtiment un assistant technique et administratif H/F. Vous aurez l'opportunité de travailler aux côtés de l'équipe de conducteurs de travaux. Sous la supervision du gérant et de l'assistante travaux, vous serez en charge d'un large éventail de responsabilités administratives pour...
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Assistant Administratif et Technique H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Athena Interim Temps pleinNous recherchons pour un de nos client un (e) Assistant(e) Administratif(ve) et Technique En lien avec l'assistante, vos missions seront les suivantes : - Gestion des appels téléphoniques - Réception des demandes d'interventions - Création des dossiers clients dans leurs logiciels interne - Réception, correction, validation et dépôt des devis sur le...
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Assistant Administratif et Technique H/F
il y a 3 semaines
Lyon, France Athena Interim Temps pleinNous recherchons pour un de nos client un (e) Assistant(e) Administratif(ve) et Technique En lien avec l'assistante, vos missions seront les suivantes : - Gestion des appels téléphoniques - Réception des demandes d'interventions - Création des dossiers clients dans leurs logiciels interne - Réception, correction, validation et dépôt des devis sur le...
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Assistant Administratif Et Technique
il y a 2 semaines
Lyon, France HAYS Temps pleinBoostez votre carrière Nous recrutons pour l’un de nos clients spécialisé dans le domaine du bâtiment, un Assistant administratif et technique. Dans le cadre de vos missions, vous devez prendre en charge la globalité du processus administratif des dossiers techniques. En effet, vous devez structurer, organiser et prendre en charge les dossiers en...
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Assistant(E) Technique Et Administratif
il y a 3 jours
Lyon, France DOMUNEO Temps plein_**Depuis plus de 15 ans, DOMUNEO**_, groupe leader spécialisé dans le domaine de l'autoconsommation énergétique, propose des solutions complètes et sur mesure pour les particuliers, les entreprises et les collectivités._ **Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons des collaborateurs engagés pour renforcer notre Back Office...
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Assistant Technique Et Administratif
il y a 1 semaine
Lyon, France Cabinet 6e Sens RH Temps pleinNotre client est une PME qui intervient sur des activités de conception, montage et mise en service d'installations industrielles pour ses clients basés sur l'ensemble du territoire national. Notre client recherche un Assistant technique et administratif h/f pour accompagner les phases de gestion administrative des réglementations qui régissent ses...
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Assistant Administratif Et Comptable Technique
il y a 7 jours
Lyon, France Pôle Emploi Temps pleinEmploi Offert : (Activités dominantes) Assistant(e) Administrative et Comptable Technique Comptabilité : - Suivis et enregistrement des factures ; - Traitements comptables divers ; - Secrétariats divers, Assistant(e) polyvalent(e); - Assure la comptabilité générale, auxiliaire, les déclarations fiscales ; - Enregistrement et suivi des situations de...
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Assistant Technique
il y a 6 jours
Lyon, France 3F Temps pleinEn fort développement, Immobilière Rhône-Alpes, recrute pour sa Direction du Patrimoine et du Renouvellement Urbain basée à Lyon 7ème un: **Assistant Technique H/F** **CDI** Rattaché au Responsable Pôle Technique, vous participez au traitement administratif d'opérations d'amélioration ou d’entretien du patrimoine (enregistrements informatiques,...
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Manager D'équipe D'assistantes Administratives
il y a 6 jours
Lyon, France ALGOE CONSULTANTS Temps pleinDans le cadre du renforcement de son pôle administratif, la Direction recherche : un.e Manager d’équipe d’assistance aux consultants. Vos missions **Rattaché.e à la Direction, il /elle a pour missions**: - L’encadrement d’une équipe de 8 assistantes administratives - La mise en œuvre des orientations collectives pour faire évoluer...