Téléconseiller (H/F)
il y a 2 jours
**À propos du poste**
Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, en leur offrant un service client de qualité tout en contribuant à nos efforts de vente. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la communication et le service à la clientèle, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant.
**Responsabilités**
- Accueillir les clients par téléphone et répondre à leurs demandes avec professionnalisme
- Fournir des informations sur nos produits et services, en mettant l'accent sur la satisfaction client
- Réaliser des actions de télémarketing pour promouvoir nos offres et générer des ventes
- Négocier avec les clients afin de conclure des ventes BtoB tout en maintenant une relation de confiance
- Utiliser Salesforce pour gérer les interactions avec les clients et suivre les opportunités commerciales
- Collaborer avec l'équipe marketing pour optimiser les campagnes et atteindre les objectifs fixés
- Communiquer efficacement en français, ainsi qu'en anglais et/ou en espagnol selon les besoins des clients
**Profil recherché**
- Expérience préalable dans le service client, le télémarketing ou la vente
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à négocier et à persuader efficacement
- Maîtrise des outils informatiques, notamment Salesforce
- Aptitude à travailler de manière autonome tout en étant un bon membre d'équipe
- Une connaissance des techniques de vente BtoB est un atout
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 21 000,00€ à 23 000,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Horaires:
- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
Rémunération supplémentaire:
- Commissions
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Saint-Germain-en-Laye, France LINKVIEW Temps pleinNous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel. 1. Traitement des appels clients: - Traiter les appels et suivre les procédures de prise en charge - Anomalies liées à l’utilisation des équipements 2. Diagnostic,...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Saint-Germain-en-Laye, France A COSMETIQUE Temps pleinNous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) engagé(e) et orienté(e) client pour intégrer notre équipe dédiée à la surveillance de sites. Vous serez un maillon essentiel dans la satisfaction et la sécurité de nos clients, en assurant un suivi technique rigoureux et en offrant une assistance de qualité. **Vos missions principales**: **1. Gestion...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps pleinLynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Aix la Duranne un Téléconseiller H/F, Vos missions Intégré à une équipe, vous aurez pour missions: - La gestion des appels entrants - Identifier le besoin du client - Conseiller / Orienter le client et lui apporter une réponse claire - La gestion et le suivi de dossiers Profil recherché Vous...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps pleinLynx rh cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil de téléconseiller H/F Vos missions En tant que Téléconseiller Assurance H/F, vous serez responsable de fournir un service téléphonique de haute qualité à nos clients dans le secteur de l'assurance. Votre mission principale sera de gérer les appels...
-
Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Le Perray-en-Yvelines, France ABIL RESSOURCES Temps pleinPassionnée par la négociation client, nous recherchons un(e) téléconseiller H/F en intérim (4 mois renouvelable) pour un poste basé à proximité de le Perray en Yvelines (78).Rémunération : 22000 € brut annuel selon profil.+ prime 150 euros / mois En qualité de téléconseiller vos missions : Au sein d’une équipe de 5 collaborateurs, vous...
-
Téléconseiller en Assurance
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France Qualis Transport et Logistique Temps plein**Qualis**, expert en recrutement, recherche un **téléconseiller en assurance (H/F) **pour son client, grand groupe basé à **Aix-Les-Milles**. En tant que téléconseillère en assurance, votre mission principale sera d’entretenir une relation client optimale. Pour se faire vous aurez à: - Traiter les appels entrants, - Accueillir les demandes et...
-
Téléconseiller (h/f)
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France TEAM EMPLOI Temps pleinTEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, des Téléconseillers H/F MISSIONS : - Gestion des appels entrants - Apporter des renseignements auprès des clients de la banque - Identification de la personne, qualification, résolution de la demande - Envoi enquête de satisfaction aux clients suite appel - Rédaction de mail (contact avec le service...
-
Téléconseiller(Ère) SAV en Cdd
il y a 2 semaines
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinVous faites preuve d’une forte sensibilité à la satisfaction clients, d’un discours adapté et respectueux, d’une bonne expression écrite, d’un sens de l’analyse, de synthèse. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et doté(e) d’un très bon relationnel. Votre aisance sur les outils informatiques vous permettra de mener à...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinAfin de renforcer l'équipe de téléconseiller composé de 10 vendeurs et 2 superviseurs, vous aurez pour mission: - Gestion de 80 à 90 appels clients entrants par jour - Conseil et renseignements aux clients - Saisie des devis sur informatique Pour ce poste, vos qualités principales seront un bon relationnel, une bonne communication et vous aimez le...
-
Chargée D'accueil Téléphonique
il y a 2 semaines
Saint-Germain-en-Laye, France Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à **Saint-Germain-en-Laye,** rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession _Peugeot_. Au fur et à mesure...