Agent Administratif

**Agent Administratif - Formation CQP Gestionnaire Conseil Allocataires H/F**: - CDI - MELUN - NIVEAU 3 - NVHADD102300 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Vous êtes motivé(e) à l'idée de venir en aide aux allocataires de la Caf ? Cette offre est faite pour vous La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Elle fait partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires du département et le développement d'une action sociale. S'investir au quotidien pour apporter un service de qualité aux allocataires est la mission première des Caf : cette mission sera peut-être bientôt la vôtre. La CAF de Seine-et-Marne recrute de futurs **Gestionnaires Conseil Allocataires (GCA)**en CDI à compter de **mars 2025** pour son site de **Melun**. **Description du poste**: Vous êtes rigoureux et avez l'esprit d'analyse ? Vous avez des facilités relationnelles et aimez rendre service ? Si la seule réponse qui vous vient à l'esprit est "OUI", vous avez tout d'un futur Gestionnaire Conseil Allocataires. En tant qu'élève **Gestionnaire Conseil Allocataires (GCA)**: - Vous **traiterez le dossier de l'allocataire** en fonction des éléments enregistrés, vous réaliserez un diagnostic, repérerez les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et vous déterminerez les droits, - Vous aurez un **rôle de conseil** auprès des allocataires en fonction de leur parcours de vie, que ce soit par téléphone, par courrier électronique - Vous serez un **acteur de proximité**, aussi vous pourrez tout particulièrement compter sur votre sens du service de votre pédagogie, votre écoute et vos qualités relationnelles. - Vous aurez la charge **d'informer et expliquer** les démarches à entreprendre, les évolutions du dossier, les conditions d'obtention d'un nouveau droit, les actions à réaliser pour éviter une rupture de droits, les impacts des évolutions règlementaires, les raisons pour lesquelles un droit a été a été indûment perçu Le petit plus : vous aurez une vue d'ensemble sur le parcours de l'allocataire pour détecter ses droits potentiels dans une logique d'accès aux droits. Ces activités sont équivalentes à celles réalisées dans les mutuelles ou les assurances. **FORMATION INTERNE**: Afin de remplir pleinement les fonctions de GCA vous débuterez par une formation obligatoire alternant théorie et pratique (stages) sur notre site de Melun. Vous intégrerez une classe de 12 élèves Gestionnaires Conseil Allocataire. Le diplôme de « Gestionnaire Conseil » dispensé lors de cette formation est un certificat de qualification professionnelle (CQP), reconnu au sein de la Sécurité sociale. **Profil recherché**: **Vos compétences**: Ce poste requiert: - des qualités de rigueur et d'adaptation et une capacité à suivre une formation professionnelle et technique, - des aptitudes relationnelles et rédactionnelles, - une clarté d'expression, - le goût du travail en équipe, - le sens du service - la maîtrise des outils bureautiques (word, excel...) **Votre formation**: Vous êtes titulaire d'un Bac / Bac +2 et/ou justifiez d'une expérience significative dans le domaine administratif et sur les outils informatiques. **Informations complémentaires**: Le salaire mensuel brut est de **1 808, 35€** sur 14 mois Être salarié Caf, c'est aussi: - **Carte tickets restaurant** d'une valeur de 11,52€ (dont 60% pris en charge par l'employeur) - Contrat de 39h par semaine vous donne droit à 20 RTT par an. - **Transport**: prise en charge à 50%, valorisation des déplacements doux (forfait mobilité durable jusqu'à 500€ par an), parking vélo sécurisé, proximité des transports en commun. - **Complémentaire santé** (AG2R la mondiale prévoyance) - **Soutien à la parentalité**: prime de garde (assistante maternelle ou crèche) - **Prime d'intéressement**: - Accès aux avantages du **Comité Social d'Entreprise** (loisirs, vacances) **Informations importantes**: Si vous êtes présélectionné(e), vous serez invité(e) à participer au processus de recrutement ci-dessous: - **Une réunion Teams** vous présentant les modalités et le contenu de la formation : le 20 janvier - **Un**test écrit** permettant de valider vos connaissances et vos qualités rédactionnelles : le 27 janvier - **un entretien collectif** suivi d'un** test de personnalité**: le 03 février - **un entretien individuel** permettant d'apprécier vos motivations : le 06 ou 07 février Parce que nous sommes chargés d'une mission de service public, nous ne devons manifester aucun signe ostentatoire contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de nos fonctions. **Contact**: Convaincu(e) ? Rien de plus simple, il vous suffit de cliquer ici pour postuler : CLIQUER ICI **Les avantages liés au poste**: Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité socia