Emplois actuels liés à Gestionnaire Sinistres Particuliers - Orléans - Groupe Satec


  • Orléans, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France.Notre unité de gestion de sinistres d'Orléans recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes.Pour ces postes d’écoute et...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 7 jours


    Orléans, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. Notre unité de gestion de sinistres d'Orléans recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes. A votre...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Stelliant Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons...


  • Orléans, France Stelliant Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Gestionnaires de sinistres RC médicale corporelle pour une mission de 6 mois minimum.Vous intégrez le Groupe Stelliant en tant que Gestionnaire de sinistres RC médical et prenez en charge la gestion de dossiers en responsabilité civile médicale. Grâce à votre expertise, vous accompagnerez les...


  • 45000 Orléans, France ERA SEINE ET LOIRE GESTION Temps plein

    DETAILS DE LA MISSION: Dans le cadre de vos responsabilités, vous prenez en charge une partie de l'activité COMPTABLE // GESTIONNAIRE SINISTRE. Vos missions: - le suivi et le recouvrement des impayés et la mise en œuvre des procédures - Suivi des dossiers soumis la garantie loyer impayé. - Assurer la relation Client (particuliers ou entreprise) sur...


  • Orléans, France Mutuelle De Poitiers Assurances Temps plein

    BARRUEL et GIRAUD est un cabinet de courtage d’assurances spécialisé dans la protection des personnels de la sécurité sur l’ensemble du territoire national depuis plus de 60 ans. Notre mission : conseiller, protéger et accompagner nos assurés dans la durée. Nous accompagnons donc nos sociétaires, notamment dans les moments les plus sensibles :...


  • Orléans, France Stelliant Temps plein

    Une entreprise spécialisée en gestion des sinistres recrute un Gestionnaire de sinistres RC médicale corporelle pour une mission de 6 mois minimum. Vous serez chargé de prendre en charge la gestion des sinistres, d'analyser les déclarations et de collaborer avec divers professionnels tels que des experts médicaux et des avocats. Le poste demande une...


  • Orléans, France BARRUEL et GIRAUD Temps plein

    **Vous aimez investiguer des dossiers et aider les clients quand ils en ont le plus besoin ?** Vous avez une vraie appétence pour **l’assurance, la relation client** et les **dossiers techniques** ? **Rejoignez un cabinet engagé, réactif et proche de ses assurés !** **Qui sommes-nous ? Nous sommes**un cabinet de courtage d’assurances spécialisé...

  • Manager équipe Sinistres Iard

    il y a 2 semaines


    Orléans, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Nous recherchons aujourd’hui un Manager pour l’une de nos équipes, composée...


  • Orléans, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont rattachées à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre entité d’assurance dommages. Elles sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos...

Gestionnaire Sinistres Particuliers

il y a 2 heures


Orléans, France Groupe Satec Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l’ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d’intervention.

Certifié **Great Place To Work**®,** le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler.

Les satéciens affirment excellentes : La convivialité, l’ambiance, la qualité des relations interpersonnelles, l’hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail.

Chez nous, le management fait confiance aux collaborateurs en favorisant l’autonomie et encourageant la prise d’initiatives.

L’expertise, l’esprit d’équipe, l’agilité, l’intégrité et l’engagement sont profondément ancrées dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes.

**Contexte & Missions**

Pour accompagner notre surcroît d'activité, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres Particuliers F/H.

Vous aurez en charge des ouvertures des dossiers d’indemnisation, de la gestion, du règlement et des suivis des recours, selon les délégations accordées par les compagnies selon les processus/conventions différenciés et numérisés mis en place par SATEC.

Vos missions s'articuleront de la manière suivante:

- Assurer la relation Client des sinistres Habitation et belles demeures, Auto de prestige ou de collection
- Réception et analyse de la déclaration, ouverture du dossier, analyse des garanties et conseil/accompagnement du client, saisie des données dans le/les outils de gestion
- Mandater l’expert et surveiller l’avancement du dossier jusqu’au règlement
- Gestion des recours

**Ce que nous recherchons**

De formation minimum bac + 2, vous justifiez d’une expérience significative dans un poste similaire de 5 ans en cible ; à défaut, expérience en relation Client sur une plateforme.

**Un bon niveau d’anglais** est requis compte tenu de notre clientèle internationale.

Pour les profils juniors, des qualités relationnelles fortes, une structure mentale et agilité sont des compétences clefs pour réussir à ce poste.

Une connaissance de l’environnement Plaisance, voyage est un plus.

**Qualités requises**:
Les missions imposent organisation et rigueur, mais aussi sens de la communication. Aussi nous attachons une attention importante aux qualités suivantes:

- Empathie, écoute et conseil auprès des clients,
- Esprit d’équipe, Autonomie et adaptabilité
- Rigueur et aptitude à respecter des contraintes techniques fortes (outils, processus, suivi des agendas, règles de gestion, connaissance en Droit)
- Goût prononcé pour la communication, l’argumentation et la négociation, la transmission et le partage des connaissances

**Qualités techniques**:

- Connaissance du fonctionnement des contrats IARD, Conventions d’assurance sinistres (IRSI, IRSA, APSAD, recours droit commun).
- Logiciels : WINPASS, GED, outils bureautiques, connaissance des extranets de gestion des compagnies, Teams, Outlook.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Pour évoluer dans un environnement propice à l’équilibre vie privée/vie professionnelle