Responsable Hébergement

L’ hôtel Best Western Premier Faubourg 88 recherche son futur Responsable Hébergement (H/F). Garant de l’image de l’hôtel et du bon fonctionnement du service, vous serez en charge:
De la gestion de l'établissement en encadrant, coordonnant et contrôlant les différents services liés à l'hébergement (réception, entretien, service,)
De la qualité des prestations fournies à nos clients et de leur satisfaction (gestion des priorités, respect des normes internes, etc.)
De manager, accompagner, sensibiliser, former votre équipe
D’optimiser les résultats, taux d'occupation, prix moyen, et améliorer la qualité de service
De la fidélisation de vos équipes
De la participation à la vie de l'Etablissement et aux projets transverses (animation des groupes, hygiène)
D'accompagner vos équipes dans la mise en œuvre au quotidien de la Feuille de Route RSE du groupe à l'échelle de votre établissement

**Vos atouts pour cette opportunité**:
Une expérience significative et réussie à un poste similaire au sein d’une structure équivalente
Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement
Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l’hôtellerie haut de gamme
Un sens du service client ainsi qu’un sens poussé du détail et de la qualité
Des qualités managériales et de leadership pour accompagner vos équipes et les faire évoluer
Personne de terrain motivée à relever de beaux défis et projets
Une très bonne maîtrise de l’anglais En nous rejoignant, vous ferez partie d’un groupe en plein développement

Mot de la Directrice

Rejoignez notre équipe jeune et dynamique et venez vivre l’aventure Best Western chez Centaurus

Vous pourrez bénéficier de tous les avantages liés au groupe et d’une formation solide pour vous épanouir sur le long terme dans cette grande famille.

Nous comptons sur vous pour ce nouveau challenge

L'hôtel Best Western Premier Faubourg 88 et le Groupe Centaurus

En plein cœur du 10ème arrondissement de Paris et à la croisée de Pigalle, Montmartre et du Canal Saint-Martin l'hôtel 4 étoiles Best Western Premier Faubourg 88 est à l'image de ce quartier pittoresque. Mêlant audace, modernité et décoration insolite, ce boutique hôtel de caractère est le point de départ idéal pour découvrir Paris dans toute sa diversité.

L'hôtel Best Western Premier Faubourg 88 fait partie de l’odyssée Centaurus, groupe hôtelier indépendant français.

Le groupe Centaurus, indépendant et familial, développe un véritable Esprit de Famille avec ses collaborateurs, partenaires, fournisseurs et clients, basé sur 5 valeurs : Solidarité, Transmission, Respect, Authenticité et Responsabilité. En perpétuelle évolution, il compte aujourd'hui 45 hôtels, 27 restaurants et 17 spas et thalassothérapie répartis en France, au Portugal, en Italie et en Chine (et bientôt en Côte d’Ivoire, en Belgique,).

**Vos avantages**:

- Parcours d’intégration immersif et développement des compétences grâce à la Centaurus Academy
- Prime ancienneté dès 2 ans d’ancienneté au sein du groupe
- Prime de départ à la retraite
- Prime sur objectifs
- Prime de cooptation
- Bénéfice de 6 jours fériés garantis dès 1 an d’ancienneté
- Prise en charge transport à 75%
- Indemnités nourriture
- Tarifs préférentiels au sein du groupe Centaurus (hébergement, restauration, spa)
- Tarifs négociés sur la literie
- Tarifs de Noël sur le vin et le champagne
- Prime « upsell » pour les réceptionnistes de jour
- Application RH pour être informé sur les actualités du groupe et nos standards et procédures
- Application SPART pour participer à des défis sportifs
- Culture du sport avec l’organisation d’événements sportifs
- Loge présidentielle au Parc de Princes avec des places à gagner régulièrement
- Direction Générale à l’écoute notamment lors de moments d’échanges tous les trimestres
- Opérations caritatives régulières avec participation des collaborateurs (construction d’une école en Côte d’Ivoire, don de produits de première nécessité en Ukraine,)