Responsable Hébergement

il y a 7 jours

Paris, France Bruce Temps plein

Faites rayonner un établissement 3 étoiles au cœur de Paris.

Vous avez le sens du service et de la rentabilité ? Vous voulez évoluer dans un lieu d’exception, au centre de l’effervescence parisienne ?

Nous recherchons un(e) Responsable Hébergement pour prendre les rênes d’un hôtel intimiste et élégant, situé en plein centre de Paris, en CDI.

Cet établissement dispose de 38 chambres et d’une suite junior et accueille une fidèle clientèle internationale en plein cœur de l’effervescence parisienne. Ici, l’hospitalité est une priorité, et chaque détail compte pour offrir aux voyageurs une expérience mémorable.

**Votre objectif ?**Veiller à la qualité du service tout en assurant un taux de remplissage optimal. Vous êtes à la fois stratège, manager et garant(e) de la satisfaction client.

**Vos missions**

En tant que Responsable Hébergement, vous serez garant(e) de la qualité de l’accueil, de l’expérience client et de la performance commerciale.
- Piloter les équipes hébergement : réception, réservation, étages (environ 10 personnes).
- Développer les partenariats avec les OTA, agences de voyages, professionnels du tourisme.
- Optimiser le taux de remplissage via des actions commerciales ciblées, le suivi des indicateurs et la gestion dynamique des canaux de distribution.
- Superviser les opérations d’accueil des groupes et les événements spéciaux.
- Gérer le budget hébergement et garantir la rentabilité du service.
- Être le bras droit de la direction, avec une perspective d’évolution vers des fonctions de direction.

**Profil recherché**
- Expérience confirmée (3 ans min) en gestion de l’hébergement, idéalement dans un hôtel 3 ou 4 étoiles.
- Excellentes compétences en management d’équipe, en communication client et en gestion opérationnelle.
- Vous savez fédérer une équipe autour d’exigences élevées en matière de service.
- Vous maîtrisez les outils hôteliers (PMS, canaux de distribution, etc.).
- Vous êtes disponible du mardi au samedi.

**Ce job n’est pas pour vous si**
- Vous préférez un environnement très structuré ou de grande chaîne.
- Vous n’êtes pas à l’aise avec des responsabilités transverses ou un rythme de travail dense.

**Infos pratiques**
- Rémunération : à partir de 3 243 € brut/mois (base 39h) + prime panier de 4,22 € / jour travaillé.
- Contrat : CDI
- Horaires : du mardi au samedi
- Lieu : Paris 1er - quartier Châtelet (accès métro & RER à 3 min à pied)
- Démarrage : dès que possible

Prêt.e à faire la différence avec une expérience qui pourrait propulser votre carrière ? **Cliquez sur**Postuler** et rejoignez l’aventure **

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**A propos de Bruce**:
Bruce, l'agence de recrutement 100% digitale

Nous avons hâte de vous rencontrer

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