Assistant SAV
il y a 1 semaine
**MANUCO SERVICES RECRUTE**
Notre société Manuco Services est une entreprise familiale spécialisée dans la distribution de matériel de manutention de TP, Agricole et industriel. Nous existons depuis plus de 35 ans et possédons 4 agences : Saint Jacques sur Darnétal (76), Boulleville (27) et Saleux (80) et à Saint Hilaire le Chatel (61). Fiers de ce développement en Normandie et Picardie, nous souhaitons agrandir l’équipe en intégrant de nouveaux collaborateurs.
Nous recherchons pour le pôle technique, une assistante SAV en CDI pour l’agence de Saint Jacques sur Darnetal, proche de Rouen.
**MISSIONS PRINCIPALES**:
L'assistant (H/F) du service après-vente est chargé(e) de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d’assurer la gestion administrative des interventions. Il/elle organise l’activité du service après-vente et gère le planning d'une équipe de techniciens SAV.
**Missions**:
- Établir les plannings des techniciens et ventiler leurs heures
- Organiser l'entretien, le dépannage selon les règles de sécurité et la réglementation.
- Effectuer la planification d'opérations de maintenance curative et préventive
- Coordonner une équipe avec le responsable technique
- Suivi des alertes IQ pour interventions des techniciens
- Gestion des contrats d’entretien et démarchage téléphonique auprès des clients
- Veiller au suivi de l’approvisionnement des EPI au respect de la politique de port d'équipements de protection (chaussures de sécurité, gants, masque,...) impulsée par le directeur technique.
- Réaliser et relancer les devis
- Réaliser la facturation et les relances clients
**Qualités personnelles**
Sens de la communication
Bon relationnel clients
Bon relationnel collègues
Capacité à travailler en équipe
Organisation
Sens des priorités
Le goût du contact
Le sens du service
Sens des initiatives
Négociation
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 19 372,50€ à 34 146,33€ par an
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Assistant SAV
il y a 1 semaine
Le Havre, France HTAG Temps plein**Offre d'emploi : Assistant(e) SAV - Télécoms et Réseaux** **Localisation**: Le Havre **Disponibilité**: Immédiate **Type de contrat**: CDI - Temps plein **Rémunération brut annuelle**: 21 600 € - 25 200 € Selon profil et expérience **Profil recherché** Nous recherchons un(e) **Assistant(e) SAV** rigoureux(se), organisé(e) et doté(e)...
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Assistant SAV
il y a 5 jours
Le Havre, France ActyLink Temps plein**Description du poste et Missions** Nous recherchons un assistant SAV F/H, vous interviendrez en assistance des techniciens SAV dans le domaine de la manutention (charriots, nacelles, transpalettes, etc...). Vos missions: - Réceptionner et gérer les appels clients - Gérer les interventions des techniciens sur sites clients en fonction des besoins -...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Le Havre, France ILLICOMAT Temps pleinVous êtes volontaire, motivé(e) et dynamique? Postulez chez ILLICOMAT. La société ILLICOMAT est le nouveau concessionnaire DOOSAN sur le secteur de l'Eure (27) et de la Seine Maritime (76). Dans le cadre de son développement, ILLICOMAT souhaite renforcer ses équipes en recrutant **un(e) Assistant(e) SAV** pour son siège social situé à ST ETIENNE...
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Assistant SAV
il y a 5 jours
Le Havre, France HTAG Temps pleinLe Havre Temps plein, CDI HTAG, spécialisé dans le domaine des télécom et du digital, recherche un(e) Assistant(e) SAV H/F pour l’accueil téléphonique des clients. - HTAG est à la recherche d’un nouveau membre pour son équipage ! Tu es professionnel.le, motivé.e, souriant.e, et impliqué.e ? On te veut dans notre équipe ! Rejoins une...
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Assistant SAV
il y a 1 semaine
Le Havre, France SAS LECLO-CONCEPT Temps pleinEntreprise parmi les leaders du secteur de la cuisine professionnelle (négoce et maintenance) depuis plus de 50 ans, nous recherchons dans le cadre du développement de notre service après-vente, un(e) Assistant(e) SAV en alternance. **Description du poste** Sous la responsabilité de notre Directeur Technique et Informatique, vous travaillez en...
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Assistant SAV
il y a 1 jour
Le Havre, France DOMINO CONSULTING Temps pleinDomino Consulting, Cabinet de Recrutement et Chasse de Tête, recherche pour le compte d'un de ses clients, entreprise reconnue du territoire normand spécialisée dans la distribution et fournitures d’équipements industriel, un Assistant SAV H/F Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. Celui-ci est basé à Saint Etienne du Rouvray...
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Assistant SAV
il y a 3 jours
Le Havre, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Yvelines - Tertiaire, cabinet de recrutement et d’intérim à taille humaine, recrute pour l’un de ses clients un Assistant SAV H/F, basé à GALLUIS (78). Notre équipe de consultants dédiés aux fonctions support, vous apportera dans le processus de recrutement : conseil - expertise et bienveillance. Vous serez accompagné par un...
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Assistant(E) SAV
il y a 2 semaines
Le Havre, France Interior's Temps pleinInterior’s, groupe français de dimension internationale, créateur, fabricant et distributeur de meubles et objets de décoration recherche un(e) assistant(e) Service Après-vente. Vos missions principales: - Réceptionner et analyser les demandes des clients et des magasins, - Trouver la solution la plus adaptée pour chaque client en respectant les...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Le Grand-Quevilly, France Alliance Automotive Group Temps plein**Société**: Notre entité, **NORMANDIE ACCESSOIRES**, filiale d’Alliance Automotive Group (CA 1,2 Md - 4 600 salariés en France), bénéficie des atouts d’un acteur majeur de la distribution de pièces détachées et fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd. Dans le cadre d'une création de poste, **un(e) ASSISTANT...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Le Havre, France Interior's Temps pleinVos missions principales: - Réceptionner et analyser les demandes des clients et des magasins. - Trouver la solution la plus adaptée pour chaque client en respectant les directives budgétaires de la Direction. - Gérer le suivi administratif des dossiers de réclamations. - Faire le reporting au service qualité sur les SAV rencontrés. Diplomate,...