Agent de Location

Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds.

Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés.

Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain.

Notre force ? Nos équipes Formations spécialisées, politique d'alternance dynamique, programmes de reconversion, plateforme e-learning...

Le Groupe Bernard investit pour vous accompagner vers l'excellence métier. ✨

**Poste**:
Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain **Agent de location (H/F)**. Rejoignez l'équipe dynamique de nos concessions STELLANTIS à Epernay (51) en CDI

Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus

En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement intégré(e) au cœur d'une équipe dynamique et passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouverts

Vos **missions quotidiennes**seront des aventures passionnantes:

- Réaliser les activités de comptoirs : devis, réservations etc.
- Établir les contrats de location
- Expliquer les conditions générales de location
- Gérer la relation avec les compagnies d’assurances et d’assistances dans le cadre de la mobilité de nos clients et s’assurer de la prise en charge des frais
- Assurer les retours clients : Accueil, facturation des dommages et/ou frais supplémentaires et expliquer la facturation présente sur le reçu remis à notre clientèle en fin de location
- Optimiser la facturation en exploitant l’intégralité du potentiel des services et des contrats facturables
- Renforcer le chiffre d'affaires en valorisant les services de l'agence par la vente de services et produits additionnels
- Effectuer la préparation et les convoyages de véhicule
- Gérer et réguler les créances clients de son service
- Assurer et organiser la bonne tenue permanente du parking de stationnement des véhicules

Mais **ce n'est pas tout**:

- Rémunération : selon profil et expérience + variable
- Temps de travail : 39h par semaine
- Avantages sociaux : carte tickets restaurant Des avantages financiers tels que participation, intéressement et plan épargne salariale
- Accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifs
- Des primes de cooptation de 700€, des primes tuteurs de 1000€ (selon politique en vigueur)
- Des avantages collaborateurs : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement et votre excellence au quotidien
- Action logement : aide à la recherche d’un logement et accompagnement pour démarrer dans la vie activeAvantages proposés par l'IRP AUTO : Tarifs préférentiels sur les vacances ️, le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert
-, et plus encoreUne journée d'intégration chaleureuse pour vous accueillir dans notre grande famille

**Profil**:
Votre** profil idéal**:

- Vous avez suivi une formation d'agent d'opération location ou équivalent
- Une première expérience sur un poste similaire serait un plus
- Vous atouts : organisé(e), sens du service, réactif(ve), capacité d’analyse et d’adaptation
- Vous disposez de bonnes qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme
- Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et challengeant pour repousser vos limites et faire prospérer nos concessions

Au sein du Groupe Bernard, nous sommes convaincus que les compétences n'ont pas de limite et que chaque individu, quel que soit son défi, mérite une chance égale. Ce poste est ouvert à toutes et à tous, car nous croyons en la diversité et en l'inclusion.

N'attendez plus Rejoignez-nous pour une aventure passionnante.