Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 4 jours

IssylesMoulineaux, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes,
- Tickets restaurant,
- Ordinateur portable,
- Téléphone,
- Mutuelle,
- Prise en charge des frais de transports,
- Heures supplémentaires défiscalisées

**Horaires **:40H du lundi au vendredi

**Rémunération **:Salaire fixe entre 25 000 € et 30 000 € + primes

  • Chargé D’agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France BT QUALIT Temps plein

    Le poste de **Chargé(e) de clientèle** est actuellement à pourvoir au sein de notre entreprise **BT QUALIT**, société spécialisée dans les travaux de bâtiment second œuvre. Dans ce rôle, vous aurez la charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, tout en assurant un service client de qualité. Vous jouerez un rôle...

  • Chargée de clientèle commerciale H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Shiva Temps plein

    PosteUn poste à votre imageRattaché au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France O2 Care Services Temps plein

    O2 Chatillon recrute un(e) chargé(e) de clientèle pour son agence situé à Issy les Moulineaux (Mairie d'Issy) pour le secteur de Montrouge, Chatillon, Malakoff et Clamart. **Mission**: Garant du développement commercial de l’agence, votre **rôle sera de**: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Vous souhaitez intégrer un groupe en évolution constante où les missions sont variées et stimulantes ? Ne cherchez plus ! Rejoignez nous en tant que **Responsable d'agence F/H à ISSY LES MOULINEAUX (92)** **Quelques chiffres clés du Leader Français des Services à la Personne**: - 13 marques, + de 20 000 collaborateurs, et +...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France O2 Care Services Temps plein

    Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation, - Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé de clientèle H/F**.** **Rôle & Mission**: - Accompagner le client de la signature notaire jusqu’à la livraison en étant son interlocuteur privilégié. - Réalisation des choix de prestations - Traitement des demandes TMA en lien avec les acteurs du projet -...

  • Gestionnaire Agence Assurances

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France IMI Temps plein

    Notre client, agent général d'assurance, recherche pour son agence d'Issy les Moulineaux un (e): **Gestionnaire agence assurances H/F** Cette agence est implantée depuis de nombreuses années. Elle accompagne sa clientèle dans ses projets et besoins assurantiels aussi bien vie privée que professionnels. Vous êtes l'Interlocuteur privilégié des...

  • Responsable Adjoint D'agence Bancaire

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    **Trouve Moi un Job recherche un(e) Responsable Adjoint d'Agence Bancaire en CDI à Issy-les-Moulineaux (92).** - L’entreprise : une banque de réseau française - Votre clientèle : des particuliers, clientèle à dimension patrimoniale - Possibilité d’évolution professionnelle au sein des fonctions suivantes : Directeur(trice) d’agence,...