Assistant SAV

**_DeCA Propreté, un groupe engagé pour la diversité et handi-accueillant. _**_Chez nous, tous les talents ont leur place _**

Vous recherchez un poste dans lequel vous pourrez vous épanouir ? Vous êtes au bon endroit

Nous recherchons au sien de notre Direction Nord notre futur/e **ASSISTANT/E SAV H/F **en **CDI à temps partiel (17.50h semaine) disponible 100% en télétravail (sous réserve d’être équipe chez soi de la fibre).**

Au sein du **Groupe DeCA Propreté **créé en 1996 par Bruno DECEUNYNCK (appelé « le Chef ») et composé de 4500 collaborateurs, nos équipes travaillent dans la bienveillance et la bonne humeur, et toujours avec professionnalisme.

Rattaché/e à Xavier CAPRON notre Directeur Général, amateur de nature, grands espaces et d’équitation, vous êtes en charge des missions suivantes:

- Utiliser la plateforme de l’entreprise pour suivre l’absentéisme ou le non pointage des agents
- Contacter l’agent afin de définir ou non sa présence
- Utiliser une base de données de remplaçants afin de les contacter pour enclencher l’intervention le lendemain à l’ouverture avec le remplaçant ou le personnel d’intervention
- Alerter le Responsable Clientèle
- Prévenir le client

**Votre profil**:

- Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste d’assistanat avec du contact téléphonique
- Vous êtes titulaire du Bac ou équivalent
- Vous maitriser très bien le français (écrit et oral)
- La maitrise de langues étrangères est un plus
- Vous maîtrisez Microsoft office et êtes à l’aise avec l’environnement informatique

**Vos atouts**:

- Organisation
- Rigueur
- Motivation
- Etat d'esprit positif
- Excellent relationnel

**Notre processus de recrutement**:
Nous avons hâte de vous rencontrer, alors n’attendez plus pour postuler Il vous suffit de nous envoyer votre CV, et de nous dire en quelques mots pourquoi vous voulez rejoindre l’aventure DeCA Propreté et le tour est joué

**Quelques informations utiles**:
Temps partiel 17.50h hebdomadaire du lundi au vendredi de 17h30 à 21h00 - Rémunération 820€ BRUTS sur 12 mois.

Poste à pourvoir en télétravail (sous réserve d’être équipé de la fibre) et accessible aux étudiants.
- PS : DeCA Propreté détient le plus grand nombre de collaborateurs gourmandson compte sur vous pour nous aider à garder ce record _

**La team DeCA Propreté n’attend plus que vous, à très bientôt **

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 17,5 par semaine

Salaire : 820,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en soirée