Chargé de Relations Agences

il y a 6 jours

Pusignan, France Martin Belaysoud Temps plein

Vous avez le sens du service client ? Vous souhaitez vous investir dans le monde de la distribution professionnelle et contribuer à la qualité des échanges entre la logistique et le commerce ?

Vous souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?

Alors c'est peut être vous

Notre plateforme logistique TEREVA de PUSIGNAN (69330) recherche un(e) chargé(e) de relations agences F/H. (CDI)

Rattaché(e) au responsable du service, tu communiques et travailles en étroite collaboration avec les différents services de la plateforme (gestion de stocks, réception, préparation, expédition et transport).

Vos missions au quotidien?
- Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du service commercial ;
- Apporter, dans les délais, une réponse adaptée aux demandes : contrôle des stocks dans l'entrepôt, recherche de colis sur les quais, gestion des litiges dans l'outil de réclamations interne ;
- Contribuer à l'amélioration de la qualité, de la fiabilité et des délais de réponse aux demandes des agences ;
- Participer à l'amélioration continue et au déploiement des actions correctives et préventives dans le cadre d'une démarche qualité ;
- Etre en charge du suivi des litiges en lien avec les transporteurs externes.

**Ce qui est important pour nous ?**
- Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, d'une bonne expression écrite et orale ainsi que d'une aisance téléphonique ;
- Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service ;
- Vous aimez le travail en équipe et avez de bonnes connaissances en gestion de litiges ;
- Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel)

**Les bonnes raisons de nous rejoindre**:

- L'opportunité d'intégrer et d'évoluer au sein d'un groupe attentif au développement de chacun de ses collaborateurs, et en pleine croissance
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation personnalisé te permettant de découvrir l'entreprise et vos collègues, de bien appréhender tes missions, et de maitriser nos outils et process ;
- Tickets restaurant à hauteur de 7€/jour travaillé ;
- Primes d'objectif (mensuel)
- Un poste en journée du lundi au vendredi

  • Responsable D'agence 69

    il y a 7 jours

    Pusignan, France DLSI Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement dans l'Est de Lyon, nous recrutons pour notre agence située à Pusignan, un: **Responsable d'Agence 69 (h/f)** **Votre profil**: - Vous êtes doté d'un tempérament commercial et disposez d'une expérience de technico-commercial - Vous connaissez le domaine du travail temporaire et saurez affronter ses...

  • Ordonnanceur - Assistant Responsable Agence (H/F)

    il y a 4 jours

    Pusignan, France Adsearch Temps plein

    Leader européen sur le marché du pont roulant standard, notre client conçoit, réalise, et distribue des équipements de levage éprouvés dans une gamme de produits (ponts roulants, potences, treuils, palans,) permettant de manutentionner des charges allant de 80kg à 120t. Sous la responsabilité du Responsable d’agence, vous serez le garant des...

  • Assistant Responsable D'agence

    il y a 7 jours

    Pusignan, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable d'Agence et en tant qu'Assistant Responsable d'Agence - BTP, vous aurez pour missions: - Participer à l'organisation du planning des Techniciens, en relation avec le Responsable d'Agence, - Préparer et faire le suivi des chantiers, - Assurer la saisie dans l'ERP, des demandes clients, devis, commande clients et...

  • Assistant (E) D'agence (F/H)

    il y a 1 semaine

    Pusignan, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: L'interlocuteur (trice) du quotidien, c'est toi ! Tu es un maillon essentiel dans l'organisation de l'agence et une ressource clé pour optimiser la gestion commerciale. Tu es le couteau suisse qu'il faut avoir à ses côtés et les équipes terrain tout comme les fonctions support le savent bien. Grâce à ta réactivité et ta...

  • Chargé de Communication

    il y a 6 jours

    Pusignan, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionVous souhaitez des défis ambitieux et contribuer à la croissance d'une belle PME industrielle ? Adecco recherche pour son client basé à Pusignan (69), un Chargé de communication F/H en CDI.Vos missions principales : Élaborer et suivre le plan de communication Assurer la veille et le respect de l’application de la charte graphique sur...

  • Chargé de Facturation

    il y a 2 semaines

    Pusignan, France Bird Intérim Temps plein

    **L'ENTREPRISE** **Bird Intérim, fondée en 2004**, est une entreprise spécialisée dans le recrutement, qui s'appuie sur une équipe de professionnels expérimentés pour proposer des solutions personnalisées à ses clients et accompagner ses intérimaires dans leur parcours professionnel. Nos agences de travail temporaire généralistes proposent des...

  • Charge D'affaire CVC

    il y a 4 jours

    Pusignan, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...

  • Chargé de Communication H/F

    il y a 2 semaines

    Pusignan, France Randstad Temps plein

    Notre client est une entreprise solide, à taille humaine où l'innovation est au coeur de ses projets. L'environnement de travail est reconnu comme convivial et collaboratif. L'entreprise propose un poste complet, alliant rigueur, relation client et coordination d'équipes. Si vous appréciez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un environnement...

  • Chargé de Communication 69330

    il y a 5 jours

    Pusignan, France Manpower Temps plein

    Manpower CORPORATE LYON recherche pour son client, fabricant de chariots pour la distribution de repas, un Chargé de communication (H/F) en CDI à Pusignan Une entreprise solide, à taille humaine, où l'innovation est au c½ur des projets Un environnement convivial et collaboratif Un poste complet, alliant rigueur, relation client et coordination...

  • Chargé de Communication 69330

    il y a 2 semaines

    Pusignan, France Manpower Temps plein

    Manpower CORPORATE LYON recherche pour son client, fabricant de chariots pour la distribution de repas, un Chargé de communication (H/F) en CDI à Pusignan Une entreprise solide, à taille humaine, où l'innovation est au c½ur des projets Un environnement convivial et collaboratif Un poste complet, alliant rigueur, relation client et coordination...