Chargé de Relations Agences

il y a 5 jours

Pusignan, France Groupe Martin Belaysoud Temps plein

**Missions**:
Vous avez le sens du service client ? Vous souhaitez vous investir dans le monde de la distribution professionnelle et contribuer à la qualité des échanges entre la logistique et le commerce ?

Vous souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?

Alors c'est peut être vous

Notre plateforme logistique TEREVA de PUSIGNAN (69330) recherche un(e) chargé(e) de relations agences F/H. (CDI)

Rattaché(e) au responsable du service, tu communiques et travailles en étroite collaboration avec les différents services de la plateforme (gestion de stocks, réception, préparation, expédition et transport).

Vos missions au quotidien?
- Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du service commercial ;
- Apporter, dans les délais, une réponse adaptée aux demandes : contrôle des stocks dans l'entrepôt, recherche de colis sur les quais, gestion des litiges dans l'outil de réclamations interne ;
- Contribuer à l'amélioration de la qualité, de la fiabilité et des délais de réponse aux demandes des agences ;
- Participer à l'amélioration continue et au déploiement des actions correctives et préventives dans le cadre d'une démarche qualité ;
- Etre en charge du suivi des litiges en lien avec les transporteurs externes.

**Profil recherché**:
**Ce qui est important pour nous ?**
- Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, d'une bonne expression écrite et orale ainsi que d'une aisance téléphonique ;
- Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service ;
- Vous aimez le travail en équipe et avez de bonnes connaissances en gestion de litiges ;
- Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel)

**À propos de nous**:
Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Nous occupons aujourd'hui une place unique grâce à notre offre riche et variée qui couvre tous les besoins des professionnels, notre implantation locale, nos plateformes logistiques innovantes et nos sites e-commerce régulièrement primés. Pour nos clients, nos fournisseurs et nos équipes, nous redoublons d'énergie et d'attention. Ce qui fait de nous les pionniers de la distribution humainement augmentée.
- 3060 collaborateurs
- 232 sites
- 1.17 milliards d'€ de chiffre d'affaires
- 8 enseignes spécialisées

Avec notre enseigne Téréva (189 sites - 2350 collaborateurs 865M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos partenaires une distribution efficace de matériel de second oeuvre technique du bâtiment en génie climatique, chauffage, plomberie, sanitaire, électricité et photovoltaïque.

**Ce que nous proposons**:
**Les bonnes raisons de nous rejoindre:
- L'opportunité d'intégrer et d'évoluer au sein d'un groupe attentif au développement de chacun de ses collaborateurs, et en pleine croissance
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation personnalisé te permettant de découvrir l'entreprise et vos collègues, de bien appréhender tes missions, et de maitriser nos outils et process ;
- Tickets restaurant à hauteur de 7€/jour travaillé ;
- Primes d'objectif (mensuel)
- Un poste en journée du lundi au vendredi

  • Chargé de Relations Agences

    il y a 3 jours

    Pusignan, France Martin Belaysoud Temps plein

    Vous avez le sens du service client ? Vous souhaitez vous investir dans le monde de la distribution professionnelle et contribuer à la qualité des échanges entre la logistique et le commerce ? Vous souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut être vous ! Notre plateforme logistique TEREVA de PUSIGNAN (69330)...

  • Ordonnanceur - Assistant Responsable Agence (H/F)

    il y a 2 jours

    Pusignan, France Adsearch Temps plein

    Leader européen sur le marché du pont roulant standard, notre client conçoit, réalise, et distribue des équipements de levage éprouvés dans une gamme de produits (ponts roulants, potences, treuils, palans,) permettant de manutentionner des charges allant de 80kg à 120t. Sous la responsabilité du Responsable d’agence, vous serez le garant des...

  • Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines

    Pusignan, France GROUPE PARTNAIRE Temps plein

    **Votre Mission**: Le Cabinet de recrutement Partnaire Volumique recherche pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans les portes automatiques, un chargé(e) de relation client leader Manager l'équipe des Chargé(e)s de relation client et l'assistante d'activité service **suivant les procédures RH en vigueur**: temps de travail, communication,...

  • Chargé de Communication

    il y a 2 semaines

    Pusignan, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionVous souhaitez des défis ambitieux et contribuer à la croissance d'une belle PME industrielle ? Adecco recherche pour son client basé à Pusignan (69), un Chargé de communication F/H en CDI.Vos missions principales : Élaborer et suivre le plan de communication Assurer la veille et le respect de l’application de la charte graphique sur...

  • Chargé de Facturation

    il y a 1 semaine

    Pusignan, France Bird Intérim Temps plein

    **L'ENTREPRISE** **Bird Intérim, fondée en 2004**, est une entreprise spécialisée dans le recrutement, qui s'appuie sur une équipe de professionnels expérimentés pour proposer des solutions personnalisées à ses clients et accompagner ses intérimaires dans leur parcours professionnel. Nos agences de travail temporaire généralistes proposent des...

  • Charge D'affaire CVC

    il y a 2 jours

    Pusignan, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...

  • Chargé de Communication 69330

    il y a 1 semaine

    Pusignan, France Manpower Temps plein

    Manpower CORPORATE LYON recherche pour son client, fabricant de chariots pour la distribution de repas, un Chargé de communication (H/F) en CDI à Pusignan Une entreprise solide, à taille humaine, où l'innovation est au coeur des projets Un environnement convivial et collaboratif Un poste complet, alliant rigueur, relation client et coordination...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 semaine

    Pusignan, France Domaliance Pont-de-Chéruy Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Domaliance Pont-de-Chéruy fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes...

  • Chargé de Facturation H

    il y a 1 semaine

    Pusignan, France Bird Intérim Temps plein

    Au sein d’une société spécialisée dans le secteur de l’imprimerie, vous serez sous la responsabilité de la Responsable de la comptabilité, et aurez principalement la charge de la facturation de tous les dossiers de production pour nos sites (PUSIGNAN 69 et REYRIEUX 01). **Vos missions seront les suivantes**: - Comprendre le dossier de fabrication...

  • Chargé de Facturation

    il y a 1 semaine

    Pusignan, France Alp'emploi Temps plein

    Pour notre client, nous recrutons **un(e) Chargé(e) de facturation.** Sous l’autorité de la Responsable de la comptabilité, vous êtes principalement en charge de la facturation de tous les dossiers de production pour nos sites (PUSIGNAN 69 et REYRIEUX 01). Vos missions sont les suivantes: - Comprendre le dossier de fabrication et vérifier la...