Conseillers Clients

il y a 10 heures

Nancy, France Lynx RH Temps plein

**Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ? La solution se trouve peut-être dans cette annonce.**

**Rejoignez une équipe de Conseillers Clients au service des assurés de leur clients et en appui aux experts automobiles de l’entreprise **

Le cabinet de recrutement Lynx RH recrute:
**Un Conseiller Clientèle à distance**

Notre partenaire est leader dans l’expertise automobile depuis près de 60 ans.

**Contexte du recrutement**:
Face à une hausse significative de l’activité, l’entreprise souhaite renforcer ses équipes.

Vos missions

Vos principales missions sont:

- **En autonomie au sein d’un collectif **:vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue,
- **Métier de contacts** (téléphone, mails, etc. ) **en open space**: vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties prenantes dans la gestion des dossiers : accompagnement des assurés et assureurs, facilitateur pour les réparateurs/professionnels de l’automobile et surtout les équipes d’experts afin qu’ils puissent réaliser leur mission dans les meilleures conditions,
- **De la diversité dans votre quotidien**: vous évoluerez dans un métier en pleine transformation.

Profil recherché

Idéalement de formation supérieure (bac+2), vous possédez une première expérience réussie dans la relation client.

Doté(e) d'excellentes capacités d'écoute et d'un bon sens relationnel, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous avez le goût pour le travail en équipe.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Pack Office) et êtes reconnu(e) pour votre sens du service client.

**Pour ce poste**:

- Vous êtes dynamique,
- Vous avez une forte culture du service et des qualités relationnelles,
- Vous avez un réel sens de l’écoute et savez faire passer votre sourire et attention à l’autre au téléphone,
- Vous êtes rigoureux et méthodique,
- Vous avez le sens du collectif,
- Votre expression écrite et orale est de qualité,
- Le maniement de l’ordinateur et la navigation écran vous sont familiers,
- Le monde de l’automobile peut susciter votre intérêt,
- Une expérience dans le secteur assurance ou réparation automobile pourrait être un plus.

**Informations complémentaires**:

- Des horaires compatibles avec la vie personnelle : du lundi au vendredi, des plages de 7h17 par jour, de 8h au plus tôt à 17h30 au plus tard,
- Des tickets restaurants pris en charge à 60% par notre société,
- 31 jours de congés payés et des RTT,
- La possibilité de télétravailler 2 jours par semaine (une fois la montée en compétence validée dans le poste)

Envoyez votre CV sans plus tarder

Informations complémentaires

Type de contrat : CDD

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 11.27 € par heure

  • Conseiller Client en Alternance Boutique de Nancy

    il y a 1 semaine

    Nancy, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de votre boutique par la qualité de vos compétences relationnelles et commerciales. Dès l'accueil, vous savez créer un climat de confiance avec le client. Vous veillez à détecter et à bien comprendre ses besoins et ses projets. Par vos conseils d'expert-e, vous lui faites...

  • Conseiller Client Banque Assurance en Ligne

    il y a 2 semaines

    Nancy, France Kelly Services Temps plein

    **Localisation** : Nancy - **Contrat** : Intérim 3 mois en vue d’un CDI - **Date de prise de poste** : au plus vite - **Salaire** : à partir de 23 294€ brut annuel + TR - **Horaires** : du lundi au vendredi : 9h - 18h (35h) - **Secteur d’activité** : Banque Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement Kelly Services à Dijon,...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Nancy, France Empires History SAS Temps plein

    Pour faire face à notre croissance, notre entreprise, spécialisée dans la vente en ligne d’articles de collection, recherche un **Conseiller Service Clientèle H/F**, dynamique et motivé pour renforcer notre équipe. Vous serez en charge des appels entrants et sortants, du transfert des appels aux correspondants concernés ainsi que de la prise de...

  • Conseiller Client

    il y a 5 jours

    54500 Vandœuvre-lès-Nancy, France BCA Expertise Temps plein

    **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 3 mois **Description de la mission**: La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos...

  • Conseiller Clients Après-vente

    il y a 5 jours

    Nancy, France GROUPE PASSION AUTOMOBILES Temps plein

    Le Groupe PASSION AUTOMOBILES est aujourd’hui un des acteurs notables de la distribution automobile de l’Est de la France, avec des marques tels que Bentley, Lamborghini, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda, Seat et Cupra. Le Groupe dispose également de deux structures de vente de véhicules d’occasions premium. Nous recrutons pour...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 12 heures

    Nancy, France NBGconsulting Temps plein

    **Je recherche des conseillers relations clients à distance H/F en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage sur NANCY.** La satisfaction est une de vos priorités? Vous aimez le contact client? Vous aimez les challenges? **Prérequis**: - Bonne présentation et bonne élocution - Bon relationnel - Gout pour la vente - Débutants...

  • Conseiller Service Client Francophone — Relocation au Portugal

    il y a 2 jours

    Nancy, Grand Est, France Cross Border Talents Temps plein

    Vous êtes francophone et vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière à l'international ? Nous recrutons des Conseillers(ères) Service Client pour rejoindre une équipe internationale basée à Porto, au Portugal. Dans ce rôle, vous serez en contact direct avec les clients et jouerez un rôle clé dans la qualité de leur expérience. Vous...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 7 jours

    Nancy, France NBGconsulting Temps plein

    **Je recherche des conseillers relations clients à distance H/F en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage sur une période de 12 mois.** La satisfaction est une de vos priorités? Vous aimez le contact client? Vous aimez les challenges? **Prérequis**: - Bonne présentation et bonne élocution - Bon relationnel - Gout pour la vente -...

  • Conseiller en Service Relation Clients

    il y a 5 jours

    Nancy, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Conseiller en Service Relation Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès...