Conseiller Free
il y a 5 jours
**Description entreprise**:
Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.
Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d’apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.
**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Grenoble.
**Quelles seront tes missions ?**
**Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails **
**Du relationnel avec nos abonnés**:
- Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
- Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d’y souscrire.
***De l’assistance**:
- Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile.
- Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés
- Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.)
- Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.
**Profil recherché**:
**Quel sera ton environnement de travail ?**
Tu exerceras tes fonctions:
- Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
- Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning
- 1 journée de télétravail par semaine te sera proposée
**Quelle est la prochaine étape ?**
**Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines**:
- Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH.
- Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.
**Avantages**:
Intéressement & participation (Groupe Iliad-Free)
Participation aux évènements du Groupe
Prime variable attractive
Prime d’ancienneté
Prime panier repas de 6€ par jour
Remboursement des frais de transport (pouvant aller jusqu'à 70%), forfait mobilité
Prise en charge jusqu'à 50€/mois de votre facture Freebox
Mutuelle avantageuse prise en charge à 55% par l’entreprise et Prévoyance
1% logement
CSE
Locaux de travail agréables
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Conseiller(E) Commercial(E) en Free Center en
il y a 2 jours
Grenoble, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché. **Description du...
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Conseiller Free
il y a 5 jours
Grenoble, France FREE PROXI Temps plein**Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés....
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Conseiller en boutique
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iliad - Free Temps pleinDescription de l'entreprise La liberté, on y a toujours cru, c'est même le nom qu'on s'est choisi. La liberté d'entreprendre, de tenter l'impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d'être soi, de créer, de tester, de se tromper, d'apprendre, de réussir. C'est bon d'être libre.Avec plus de 260 boutiques, Free Distribution, filiale...
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Conseiller en Boutique
il y a 5 jours
Grenoble, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...
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Conseiller en Boutique
il y a 2 semaines
Grenoble, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 260 boutiques, Free...
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Conseiller en Boutique
il y a 5 jours
Grenoble, France Iliad - Free Temps plein**Description de l'entreprise** La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 260 boutiques, Free...
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Grenoble, France Groupe iliad Temps pleinOverviewLe poste FREE DISTRIBUTION , acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec le CFA DUCRETET , recrute des conseillers de vente (H / F) en apprentissage, pour préparer le BAC+2 BTS Management Commercial Opérationnel (MCO ).Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la...
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Conseiller Commercial Free
il y a 5 jours
Grenoble, France Excelleos Temps pleinExcelleos, est une filiale de la société allemande Deutsche Marketing 24, leader européen des prestations de services de vente d’électricité, de gaz et de fibre optique. Notre volonté est de nous développer sur l’ensemble du territoire français. Notre activité est de commercialiser les offres de fibre optique auprès des particuliers pour notre...
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Conseiller en boutique
il y a 7 jours
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iliad Temps pleinDescription de l'entrepriseLa liberté, on y a toujours cru, c'est même le nom qu'on s'est choisi. La liberté d'entreprendre, de tenter l'impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d'être soi, de créer, de tester, de se tromper, d'apprendre, de réussir. C'est bon d'être libre.Avec plus de 260 boutiques, Free Distribution, filiale retail...
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Conseiller en Boutique
il y a 2 semaines
Grenoble, France Forums Talents Handicap Temps pleinNos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de **Grenoble Centre Ville.** Être conseiller commercial chez nous, c'est assurer la satisfaction client et faire en sorte que chaque (futur) abonné puisse bénéficier d'une expérience unique. Plus concrètement: - Tu...