Chargé D'accueil Et D'orientation

**CDI - Chargé d’accueil et d’orientation (H/F)**

Le groupe d’enseignement IPESUP se spécialise depuis 45 ans dans la préparation aux concours et examens des filières sélectives post-bac (HEC, Sciences Po, écoles de commerce et d’ingénieurs post-bac, concours administratifs de catégorie A+ notamment).

Dans le cadre de ses classes annuelles (lycée, classes préparatoires) ou de stages prévus pendant les vacances scolaires, l’Établissement accueille et accompagne chaque année près de 8 000 élèves, de la Seconde à bac + 5.

Le Groupe IPESUP a développé avec les années une véritable expertise dans le domaine de l’éducation en France et à l’étranger.

Les enseignements secondaire et supérieur ont connu de profondes évolutions ces dernières années (réforme du baccalauréat, réforme des concours de Sciences Po et de l’ENA, nouvelle prépa HEC, engouement pour les études à l’étranger, etc). Dans ce contexte parfois déstabilisant pour les élèves et leurs parents, nous tentons de comprendre et d’expliquer les réformes récentes et leurs incidences sur les concours du supérieur. Orienter, créer de nouveaux points de repère dans un paysage en profonde mutation et proposer des formations d’excellence, tels sont les objectifs que se fixe le Groupe IPESUP.

**DESCRIPTION DE LA MISSION**

Le groupe IPESUP recherche un(e) **chargé(e) d’accueil et d’orientation (H/F)**, capable d’évoluer dans l’environnement de l’enseignement supérieur.

Les principales missions sont:

- **Accueillir, renseigner et informer les élèves ou leurs parents sur**:

- **le catalogue de formation proposé par le groupe IPESUP** (cela implique de cerner un projet d’avenir, d’en évaluer les possibilités de réalisation, et de voir quelle formation parmi celles du catalogue est la plus adaptée) ;
- **la logistique des formations **(convocations, horaires, lieux des enseignements, etc) ;
- **Les inscriptions et les paiements**.
- **Effectuer quelques tâches administratives et bureautiques** (envoi de convocations, recherche dans des bases de données, etc.) ;
- **Relayer les questions les plus précises vers les responsables de formation** ;
- **Mutualiser et mettre à jour l’information disponible à l’accueil **(calendrier des inscriptions et des concours ; ouverture de nouvelles formations ; évolution des modalités d’enseignement à distance ou en présentiel, etc.).
- **Assurer le recrutement, la formation et l’encadrement** d’étudiants s’associant au travail de l’accueil.

**PROFIL RECHERCHE**

Nous recherchons une personne prête à s’investir à plein-temps et disposée à progressivement monter en compétence sur les sujets concernant le monde de l’enseignement supérieur. Le ou la chargé(e) d’accueil et d’orientation aura une véritable fonction de conseil auprès des élèves et de leurs parents et devra parfaitement maîtriser les enjeux de chaque concours auquel l’Établissement prépare. Une telle tâche implique du ou de la chargé(e) d’accueil et d’orientation une réelle appétence pour les sujets ayant trait à l’éducation, et une grande polyvalence, puisqu’il doit pouvoir renseigner sur des questions aussi diverses que les écoles d’ingénieur ; la récente réforme du baccalauréat ; le concours de l’ENA ; ou encore nos préparations qui débutent au niveau Seconde et vont jusqu’à Bac +5. Le profil recherché aura donc les qualités suivantes:

- Une très bonne maîtrise de l’offre de formation de l’établissement ;
- Une aisance rédactionnelle permettant l’envoi rapide de courriels formels ;
- Le goût du service et de l’écoute ;
- Des compétences relationnelles ;
- De la patience, de l’empathie et de la bienveillance ;
- Savoir être polyvalent et gérer aussi bien les urgences du quotidien que les tâches de fond transmises par la personne responsable de l’accueil et du parcours client.

Le ou la chargé(e) d’accueil et d’orientation pourra progressivement gagner en autonomie jusqu’à potentiellement devenir responsable de l’accueil, cela pouvant impliquer des tâches de formation et de management d’autres personnes. Son sens de l’initiative et sa capacité à améliorer le fonctionnement de l’accueil sera valorisé. En plus de perspectives d’évolution au sein du groupe, ce poste permet d’intégrer une équipe chaleureuse composée d’étudiants issus de Grandes Écoles, de gestionnaires administratifs motivés et de responsables dévoués.

**REMUNERATION ET INFORMATIONS**

Nos locaux se situent au 16 bis rue de l’Estrapade (75005)

Temps complet.

Rémunération mensuelle de 2 200 euros

Disponibilité : immédiate

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end