Account Manager

Descriptif du poste

Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux marchés de capitaux. Avec plus de 2.000 collaborateurs, la Banque est présente au Luxembourg, en Suisse et en Chine. Acteur majeur de la place financière luxembourgeoise et signataire des « Principles for Responsible Banking » de l'UNEP FI (United Nations Environment Programme Finance Initiative), la BIL s'engage pour la construction d'une économie durable.

Vos responsabilités:
Assurer en autonomie la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients à potentiel de développement dans le but de leur assurer un service de base en adéquation avec la rentabilité du client, proposer des solutions de financements et placements de base (e-banking, crédits de caisse, leasings,) dans le respect des règles internes.

En fonction de l'évolution desdites relations, les faire évoluer commercialement avec appui éventuel des Relationship Managers.

Assurer l'appui commercial des Relationship Managers en assurant un service d'un haut niveau professionnel. Positionner la Minimum Value Proposition (MVP) en proposant proactivement les solutions liées auprès des clients, ce qui suppose une connaissance approfondie de ladite MVP.

Identifier les besoins des clients afin de les guider vers des solutions digitales (MultiLine, EBICS, e-Reporting, extrait zéro papier via BILnet,) et financières de base (Placements divers, Cash-Pooling interne et externe, crédits,) en coordination avec un RM ou un Business Development Manager.

Participer à des initiatives conjointes de développement d'affaires au sein des équipes commerciales, contribution au mode de suivi desdites relations.

Prendre part aux projets et groupes de travail intra-banque afin d'améliorer l'expérience client entreprise (IT, Compliance, EER,) et acquérir le know-how permettant de faire des suggestions sur base des discussions avec nos clients.

Vos compétences:
Niveau d'éducation BAC +3 ou expérience équivalente.

Français et anglais demandés. Toute autre langue est un atout.

Minimum 3 ans d'expérience dans un environnement Corporate Banking ou Retail Banking.

Connaissance des techniques bancaires de base et des produits financiers essentiels offerts, notamment la Minimum Value Proposition.

Connaissances de base en financements et produits de placements.

Orientation client et aisance relationnelle.

Autonomie opérationnelle.

Esprit d'analyse et résolution de problèmes.

Profil recherché

Vos compétences:
Niveau d'éducation BAC +3 ou expérience équivalente.

Français et anglais demandés. Toute autre langue est un atout.

Minimum 3 ans d'expérience dans un environnement Corporate Banking ou Retail Banking.

Connaissance des techniques bancaires de base et des produits financiers essentiels offerts, notamment la Minimum Value Proposition.

Connaissances de base en financements et produits de placements.

Orientation client et aisance relationnelle.

Autonomie opérationnelle.

Esprit d'analyse et résolution de problèmes.

Proactivité et motivation.

Initiative et sens de l'organisation.

Discrétion.

Compétences attendues
- LANGUESAnglais
Français

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à résoudre des problèmes

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SAVOIR-FAIRE
MVP
Analyse des besoins clientèle

**Voir plus**

Entreprise

Banque Internationale à Luxembourg (BIL) is one of the biggest banks in the Grand Duchy, offering retail, private, corporate and institutional banking, as well as treasury and financial market services.

The majority of BIL’s 2,000 employees work at the headquarters in Luxembourg City - this centralized setup promotes swift, agile decision-making and short reporting lines, enabling BIL to offer clients innovative solutions for their changing needs. BIL is recognized as systemically important by the European Central Bank.

BIL has dedicated wealth management offices in Switzerland as well as trading floors in Luxembourg and Zurich. In addition, BIL Group subsidiaries in Luxembourg offer specialized services: Belair House (family office and investment management), BIL Manage Invest (alternative fund management) and BIL Lease (leasing solutions).
- The Luxembourgish Government holds a 10% stake in BIL, thereby further strengthening the strategic position of the bank. The remaining 90% of BIL are owned by the Chinese investment group Legend Holdings who are listed on the Hong Kong Stock Exchange and founded the Lenovo Group.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Key account manager

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement