Responsable D'exploitation

**A propos**:
Bienvenue chez ETS Laplace, fière filiale du Groupe Chagneau

Avec plus de 40 années d'expertise, notre équipe dynamique opère sur l'ensemble du territoire de la Gironde et au-delà pour la conception et l'installation de portails et portillons. Nous sommes également spécialisés dans la fabrication sur mesure d'équipements en aluminium, couvrant l'ensemble de la périphérie de l'agglomération bordelaise.

Chez Laplace, nous sommes là pour répondre à toutes vos interrogations. Notre engagement envers la qualité se reflète dans notre gamme étendue qui propose de multiples déclinaisons et variantes de produits. Des portails battants aux portails coulissants, motorisés ou non, notre offre est conçue pour s'adapter à vos besoins spécifiques.

Nous accordons une attention particulière à l'esthétique en assortissant nos portails et portillons, vous assurant ainsi le meilleur rendu visuel et une harmonie parfaite. Laplace se distingue par son dévouement à la satisfaction de nos clients et à la création d'une expérience exceptionnelle.

**Le poste**:
Mission Principale:
Assurer la gestion opérationnelle et stratégique de l'entreprise, en supervisant l'ensemble des activités liées à la menuiserie aluminium, et plus particulièrement à la production de portails, portillons, et clôtures.

Tâches et activités relatives au poste:
1. Gestion opérationnelle:
Coordonner l'ensemble des activités de production et de pose. Optimiser les processus de fabrication pour garantir la qualité des produits. Assurer les visites de chantier, prises de côtes et réclamations clients.
2. Planification et Suivi de la Production:
Élaborer les plannings de production en fonction des commandes clients. Assurer le suivi quotidien de la production, anticiper les retards et ajuster les plannings si nécessaire.
3. Gestion des Ressources:
Superviser les équipes de production et des équipes de pose. Gérer les besoins en personnel, former les équipes, et évaluer les performances.
4. Relations Clients:
Superviser la satisfaction client en veillant à la conformité des produits aux spécifications. Gérer les relations avec les clients, comprendre leurs besoins, et anticiper leurs attentes.
5. Gestion des Approvisionnements:
Superviser la gestion des stocks de matières premières et produits finis. Coordonner avec les fournisseurs pour assurer une chaîne d'approvisionnement efficace.
6. Qualité et Normes:
7. Développement Stratégique:
Participer à l'élaboration des objectifs stratégiques de l'entreprise. Proposer des axes d'amélioration et de développement, en lien avec les évolutions du marché.
8. Gestion Financière:
Contrôler les coûts de production, optimiser les processus pour garantir la rentabilité. Participer à l'élaboration du budget et assurer son suivi. Assurer la supervision et le suivi de l'élaboration des bons de commande, des devis, des bons de livraison et des factures. Superviser l'ensemble des opérations de l'Administration des Ventes et du Service Après-Vente.
9. Résolution de Problèmes:
Intervenir en cas de dysfonctionnements opérationnels et mettre en place des solutions rapides et efficaces. Assurer le suivi des prestations et maintenir des relations positives.
10. Reporting et Communication:
Établir des rapports réguliers sur les performances de la production. Communiquer efficacement avec la direction et les équipes sur les objectifs et les résultats.
11. Respect des normes de sécurité:
Respecter rigoureusement les normes de sécurité. Assurer la maintenance préventive des équipements et des outils utilisés. Assurer l'animation de la sécurité des équipes. Entretenir et nettoyer son espace de travail

**Profil recherché**:
Compétences techniques:
Expertise en Menuiserie Aluminium:
Connaissance approfondie des techniques de fabrication des menuiseries aluminium. Compréhension des spécificités liées à la production de portails, portillons, et clôtures.
Gestion de la Production:
Maîtrise des processus de planification et de suivi de la production. Capacité à optimiser les flux de production pour garantir l'efficacité et la qualité.
Management d'Équipe:
Expérience avérée dans le management d'équipes. Aptitude à motiver, former, et évaluer les collaborateurs.
Relations Clients:
Excellentes compétences relationnelles pour comprendre les besoins des clients. Capacité à assurer une communication efficace et à anticiper les attentes. Compétences en BtoC et BtoB.
Gestion Financière:
Connaissance des principes de gestion budgétaire et financière. Capacité à optimiser les coûts de production tout en assurant la qualité des produits.

Compétences comportementales:
Leadership:
Capacité à inspirer et à motiver les équipes vers l'atteinte des objectifs. Aptitude à prendre des décisions stratégiques.
Adaptabilité:
Flexibilité face aux évolutions du marché et aux contraintes opérationnelles. Réactivit