Chargé Clientèle

il y a 1 jour

MontignyleBretonneux, France Marquetis Call Temps plein

Marquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins.

Nous recherchons des Chargé(e) Clientèle H/F pour la création d’une équipe de « traitement de demandes du réseau de distribution » pour notre client un groupe automobile.

Vos missions principales:
Accueillir, analyser et comprendre les besoins de votre interlocuteur (distributeur, concession,) par téléphone et/ou par mail,

Prendre en charge toutes demandes liées à la création et programmation d’une commande, liées au produit et au planning d’approvisionnement,

Gérer les demandes liées à la facturation. Apporter des réponses techniques et commerciales de qualité à votre interlocuteur

Vous serez amené à traiter les demandes liées:

- Aux commandes concernant : Véhicules figés et leur codification, la non-conformité des véhicules et les délais de fabrication.
- A la livraison : Les délais de livraison, les problèmes de véhicules endommagés, les clefs de livraison.
- A la facturation et aux prix : Véhicules arrivant chez distributeur sans être facturé, erreur de facturation, erreur de prix, information produit.
- Au système informatique : Blocage des sales cards / Blocage cession, Bug CESAR business / Erreur C02, homologation / manque données homologation, immatriculation.

**Qualification**:

- Bac+2 en commerce, vente ou dans une discipline en lien avec l'activité de l’automobile - Expérience dans la relation client

Savoir être : Dynamisme Sens Relationnel

Savoir Faire : Maîtriser la Relation Client (Oral et écrit) Réaliser un suivi d'appel, Maitriser le Pack office (Excel bon niveau)

**Avantages**:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 780,00€ à 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Page personnel Temps plein

    Au sein du Back-Office de la Direction des Opérations, le chargé de clientèle analyse et traite les demandes clients dans le respect de la réglementation applicable et des procédures en vigueur : * Traitement des demandes client : Réception des demandes clients via l'outil de gestion des flux ; traitement des demandes clients ; gestion et suivi des...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 4 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France La Banque Postale Temps plein

    Overview Nous avons 1 poste de Chargé de Clientèle Remplaçant à combler pour le secteur de MONTIGNY-LE-BRETONNEUX et ses environs et 1 poste pour le secteur de MAGNY-LES-HAMEAUX / LE MESNIL-ST-DENIS et ses environs. Permis B + véhicule sont nécessaires. Au quotidien, le Chargé de Clientèle Remplaçant contribue à la qualité de service et au...

  • Chargé/e de Clientèle Et D’administration Des

    il y a 4 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Daimler Truck France Temps plein

    Il y a plus de 125 ans, l’entreprise a fondé l'industrie moderne du transport avec ses camions et ses autobus. Aujourd'hui, le groupe Daimler Truck est l'un des plus grands constructeurs de véhicules utilitaires au monde qui emploie environ 100 000 personnes sur plus de 40 sites. Daimler Truck France est le 2ème opérateur sur le marché français avec...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins. Nous recherchons des Chargé(e) Clientèle H/F pour la création d’une équipe de « traitement de...

  • Alternance - Chargé de Clientèle (H/F)

    Il y a 21 minutes

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Chargé de clientèle MONTIGNY LE BRETONNEUX et ses environs F/H

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France La Banque Postale Temps plein

    Nous avons 1 poste de Chargé de Clientèle Remplaçant à combler pour le secteur de MONTIGNY-LE-BRETONNEUX et ses environs et 1 poste pour le secteur de MAGNY-LES-HAMEAUX / LE MESNIL-ST-DENIS et ses environs. Permis B + véhicule sont nécessaires. Au quotidien ça donne quoi ? Le Chargé de Clientèle Remplaçant (CCR) contribue à la qualité de service...

  • Chargé(E) de Clientéle

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Workyn! Recrutement Temps plein

    Workyn! est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'immobilier sur l'ensemble des fonctions corporate et opérationnelles. Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du logement social en Ile de France, un(e): **Chargé(e) de clientèle H/F** Vous aurez comme principales missions: - Gérer un portefeuille d’environ 1600...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France O2 Care Services Temps plein

    Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation, - Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour...

  • Charge de Clientele

    il y a 7 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Alphabet France Fleet Management Temps plein

    **Société**: BMW Group France abrite les quatre entités BMW France, BMW Finance, BMW Distribution et Alphabet France. Notre mission commune est d'offrir la meilleure expérience à nos clients dans nos marques BMW, MINI et BMW Motorrad. Leader des solutions de mobilité destinées aux entreprises, Alphabet est le 3e loueur longue durée multimarques en...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Alphabet France Fleet Management Temps plein

    **Société**: BMW Group France abrite les quatre entités BMW France, BMW Finance, BMW Distribution et Alphabet France. Notre mission commune est d'offrir la meilleure expérience à nos clients dans nos marques BMW, MINI et BMW Motorrad. Alphabet, filiale du BMW Group, est un acteur majeur de la location longue durée multimarques et des solutions de...