Chef de Réception Hôtellerie

il y a 3 jours


Grenoble, France Grand Hôtel de Grenoble BW Premier Collection Temps plein

Le Grand Hôtel de Grenoble BW Premier Collection ** recherche son/sa futur(e) chef de réception en CDI.

Nos 66 chambres et nos espaces communs (réception, bar, petit-déjeuner) sont entrain d'être fraichement rénovés. Notre hôtel de standing en plein de cœur de Grenoble vous attend.

Vos missions:

- Gérer une équipe de 8 personnes de jour comme de nuit - Contrôler les réservations et suivre les groupes - Gérer la facturation et faire les caisses globales - Suivre la politique de distribution dans les systèmes de réservation - Traiter les plaintes & anticiper l'accueil de nos clients habitués - Mettre en place et suivre les procédures de la réception avec les normes Best Western - Établir les plannings - Superviser l'ensemble des activités et évaluer les résultats - Gérer les débiteurs et leurs paiements - Participer au yield management avec la direction - souci constant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement

Vos qualités:

- Excellent relationnel et bonne communication - Être un leader et accompagner en permanence les équipes - Maîtrise des langues étrangères, au minimum l'anglais - Capacité de délégation, sens du management et prises de décisions rapides - Connaissance des lois du travail, politique RGPD - Expérience demandée au même poste - Connaissance logiciels Hotsoft, D-Edge & Memberweb est un plus

Avantages du groupe Best Western

Prise en charge 50% des transport en commun

Mutuelle employeur

Prime sur objectif

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 30 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Grenoble, France Grand Hôtel de Grenoble BW Premier Collection Temps plein

    Le Grand Hôtel de Grenoble BW Premier Collection ** recherche son/sa futur(e) chef de réception en CDI. Nos 66 chambres et nos espaces communs (réception, bar, petit-déjeuner) fraichement rénovés. Notre hôtel de standing en plein de cœur de Grenoble vous attend. Vos missions: - Gérer une équipe de 8 personnes de jour comme de nuit - Contrôler...


  • Grenoble, France NOVOTEL GRENOBLE NORD Temps plein

    **Job Description**: Le/la Chef de réception est chargé de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d’occupation et des revenus optimaux, tout en veillant à offrir un service prévenant aux clients. Le Chef de réception est chargé de superviser l’ensemble des réceptionnistes de son équipe. Le/la Chef de réception a...

  • Chef de Réception

    il y a 23 heures


    Grenoble, France PI INTERIM Temps plein

    **PI Recrutement** recherche pour son client, un **Chef de Réception (H/F) en CDI.** Vous intègrerez un Hôtel haut de gamme, proche du centre-ville de Grenoble. - **Vos missions **:_ Vous aurez, sous votre responsabilité, une équipe de 5 réceptionnistes à superviser. - Accueillir les clients et répondre à leurs questions - Gestion des...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France KOSY Appart'hôtels Temps plein

    **Chef de Réception en Résidence Appart’Hôtels - Grenoble H/F** **L'Entreprise**: KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ? - 15 résidences Appart'hôtels - 8 villes - 1400 logements en France - 20 ans d'expertise Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à...

  • Chargé de Réception

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France ASCENSO Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une collectivité territoriale de Grenoble, une ou un professionnel maîtrisant les techniques de production de buffets et les aspects logistiques de la mise en place d’une réception. **Mission** - Mise en place et service des réceptions. - Service à table ou sur plateaux. - Fabrications culinaires (élaboration des...

  • Chargé de Réception

    il y a 3 jours


    Grenoble, France ASCENSO Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une collectivité territoriale de Grenoble, une ou un professionnel maîtrisant les techniques de production de buffets et les aspects logistiques de la mise en place d’une réception. **Mission**: - Mise en place et service des réceptions. - Service à table ou sur plateaux. - Fabrications culinaires (élaboration...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 3 jours


    Grenoble, France RockyPop Grenoble Temps plein

    Pour renforcer notre équipe de réception, nous recherchons une personne qui occupera le poste de réceptionniste à temps plein (39h par semaine). Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Rockypop, tous les détails concernant le poste sont indiqués ci-dessous. **MISSIONS GENERALES** Vos principales tâches seront: - Accompagner les clients lors de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOTEL EUROPOLE BRASSERIE DU PALAIS Temps plein

    Hôtel dans le quartier dynamique EuropoleRue Pierre Sémard à 100m de la gare SNCF et en face du tramway (arrêt Palais de Justice) notre établissement est un hôtel 3*.Nous cherchons une personne motivée pour remplacer notre collègue sur le poste de service petit déjeuner et avec quelques shifts en réception selon le planning et l'activité de...

  • Maître D'hôtel Responsable

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Gaillard Traiteur Temps plein

    Nous recherchons du personnel pour le poste de Maître d'hôtel en réception. Le poste consiste à gérer des réceptions de type mariages, cocktails dînatoires d'entreprise, buffets divers, etc..., à encadrer du personnel de service, être le principal interlocuteur du client, charger et décharger les camions, etc... Entreprise familiale. Nous mettons...


  • Grenoble, France Gaillard Traiteur Temps plein

    Nous recherchons du personnel pour le poste de Maître d'hôtel en réception. Le poste consiste à gérer des réceptions de type mariages, cocktails dînatoires d'entreprise, buffets divers, etc..., à encadrer du personnel de service, être le principal interlocuteur du client, charger et décharger les camions, etc... Entreprise familiale. Nous mettons...