Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

il y a 17 heures


AixenProvence, France Pôle Emploi Temps plein

Nous recherchons 5 téléconseillers(ères) pour agrandir nos équipes. Vous serez rattaché au Responsable des activités. Vos missions principales : Gérer les appels dans le respect des procédures internes. Répondre aux attentes des clients dans le traitement de leur dossier Assurer une qualité d'accueil irréprochable. Enregistrer le suivi du dossier sur notre système d'information dédié. Une formation interne est prévue sur les outils de l'entreprise et au métier de conseiller relation client. VOS COMPÉTENCES ET QUALITÉS : Vous devez : vous exprimez clairement et efficacement, travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique, maîtriser les techniques de téléopération, saisir rapidement des données, vous conformez à des processus de traitement de l'information connaître l'outil informatique (internet, messagerie, bases de données, logiciels internes ), Sens de l'écoute et du contact sont vos qualités premières. Vous bénéficiez d'un excellent relationnel et vous avez le sens du service client ainsi que l'esprit d'équipe. Ce poste est fait pour vous
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Compétences recherchées**:

- Techniques de vente par téléphone
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Aix la Duranne un Téléconseiller H/F, Vos missions Intégré à une équipe, vous aurez comme missions: - La gestion des appels entrants - Identifier le besoin du client - Conseiller / Orienter le client et lui apporter une réponse claire - La gestion et le suivi de dossiers Profil recherché Vous...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Aix la Duranne un Téléconseiller H/F, Vos missions Intégré à une équipe, vous aurez pour missions: - La gestion des appels entrants - Identifier le besoin du client - Conseiller / Orienter le client et lui apporter une réponse claire - La gestion et le suivi de dossiers Pré-requis Sens de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx rh cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil de téléconseiller H/F Vos missions En tant que Téléconseiller Assurance H/F, vous serez responsable de fournir un service téléphonique de haute qualité à nos clients dans le secteur de l'assurance. Votre mission principale sera de gérer les appels...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil de téléconseiller H/F. Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en: - Tertiaire : Assistanat - Commerce - Achats-Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance etc - Ingénierie...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Centre d’appel dédié au domaine de la Monétique et des Assurances **Descriptif du poste**: Le /la téléconseiller(e) F/H est en charge de la relation client du Centre de Contact - Réception des appels entrants - Reformulation des attentes du client - Traitement de sa demande - Traçabilité de l’appel dans le logiciel...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France Gi Life Sciences Temps plein

    **Lieu**: AIX EN PROVENCE **Salaire : 1908€ brut/ mois + Tickets restaurants** **Type de contrat**: Intérim **Durée**: 2 mois **Date de lancement**: Dès que possible **Intitulé de poste**: Téléconseiller H/F GI LIFE SCIENCES Recrute pour l'un de ses clients spécialisés les dispositifs médicaux un(e) Téléconseiller(re) H/F Missions -...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, France ALTA ETIC Temps plein

    Notre centre de relation clientèle, cherche dans le cadre du développement de ses activités à Aix en Provence, des profils téléconseillers, ayant pour mission de répondre à des clients pour les renseigner sur divers sujets : Administratif, Technique et autre. Votre temps de travail sera divisé entre notre siège social basé à Marseille (16), et...


  • Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Aix les Milles un Téléconseiller H/F, **Voici les horaires proposés**: Lundi à Vandredi: **06h - 13h** **13h - 20h** **16h - 23h** **23h - 06h** Du samedi au dimanche et jours fériés: **06h - 18h** **18h - 06h** Vos missions Intégré à une équipe, vos missions porteront sur les points...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 16 heures


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx-rh, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) téléconseiller(ère) H/F à Aix-en-provence. Vos missions **Missions**: - Gestion et traitement des contacts clients par téléphones. - Application rigoureuse des procédures établies par nos clients. - Maintien d'un haut niveau de qualité relationnelle...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 16 heures


    Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein

    **Ocean Call **est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes...