Chargé Clientèle

il y a 2 jours

RueilMalmaison, France Marquetis Call Temps plein

Marquetis Call, centre d’appel Expert et spécialisé dans l’accompagnement BtoB du secteur automobile recherche ses _**Chargés de Clientèle H/F.**_

Vous êtes dynamique et vous avez le contact naturel, le dépassement des objectifs vous stimule, Marquetis Call vous propose les missions suivantes:
**Vos missions principales**:

- Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect.
- Détecter des projets BtoB, se mettre en contact avec le bon interlocuteur. Sélectionner les projets selon leur durée de réalisation.
- Renseigner la clientèle, être capable de l’informer sur les questions liées aux produits proposés (marque, fournisseur, aspects techniques, etc.).
- Suivre et relancer : recontacter ultérieurement les prospects ciblés.
- Statuer les appels : qualifier la fiche client à la fin de chaque appel et renseigner les différents statuts d’appel.

**Qualification**:
Bac à Bac+2 en commerce, vente ou dans une discipline de l’automobile.

Une expérience de la relation clientèle ainsi que la pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie,...) sont requises

**Savoir être**:
Bon communiquant (oral, écrit)

Dynamique, Persévérance, patience et force de persuasion

Capacité à travailler en équipe, autonome, rigoureux et organisé

**Savoir Faire**:
Maîtriser les fondamentaux de la relation client par téléphone et du vocabulaire spécifique aux centres d’appels et au secteur automobile

Transmettre et communiquer des informations techniques et commerciales

Maîtriser les techniques d’argumentation commerciale

Maitriser le Pack office

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargée de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeursde musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...

  • Chargée - Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 210 800 autrices et auteurs, compositrices et compositeurs ainsi que éditrices et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeursde musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France ADSEARCH Temps plein

    **Chargé de Clientèle - ADV (H/F) - Intérim** **En Bref** **:Rueil Malmaison - Intérim 5 à 8 mois - Chargé de clientèle - ADV (H/F)** - **35/38ke** - Secteur Pharmaceutique - Gestion d’appels - Saisie de Commandes - SAP Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France Neithwork Temps plein

    **Présentation** NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur de **l’industrie du charbon**, un **Chargé de clientèle - Anglais courant H/F**. **Description** Sous la responsabilité de la...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 2 jours

    Rueil-Malmaison, France SACEM Temps plein

    Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 173 ans, la SACEM (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France MSX International Temps plein

    Au sein du centre de relation clientèle d'un constructeur automobile, vous assurez la prise en charge des réclamations clients et leur apportez une solution selon les process établis. **Missions principales**: - Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit et/ou par téléphone - Effectuer l’ouverture, le suivi et la clôture des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France MSX International Temps plein

    Au sein du centre de relation clientèle d'un constructeur automobile, vous assurez la prise en charge des réclamations clients et leur apportez une solution selon les process établis. **Missions principales**: - Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit et/ou par téléphone - Effectuer l’ouverture, le suivi et la clôture des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France Defi Technology Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients du groupe BNP PARIBAS un chargé de clientèle H/F Mission: relation client à distance, gestion des appels entrant, traitement des demandes clients via messagerie ou mail Profil: BAC+2 à BAC +3 Expérience relation client Type d'emploi : Temps plein Salaire : 14,00€ par heure Programmation: - Travail en...