Conseiller Clientèle

il y a 24 heures

Nanterre, France Ayvens Temps plein

Au cœur de la Direction Services et Opérations, la Relation Client tient une place essentielle dans la relation avec l’ensemble de nos clients internes et externes. Situés au carrefour de la relation client et de la relation commerciale, les Conseillers Clientèle répondent avec efficacité, professionnalisme et savent s’adapter à toute situation

Rattaché(e) au Chef de Groupe, vous avez la responsabilité de renseigner et conseiller les clients tout au long du contrat. Vous êtes impliqué(e) principalement dans les missions suivantes:

- Traiter les appels et les demandes écrites des clients (Responsables de Flotte Automobile et Conducteurs),
- Influencer positivement la perception du client afin de lui laisser une expérience inédite,
- Analyser et traiter les demandes des clients internes et externes,
- Historiser les échanges avec le client dans le CRM, afin d’assurer une traçabilité et un suivi de qualité.

Les atouts du poste:

- Une diversité dans les contacts,
- Une montée en compétences rapide et personnalisée grâce au programme de formation,
- Vous êtes un élément clé de l’expérience clients.

**Et si c’était vous ?**:
Vous justifiez d’au moins une expérience réussie dans le secteur de la Relation Clients, idéalement acquise dans le secteur automobile.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome avec une aisance relationnelle qui favorise le travail en équipe.

Vos sens du service, de l’écoute et du conseil vous permettront de mener au mieux les missions qui vous seront confiées.

**Principaux avantages et bénéfices**:

- 19 jours de RTT / an,
- Poste basé à proximité du RER A/Ligne L Nanterre-Université,
- Primes de participation et d’intéressement,
- Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine,
- Abonnement Gymlib à prix préférentiel,
- Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne,
- Actions en faveur de la diversité et de l'inclusion.

**Pourquoi Ayvens ?**
Avec plus de 3,4 millions de véhicules gérés dans plus de 42 pays, nous proposons des services de location complets, des services d'abonnement flexibles, des services de gestion de flotte et des solutions multi-mobilité à des clients de toutes tailles. En tirant parti de notre position unique pour ouvrir la voie à la neutralité carbone et façonner davantage la transformation numérique du secteur, nous sommes bien placés pour répondre aux besoins changeants de mobilité de nos clients.

Chez Ayvens, nous pensons que notre succès repose sur notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Notre équipe se consacre à fournir des solutions innovantes et des services technologiques qui aident nos clients à se concentrer sur leurs activités quotidiennes. Nous nous engageons en faveur de la mobilité durable et en avons fait un élément central de notre stratégie.

Rejoignez-nous dans ce voyage passionnant alors que nous continuons à permettre la transformation vers l'adoption à grande échelle de la mobilité durable et à fournir à nos clients les solutions dont ils ont besoin pour réussir.

J-18808-Ljbffr

  • Conseiller Clientèle

    il y a 23 heures

    Nanterre, France DOC'UP Temps plein

    DOC SYNDIC est spécialiste des solutions de production et de traitement du courrier et des documents. Nous proposons aux entreprises une gamme de produits et de services qui leur permettent d’améliorer leur efficacité dans ces domaines. Grâce à notre expertise et à nos solutions innovantes, nos clients peuvent rationaliser leur gestion du courrier et...

  • Conseiller / Conseillère Clientèle

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France DOC SYNDIC Temps plein

    _DOC SYNDIC est spécialiste des solutions de production et de traitement du courrier et des documents. Nous proposons aux entreprises une gamme de produits et de services qui leur permettent d'améliorer leur efficacité dans ces domaines. Grâce à notre expertise et à nos solutions innovantes, nos clients peuvent rationaliser leur gestion du courrier et...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Human Search Temps plein

    Au delà d'un job, **Human Search** vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi ( des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants). Notre partenaire, leader dans le domaine crédit à la consommation et filiale d’une des plus grosses banques française, recherche pour étoffer son équipe, **Un(e)...

  • Conseiller ClientÈle en Banque

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Human Search Temps plein

    Au-delà d’un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu’à** l’obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Notre partenaire, leader dans le domaine du crédit bail et de la location financière, filiale d’une des plus grosses banques française,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Bridge RH & Associés Temps plein

    **Bridge RH & Associés **recrute pour un de ses clients, leader dans le secteur de l'automobile, un **Conseiller clientèle H/F** en **CDI à Nanterre.** **Vous aurez les missions suivantes**: - Satisfaction des clients finaux et du réseau dans les délais appropriés. - Encaissement des soldes de contrat de crédits et de la facturation - Suivi...

  • Conseiller Clientèle(H/F)

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: NOTRE CLIENT est une multinationale française, chef de file mondial des services collectifs. Il commercialise des services de gestion du cycle de l'eau, gestion et valorisation des déchets et gestion de l'énergie à une clientèle composée de...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 jours

    Nanterre, France FED Finance Temps plein

    **Je suis consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers avec leurs besoins. Je recherche actuellement pour un de mes clients, une banque française à taille humaine : - Un(e) conseiller(e) clientèle particuliers...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 23 heures

    Nanterre, France Bridge RH & Associés Temps plein

    **Bridge RH & Associés **recrute pour un de ses clients, leader dans le secteur de l'automobile, un **Conseiller clientèle H/F** pour un contrat CDD de 6 mois** à Nanterre.** **Vous aurez les missions suivantes**: - Satisfaction des clients finaux et du réseau dans les délais appropriés. - Encaissement des soldes de contrat de crédits et de la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours

    Nanterre, France CVA IPEC Temps plein

    CVA IPEC recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un conseiller clientèle H/F. Au sein de la Direction Services De Mobilité et rattaché au département des Ventes Nationales, le support portail espace client a pour principale mission: - d’accompagner les clients migrés sur le nouveau portail Mobility Business...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 jours

    Nanterre, France Ayvens France Temps plein

    Au coeur de la Direction Services et Opérations, la Relation Client tient une place essentielle dans la relation avec l'ensemble de nos clients internes et externes. Situés au carrefour de la relation client et de la relation commerciale, les Conseillers Clientèle répondent avec efficacité, professionnalisme et savent s'adapter à toute situation !...