Assistant Gouvernant Général

il y a 2 semaines

Paris, France Hôtel Lord Byron Temps plein

**Mission générale**

Assister la Gouvernante Générale dans la direction, la coordination et le contrôle des opérations d’entretien, de propreté et de service aux étages et dans les espaces publics, afin d’assurer un niveau de qualité élevé, conforme aux standards de l’hôtel Lord Byron, et de garantir la satisfaction des clients.

**RESPONSABILITES CLES**

**Opérations & supervision**
- Assurer la coordination quotidienne des équipes d’étages (femmes/valets de chambre, équipiers, lingères)
- Contrôler la qualité des prestations (inspections de chambres, espaces publics)
- Effectuer des audits réguliers et proposer des plans correctifs si besoin

**Planification & organisation**
- Élaborer les plannings d’équipe en fonction de l’occupation des chambres, des départs/arrivées, des imprévus
- Anticiper les besoins (anticiper les pics d’activité, les remplacements)
- Coordonner les travaux ponctuels ou les remises en état des chambres
- Assurer les briefings / débriefings avec les équipes

**Gestion des stocks & approvisionnements**
- Suivre les inventaires des produits d’entretien, linge, fournitures d’accueil et mini-bars
- Passer les commandes auprès des fournisseurs en accord avec les budgets
- Contrôler les livraisons, vérifier conformité, gérer les retours
- Optimiser les consommations et limiter les gaspillages

**Ressources humaines & formation**
- Participer à l’intégration, à la formation des nouveaux membres de l’équipe
- Encadrer, motiver, évaluer le personnel
- Gérer les remplacements, congés, absences
- Maintenir un bon climat social au sein du service

**Relation interservices / relation client**
- Collaborer étroitement avec la réception, le service technique, la direction
- Remonter les retours clients liés à la propreté ou aux demandes spécifiques
- En l’absence de la Gouvernante Générale, représenter le service et prendre des décisions opérationnelles
- Participer ponctuellement à des services (nettoyage, contrôle, service de petits-déjeuners, etc.)

**Administration & reporting**
- Suivre le budget du service d’étage, contrôler les coûts
- Rédiger des rapports (performances, écarts, propositions d'amélioration)
- Veiller à la conformité réglementaire (hygiène, sécurité, législation du travail)
- Mettre à jour les procédures internes, les cahiers des charges

Type d'emploi : Temps plein, CDD, Stage, Alternance

Rémunération : 1 756,93€ à 3 172,67€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

- Hotellerie / housekeeping: 2 ans (Requis)

Langue:

- Français (Requis)
- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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    **Rejoignez l’Hôtel Les Jardins du Marais en tant que**Gouvernant(e) Assistante Générale H/F en CDI. L’Hôtel Les Jardins du Marais, établissement 4* lifestyle situé au cœur du Marais — quartier historique et tendance de Paris, à deux pas de la Place des Vosges et de l’Opéra Bastille — vous ouvre ses portes pour un poste de Gouvernant(e)...

  • Assistant Gouvernant Général

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    Paris, France Atalian Temps plein

    **Assistant Gouvernant Général (H/F)***:Atalian Propreté Paris - 75 CDI Résumé de l'offre - 18 - 18 € / heure - Technicien/Employé Bac +2 - Restauration/Tourisme/Hôtellerie/Loisirs - Services à la personne/aux entreprises - Services aux Entreprises - Exp. 1 à 7 ans **Les missions du poste**: Dans le cadre du développement de l’activité...

  • Assistante Gouvernante Générale

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    Paris, France STELLA Temps plein

    STELLA, société de nettoyage spécialisée dans la gestion du service housekeeping en hôtellerie, recherche une Assistante Gouvernante Générale (H/F) avec expérience pour l'un de ses hôtel situé à Paris 8ème arrondissement. En charge des équipes des étages aux cotés de la Gouvernante Générale, avec les gouvernantes d'étages, les femmes de...

  • Assistante Gouvernante Générale

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    Paris, France ACQUA Temps plein

    ACQUA, société de nettoyage spécialisée dans la gestion du service housekeeping en hôtellerie, recherche une Assistante Gouvernante Générale (H/F) avec expérience pour l'un de ses hôtel situé à La Défense. En charge des équipes des étages aux cotés de la Gouvernante Générale, avec les gouvernantes d'étages, les femmes de chambre et les...

  • Assistante Gouvernante Générale

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    Paris, France PRIMIUM Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée dans la gestion du service housekeeping en hôtellerie, recherche une Assistant(e) Gouvernante Générale (H/F) avec au moins 3 ans d'expérience pour des hôtels de 4 à 5 étoiles situés à Paris et sa région. En charge des équipes des étages aux cotés de la Gouvernante Générale, avec les gouvernantes d'étages,...

  • Assistant(E) Gouvernante Générale

    il y a 1 semaine

    Paris 6e, France Hôtel d'Aubusson Temps plein

    **FICHE DE POSTE ASSISTANT(E) GOUVERNANTE GENERALE**: - Position dans la structure : Rattaché à la gouvernante générale_ - Supervise le travail des : Femmes de chambre, Valets de chambre, Lingères_ MISSIONS PRINCIPALES: Seconder la gouvernante générale et la remplacer en cas d’absence. Animer l’équipe des femmes de chambres, valets de chambre...

  • Assistant(E) Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 2 heures

    Paris, France Hôtel et Spa La Belle Juliette Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE**: **L’Hôtel & Spa La Belle Juliette** possède 45 chambres, un Spa Fleur's, Bar Snacking Chic et une Terrasse. Ses chambres et Suites, en hommage à Juliette Récamier, sont harmonieusement décorées et rénovées chaque année. Vous avez une expérience professionnelle réussie de 2 ans à un poste de gouvernant(e) d'étage ou...

  • Assistant Gouvernante Générale

    il y a 1 semaine

    Paris, France SOFITEL Temps plein

    **Company Description** Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et...

  • Assistant(E) Gouvernante Générale

    il y a 1 semaine

    Paris, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    Le Majestic, situé proche de l'Arc de Triomphe, recherche un(e) Assistant(e) Gouvernant Général H/F. En support de la Gouvernante Générale, vous serez en charge de la supervision de l’équipe des étages et des gouvernant(e)s. En tant qu’Assistant(e) Gouvernant Général, vous l’assisterez dans ses missions au quotidien et le remplacerez sur...

  • Assistant(E) Gouvernante Générale

    il y a 4 jours

    Paris, France Marriott International Temps plein

    **RESPONSABILITES OPERATIONNELLES**: - Veille à ce que les objectifs et standards déterminés par la Gouvernante Générale et la Direction de l'hôtel soient atteints. - Assume toutes les charges administratives liées à ses fonctions selon les procédures en vigueur (ex.: proposition d'achats, contrôle des factures, etc). - Selon les directives de la...