20066-referent Prestations Vie Interne

il y a 2 semaines


Lyon e, France Département du Rhône Temps plein

**Intitulé de l'emploi**:
20066-REFERENT PRESTATIONS VIE INTERNE H/F

**Votre future équipe**:
L’équipe est composée de 8 agents travaillant dans les trois activités du service, dont deux documentalistes. L’ensemble de l’équipe est placé sous la responsabilité du Chef de Service Vie Interne, Adjoint au Directeur.

**Vos missions**:

- Accueil du public
Assurer l’accueil téléphonique et physique des bénéficiaires « Locations, séjours et colonies » mais aussi des autres prestations si nécessaire (billetterie, prestations sociales.)
Apporter des renseignements détaillés sur le contenu des prestations fournies
- Gestion administrative des dossiers de prestation du secteur locations, séjours et colonies
Les colonies:
Informer les bénéficiaires sur la procédure d’inscription pour bénéficier de la prise en charge de la collectivité
Rédaction des attestations devant être soumises au Chef de service
Réception des factures concernant la prise en charge et traitement
Saisie des prestations dans le logiciel de gestion (PROWEB CE)
Les nuitées et les locations:
Réception des demandes des bénéficiaires / vérification de leurs droits sur Proweb et réservations sur les espaces dédiés
Rédaction, suivi des contrats et des engagements avec les prestataires
Rédaction professionnelle des offres (packages, nuitées, services )
Rédaction technique des descriptifs pour parution sur INTRARHÔNE (Intranet de la collectivité)
Configuration de toutes les prestations, les semaines et tous les prix sur Proweb (logiciel métier utilisé par l’action sociale et culturelle)
Les Voyages:
Rédaction et suivi des contrats avec les prestataires
Rédaction des marchés publics, en collaboration avec le Service de la commande publique
Rédaction professionnelle des offres (packages, nuitées, services )
Rédaction technique des descriptifs ainsi que les grilles de prix bénéficiaires pour la mise en ligne sur INTRARHÔNE
Configuration des prestations, voyages et des prix sur Proweb
Réception des demandes / enregistrement en attente sur Proweb
Dispatching des places / rédaction des courriers négatifs et positifs
Réception des confirmations / enregistrement des règlements dans Proweb
- Contribution à INTRARHÔNE (Intranet du Département)
Rédaction des contenu
Mises à jour quotidiennes d’INTRARHÔNE
Assistance auprès des bénéficiaires qui rencontrent des problèmes de connexion et/ou de navigation
- Création de reportings réguliers pour le suivi de l’activité
- Création et suivi de tableaux de bord
- Après analyses, recommandations et propositions
- Études prospectives permettant de faire évoluer les activités et/ou les prestations

**Votre profil**:

- Vous maitrisez les outils bureautiques
- Vous êtes organisé
- Vous savez vous adapter
- Vous aimez le travail en équipe

Rejoignez-nous

**Votre boite à outils**:

- Connaissance en bureautique

**Contrat**:
Contractuel

**Localisation de l'emploi**:
**Localisation de l'emploi**:
Département du Rhône, 69003 - LYON 3EME ARRONDISSEMENT

**Niveau d'études min. requis**:
3- Licence

**Niveau d'expérience min. requis**:
1 à 2 ans

**Contact recrutement**:
**Responsable recrutement**:
RAPHAEL CLAVEL



  • Lyon 3e, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: REFERENT COMMUNICATION INTERNE STAGIAIRE H/F **Votre future équipe**: Vous rejoignez la dynamique équipe du service vie interne, composée de 8 collaborateurs. **Vos missions**: Durant votre stage, vous viendrez renforcer le binôme actuel de la communication interne. - Proposition de solutions de communication : note de...

  • Référent Technique

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France people&baby Temps plein

    Le monde de la petite enfance vous attends ! Rejoignez l'aventure people&baby ! People&baby est la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d’un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux. Choisir d’être Référent Technique,...


  • Lyon 3e, France people&baby Temps plein

    Le monde de la petite enfance vous attends ! Rejoignez l'aventure people&baby ! Créé en 2004, People&baby est un leader du secteur des crèches en France et à l’international. Dans ses 700 structures situées au cœur des villes en France, le groupe propose une qualité d’accueil unique, avec une alimentation bio et un projet pédagogique centré...

  • Référent Technique

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France People&baby Temps plein

    People&baby est la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d’un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux. Choisir d’être Référent Technique, c’est être passionné par le secteur de la Petite Enfance, c’est être...


  • Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Nous recherchons un Référent au sein de l'équipe d'appui technique constituée de 9 référents. A ce titre, vous intervenez auprès des équipes de gestion Uaf Life Patrimoine et en lien avec les pôles commerciaux. Responsabilités Contrôler et valider les actes de gestion complexes et de paiement des prestations. Contrôler et valider les actes de...

  • Referent Financier Logistique

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: REFERENT FINANCIER LOGISTIQUE H/F **Votre future équipe**: LA MISSION DU POLE: Le pôle Routes, Logistique et Nouvelles Mobilités a pour objectif de créer les conditions visant à rendre le meilleur service aux usagers. Il intervient sur les routes départementales et facilite la mobilité des Rhodaniens. Les missions...


  • Lyon 3e, France People&baby Temps plein

    People&baby est la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d’un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux. Choisir d’être Référent Technique, c’est être passionné par le secteur de la Petite Enfance, c’est être...


  • Lyon, France Credit Agricole Temps plein

    Nous recherchons un Référent au sein de l'équipe d'appui technique. A ce titre, vous intervenez auprès des pôles commerciaux et des équipes de gestion Uaf Life Patrimoine, en lien avec d'autres directions internes. Vous avez pour missions de : - Assurer un support technique (sur les problématiques du back office) auprès des pôles commerciaux en...


  • Lyon 3e, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: 20153-REFERENT MARCHES PUBLICS INFRASTRUCTURES ET MOBILITE H/F **Votre future équipe**: Votre équipe est composée d’un chargé d’études marchés exploitation et de deux référents budgétaire et comptables, sous la responsabilité d’un responsable de mission. **Vos missions**: Vous assurez l'interface entre la...

  • Référent(E) Pédagogique

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France Mutualité Française Rhône - Pays de Savoie Temps plein

    La Mutualité Française Rhône - Pays de Savoie développe et gère une offre de services et soins d’accompagnement des personnes dans les secteurs d’activité dentaire, optique, audition, petite enfance et soins infirmiers à domicile. Organisme privé à but non lucratif et acteur mutualiste de l’économie sociale et solidaire en Auvergne...