Assistant(E) Commercial(E)

Mooncard est la Fintech française qui révolutionne les dépenses professionnelles avec une solution innovante et intelligente. Notre mission? Libérer les professionnels des tâches administratives fastidieuses pour se concentrer sur l'essentiel.

Notre solution simplifie le quotidien des collaborateurs grâce à une carte de paiement associée à un logiciel de gestion comptable.

Depuis 2016, près de 6000 entreprises, des PME aux grands groupes en passant par des entités publiques, ont choisi Mooncard pour transformer leur gestion financière et gagner du temps précieux.

En 2024, Mooncard a rejoint la prestigieuse promotion de la French Tech Next 120, reconnaissant ainsi son potentiel et son impact dans le secteur.

**Nos valeurs**:

- Nous formons une équipe solidaire et nous nous soutenons mutuellement
- Nous cherchons à comprendre, apprendre, et explorer de nouveaux horizons
- Nous exigeons l’exemplarité entre nous et envers nos utilisateurs
- Nous repoussons les limites grâce à notre ambition

Au sein de notre business unit Marchés Publics, **en tant qu'Assistant(e) Commercial(e)** vous jouerez un rôle clé dans le développement de cette activité stratégique.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale et serez en charge de plusieurs missions visant à optimiser la réponse aux appels d'offres, gérer les dossiers administratifs, et soutenir l'équipe dans l'ensemble des démarches commerciales liées aux marchés publics.

Vous contribuez a relever les nombreux challenges commerciaux qui attendent l’équipe (env. 10 personnes) en 2025.

Nous visons l’année prochaine une croissance de prés de 40%, via la signature de nouveaux clients / marchés, et via au renouvellement des marchés arrivants à terme dans les mois qui viennent.

**Vos responsabilités**:
**Gestion des Appels d’offres**
- Effectuer une veille active sur les appels d’offres publics (BOAMP, plateformes en ligne, etc.) pour identifier les opportunités commerciales.
- Analyser les dossiers de consultation et assurer la rédaction et le montage des réponses.
- Préparer et rassembler les documents administratifs nécessaires pour chaque appel d’offre.
- Préparer et participer aux soutenances des appels d’offres

**Soutien administratif et commercial**
- Assurer le suivi des démarches administratives en lien avec les marchés publics.
- Préparer les propositions commerciales et maintenir à jour les fichiers clients (CRM Salesforce) et les outils de gestion commerciale.
- Assister les commerciaux dans la prise de rendez-vous, le suivi des relances et la mise à jour des informations clients.

**Développement commercial**
- Opérer des des relances auprès des clients et assurer le follow-up des rendez-vous
- En lien avec le marketing et le management commercial, analyser et suivre les performances sur les leads reçus par les commerciaux de l’équipe, et mettre en place des campagnes de relances de ceux non transformés.
- Collaborer avec les équipes marketing sur la mise à jour des supports commerciaux (site web, presentation, plaquettes..)
- Collaborer avec l’équipe marketing et les prestataires externes lors de mise en place d’actions externes (salons, parution presse, campagne d’affichage...)

**Relation client et gestion de projets**
- Être le point de contact pour les questions administratives et techniques des clients du secteur public.
- Assurer un suivi rigoureux des projets remportés, en coordination avec les équipes techniques et opérationnelles.
- Participer à la gestion et au suivi des contrats en cours pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

**Veille et reporting**
- Suivre l'évolution des réglementations spécifiques aux marchés publics et informer l'équipe commerciale des changements éventuels.
- Établir des rapports d’activité réguliers et participer à l’élaboration des bilans pour optimiser le suivi des performances commerciales.

**Administration des ventes**
- En collaboration avec la chargée d’administration des ventes et les equipes CSM, contribuer à la santé financière de nos clients publics (mise à jour des données, relances..)
- En cas de “rush”, contribuer au traitement des tickets du service client Mooncard sur les sujets commerciaux ou facturation.
- Coordonner l’envoi des cartes avec les équipes opérationnelles

**Gratification**:
Notre fourchette salariale pour ce poste est de 32 000 euros bruts annuels fixes + variable (selon notre plan de commissionnement)

**Votre profil**:

- **Formation**: Bac +2 minimum en Commerce, Gestion, Administration ou équivalent.
- **Expérience**: Première expérience dans un poste similaire, avec idéalement une connaissance des marchés publics.
- **Compétences**:

- Excellentes compétences rédactionnelles et bonne maîtrise des procédures administratives.
- Capacité d’analyse et de synthèse pour étudier les dossiers d’appels d