Responsable de Departement Paris

il y a 2 jours


Paris, France Fendi Temps plein

**Votre mission**
Le/la responsable de département travaille en étroite collaboration avec le/la directeur/trice de magasin afin de soutenir l'organisation du magasin et de contribuer à la bonne marche des activités de son département en lien avec les indicateurs clés de performance et toujours dans le but d'atteindre les objectifs fixés. Il/elle est également garant.e du merchandising, d’assurer la disponibilité des stocks, le déroulé des ventes, de la rentabilité, de l’excellence du parcours client, de la gestion de l'équipe.

**Vos principales Responsabilités et impacts**
- Gestion des ventes et développement commercial_
- Diriger et développer l'activité du département, en cultivant une compréhension globale et stratégique ainsi qu’en établissant des relations clés avec l’ensemble des parties prenantes
- Piloter et atteindre les performances des boutiques en fonction des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents
- Analyser régulièrement l'activité du département, proposer et mettre en œuvre des plans d'action pour améliorer les résultats
- Analyser régulièrement les pratiques clés de la concurrence
- _
- Développement de notre Clientèle_
- Assurer un clienteling authentique et au niveau des standards d’excellence définis, en adéquation avec les attentes de nos clients
- Agir en tant qu'ambassadeur de la Marque pour renforcer et enrichir les contacts déjà établis avec nos clients
- Développer son propre portefeuille clients et contribuer personnellement à l’atteinte du chiffre d’affaires
- Implémenter des plans d’action destinés à impacter les résultats des clients mystères
- Mettre en œuvre les outils CRM appropriés afin de fidéliser les clients
- S'assurer de la bonne gestion du merchandising par l'équipe et du suivi des stocks sur les meilleures ventes
- Maintenir le visuel merchandising selon les _« guidelines »_ délivrées par l’équipe VM
- Développement des équipes et coaching_
- Améliorer les performances individuelles et collectives par le biais de discussions mensuelles et d'un coaching quotidien
- Implémenter des leviers de motivation pour accompagner avec succès l’équipe sur l’atteinte des objectifs collectifs et individuels
- Assurer la formation des équipes sur les produits et collections

**Profile**:

- 5 ans d'expérience dans un environnement Retail, de préférence de l’industrie du luxe, avec une expérience réussie dans le même département,
- Diplômée de l’Enseignement supérieur ou équivalent,
- Vision business, esprit entrepreneurial, pragmatisme, orienté terrain et multitâche,
- Capacité à organiser, manager et faire grandir une équipe,
- Excellent relationnel, et capacité à créer une relation privilégiée avec les clients,
- Solides compétences en ventes et en communication,
- Compétences administratives et financières,
- Compétences informatiques et connaissance des systèmes de gestion de la vente au détail,
- Connaissance approfondie et/ou intérêt pour l'industrie de la mode et du luxe.
- Anglais courant indispensable, la connaissance d'une troisième langue est un plus.


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    il y a 1 semaine


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    Chef de département alimentaire Paris /IDF - F/HVéritable garant(e) d’une partie de nos rayons alimentaires, devenez le pilier de l’un de nos magasins ! Un métier complet qui demande des qualités d’animateur(trice), de gestionnaire et de manager. L'envie d’intégrer une entreprise novatrice et contribuer à réaliser ses ambitions vous motive ?...


  • Paris, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **Responsable du département Contrôle, Créances, Oppositions**: - CDI - PARIS - 49 000 € par an - NIVEAU 9 - Télétravail possible - NVHADD111553 **CRAM ILE-de-France**: Rattaché au Directeur Comptable et Financier, le Responsable du Département Contrôle, Créances et Oppositions est un acteur clé du pilotage stratégique, de la maitrise des...


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    [OFFRE DE STAGE] Département Droit Immobilier – Paris Stage de Fin d’Études – Droit Immobilier (Paris) Envie d’une expérience enrichissante dans un cabinet dynamique et humain ? Rejoignez-nous ! Nous sommes un cabinet d’avocats pluridisciplinaire, et notre département de Droit Immobilier à Paris recherche son nouveau(elle) stagiaire pour une...

  • Secrétaire Du Département

    il y a 1 semaine


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