Agent de Réservations

il y a 2 jours

RoissyenFrance, France Groupe 3S Alyzia Temps plein

**Billettiste en aéroport**

Le billettiste aéroport est chargé de la vente de billets et de l'émission de documents de voyage pour les passagers à l'aéroport. Il gère également les problèmes de réservation et de surréservation.

**Responsabilités**:

- Assurer un accueil chaleureux et professionnel aux clients
- Effectuer la vente de billets d'avion en respectant les procédures de la compagnie aérienne
- Fournir des informations claires et précises sur les vols, les tarifs et les services de la compagnie aérienne
- Assister les clients dans le processus d'enregistrement et de récupération de leurs bagages
- Gérer les changements de vol, les annulations et les transferts pour garantir la satisfaction des clients
- Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs demandes de manière efficace
- Assurer la comptabilité de la caisse et le respect des procédures et des normes de sécurité
- Effectuer toutes autres tâches en lien avec le poste assigné par son supérieur hiérarchique

**Exigences**:

- Excellente connaissance des réservations et des procédures d'enregistrement dans l'industrie du transport aérien
- Capacité à résoudre de manière proactive les problèmes des passagers et à offrir un service client exceptionnel
- Maîtrise des logiciels de réservation de billets d'avion et de gestion des données des passagers
- Capacité à respecter les directives de sécurité de l'aéroport et à maintenir un environnement de travail sûr
- Flexibilité pour travailler dans des horaires variés, y compris les week-ends et les jours fériés
- Compétences en communication solides pour communiquer avec les passagers et les collègues de travail

**Profils recherchés**:

- Débutant uniquement (non formé au métier)
- Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique
- Compétences en communication et sens du service
- Flexibilité horaire et disponibilité pour travailler en rotation, y compris les week-ends et jours fériés
- Connaissance des réglementations aéroportuaires serait appréciée
- Formation Agent d'Escale Commercial de moins de 2 ans obligatoire
- Bon niveau d'anglais

Télétravail
- Non

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 700,00€ à 3 000,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine

    Rue Galilée Paris, Ile-de-France, France 2LCollection Temps plein

    RAISON D'ÊTRE DU POSTEEn tant qu'Agent de réservation, vous assurez la gestion des réservations individuelles des quatre Maisons cinq étoiles du groupe 2L Collection, depuis la prise de contact, la vente, le contrôle des réservations, la réception des arrhes, jusqu'à l'arrivée du client. Cela concernera les Maisons suivantes :· Les Lumières à...

  • Agent de Réservation en Ligne

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France ECG Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque...

  • Agent Du Service Voyagiste

    il y a 3 jours

    Roissy-en-France Office Français de l'Immigration et de l'Intégration Temps plein

    **Descriptif de l'employeur** **Description du poste** L’agent du service voyagiste assure l’organisation logistique et pratique ainsi que le suivi des départs des étrangers bénéficiaires des dispositifs de retour vers leur pays d’origine, y compris les bénéficiaires de la Convention de Dublin. Il/elle accompagne les bénéficiaires de...

  • Agent de Réservation H/F

    il y a 3 jours

    Rue du Golf, Levernois, France Hostellerie de Levernois Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Nichée dans un écrin de verdure aux portes de la Bourgogne, l'Hostellerie de Levernois se situe à proximité de l'autoroute A6, à seulement 5mn en voiture du centre historique de Beaune et du vignoble de Bourgogne & ses climats reconnus patrimoine UNESCO.Cet établissement plein de charme, conjugue adroitement...

  • Agent de réservations

    il y a 1 semaine

    Quai Baron de Blonay, Évian-les-Bains, France Evian Resort Temps plein

    L'Evian Resort bénéficie d'une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises.La magie de l'Hôtel Royal***** Palace  opère depuis sa construction en 1909. Quant à l'Hôtel Ermitage****, il révèle une ambiance cosy, authentique et raffinée.Chacun des deux hôtels possède son propre...

  • Agent de transit

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Manpower France Temps plein

    Acteur reconnu dans le secteur du transport international, notre client recherche un Agent de Transit Maritime et un Agent de Transit Aérien pour rejoindre son équipe dynamique.Vos missions (en maritime) : Gérer des dossiers import/export maritime FCL/LCL de A à Z sous supervision.Assurer la compréhension et le traitement des documents essentiels : Bill...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France HELIADES Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Héliades propose des formules de voyage d’une diversité inégalée au départ de Paris et de 11 villes de province avec l’assurance d’un savoir-faire reconnu et d’un accueil sur place de première qualité. **Aujourd'hui,** Héliades est l'unique et incontournable **spécialiste de la Grèce et de ses...

  • Agent / Agente de Transit Import (H/F)

    il y a 7 jours

    Roissy-en-France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un agent de transit Import (f/h) expérimenté pour un poste au sein de notre structure de Roissy. Descriptif du poste: - Gérer le suivi des dossiers maritimes à l'import, FCL et LCL - Organiser la prestation de transport. - Établir et contrôler la documentation spécifique dans le respect de...

  • Agent de Manutention

    il y a 2 jours

    Roissy-en-France ALTA AEROPORT Temps plein

    Mission de manutention en milieu aéroportuaire à Roissy. Vous aurez en charge le chargement et déchargement de camions, la manutention et le tri des colis en fonction des consignes qui vous seront données. C’est aussi un travail qui requiert une grande discipline. L’agent travaille autour d’un avion. Missions de 7 à 9 heures par...

  • Agent de Transit Aérien H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France LD CONNEXION Temps plein

    Agent de transit aérien (H/F) - Roissy en France (95) Rémunération comprise entre 32 000 et 42 000 euros bruts annuels Mission intérim longue durée - Prise de poste au plus vite LD Connexion recherche pour l'un de ses clients, un transitaire international, un(e) Agent de transit aérien H/F pour gérer les opérations aussi bien en export qu'en import....