Agent de Réservations

il y a 3 jours

RoissyenFrance, France Groupe 3S Alyzia Temps plein

**Billettiste en aéroport**

Le billettiste aéroport est chargé de la vente de billets et de l'émission de documents de voyage pour les passagers à l'aéroport. Il gère également les problèmes de réservation et de surréservation.

**Responsabilités**:

- Assurer un accueil chaleureux et professionnel aux clients
- Effectuer la vente de billets d'avion en respectant les procédures de la compagnie aérienne
- Fournir des informations claires et précises sur les vols, les tarifs et les services de la compagnie aérienne
- Assister les clients dans le processus d'enregistrement et de récupération de leurs bagages
- Gérer les changements de vol, les annulations et les transferts pour garantir la satisfaction des clients
- Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs demandes de manière efficace
- Assurer la comptabilité de la caisse et le respect des procédures et des normes de sécurité
- Effectuer toutes autres tâches en lien avec le poste assigné par son supérieur hiérarchique

**Exigences**:

- Excellente connaissance des réservations et des procédures d'enregistrement dans l'industrie du transport aérien
- Capacité à résoudre de manière proactive les problèmes des passagers et à offrir un service client exceptionnel
- Maîtrise des logiciels de réservation de billets d'avion et de gestion des données des passagers
- Capacité à respecter les directives de sécurité de l'aéroport et à maintenir un environnement de travail sûr
- Flexibilité pour travailler dans des horaires variés, y compris les week-ends et les jours fériés
- Compétences en communication solides pour communiquer avec les passagers et les collègues de travail

**Profils recherchés**:

- Débutant uniquement (non formé au métier)
- Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique
- Compétences en communication et sens du service
- Flexibilité horaire et disponibilité pour travailler en rotation, y compris les week-ends et jours fériés
- Connaissance des réglementations aéroportuaires serait appréciée
- Formation Agent d'Escale Commercial de moins de 2 ans obligatoire
- Bon niveau d'anglais

Télétravail
- Non

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 700,00€ à 3 000,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent - Agente de Réservation Voyages H/F

    il y a 7 jours

    Roissy-en-France Triangle Intérim Temps plein

    Groupe familial recrute une nouvelle pépite. Nous recherchons un(e) agent / agente de réservation voyages en Intérim pour notre client basé à ROISSY EN FRANCE (95700) spécialiste en transports. Plus de temps à perdre, postulez maintenant ! VOTRE MISSION Triangle Intérim Roissy recherche pour l'un de ses clients basé sur l'aéroport Charles de...

  • Agent - Agente de Réservation Voyages H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Triangle Intérim Temps plein

    Groupe familial recrute une nouvelle pépite. Nous recherchons un(e) agent / agente de réservation voyages en Intérim pour notre client basé à ROISSY EN FRANCE (95700) spécialiste en transports. Plus de temps à perdre, postulez maintenant ! VOTRE MISSION Triangle Intérim Roissy recherche pour l'un de ses clients basé sur l'aéroport Charles de Gaulle...

  • Agent de Reservation

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France Derichebourg interim Temps plein

    **L'agence DERICHEBOURG aeronautics recruitment**recherche pour son client, spécialisé dans **l'aéronautique,** **plusieurs Agent de reservation** H/F** **_ DERICHEBOURG aeronautics recruitment_**_ vous assure que les emplois proposés respectent les mesures de sécurité liées au COVID19 : gestes barrières, distanciation sociale et mise à disposition...

  • Agent de Réservations Et Opérations

    il y a 1 jour

    Tremblay-en-France CHINA LINES SERVICES Temps plein

    China Lines Services est un Agent Général de Vente (GSSA) spécialisé sur le marché chinois du fret aérien, Nous offrons des solutions dédiées à nos compagnies partenaires avec un objectif : optimiser et améliorer le service et les revenus de leur activité fret. **Missions**: - Assurer une assistance et un suivi de qualité à nos clientset -...

  • Agent de réservation

    il y a 4 semaines

    Île-de-France Spine Temps plein

    Le cabinet Spine recrute pour l'un de ses clients, une entreprise en plein essor dans le secteur du tourisme sur mesure, son/sa futur·e Agent de Réservation. Vous intégrez une équipe jeune, avec une ambition forte sur des destinations comme le Japon, la Grèce ou encore le Vietnam.Vos missions :Sous la responsabilité du Responsable Réservations :Gérer...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Chemin des jeux de Mai, Mane, Alpes-de-Haute-Provence, France Le Couvent des Minimes Un Hôtel & Spa L'Occitane en Provence Temps plein

    Description de l'entreprise Vous êtes passionné par les métiers de l'hôtellerie-restauration et souhaitez vivre une expérience professionnelle saine et enrichissante ?Le Couvent des Minimes propose 49 chambres et suites au milieu des restanques et champs de lavande. Cet établissement historique possède 2 restaurants : un bistrot qui promet une...

  • Formation Qualifiante Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Airsup Temps plein

    Formation qualifiante avec suivi professionnel. Le stagiaire « agent de réservation » doit suivre une formation qualifiante afin d'être présentable auprès des prestataires et compagnies aériennes aéroportuaires. L'agent de réservation ou agent de voyage est la personne H/F qui réserve un voyage, vol ou un packaging de voyage ; il accueille les...

  • Agent de réservations

    il y a 1 jour

    Quai Baron de Blonay, Évian-les-Bains, France Evian Resort Temps plein

    L'Evian Resort bénéficie d'une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises.La magie de l'Hôtel Royal***** Palace  opère depuis sa construction en 1909. Quant à l'Hôtel Ermitage****, il révèle une ambiance cosy, authentique et raffinée.Chacun des deux hôtels possède son propre...

  • Formation Qualifiante Agent de Réservation

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Airsup Temps plein

    Formation qualifiante avec suivi professionnel. Le stagiaire « agent de réservation » doit suivre une formation qualifiante afin d'être présentable auprès des prestataires et compagnies aériennes aéroportuaires. L'agent de réservation ou agent de voyage est la personne H/F qui réserve un voyage, vol ou un packaging de voyage ; il accueille les...

  • Agent de Transit Export Aérien

    il y a 1 jour

    Roissy-en-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche pour son client basé à Roissy CDG un(e) agent de transit export aérien. Vous serez rattaché(e) au responsable export aérien, au sein de l'équipe dédiée à la clientèle située autour de l'Océan Indien. En tant qu'agent de transit export aérien, vous aurez pour missions: - L'ouverture de dossier; - L'émissions des documents liés...