Cdi - Cadre Expert Recouvrement Contentieux (H/F)

La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé en 2022 1,6 milliard d'euros au titre de prestations légales et 228 millions d'euros au titre de l'action sociale.

**La CAF a deux principales missions**:

- Le versement de prestations familiales pour le compte d'allocataires
- La mise en place et le développement d'une action sociale en lien avec des partenaires locaux

Pour mener à bien ces missions, la Caf des Hauts-de-Seine recrute un Cadre expert recouvrement contentieux H/F.Au sein de la branche comptable et financière de la Caf des Hauts-de-Seine, le pôle recouvrement recours et fraude est caractérisé par la pluralité des missions couvertes.

En effet, 5 gestionnaires recouvrement, accompagnés d'une cadre experte recouvrement amiable et d'une cadre experte surendettement sont chargés du recouvrement amiable des créances.

Enfin, 10 conseillers juridique et technique ont la charge du recouvrement contentieux des créances, du traitement des recours allocataires et de la fraude (pour les parties qualification et sanction) et sont accompagnés d'un cadre expert recouvrement contentieux, et d'un cadre expert recours et fraude.

En tant que cadre expert recouvrement contentieux, vous aurez notamment en charge les missions suivantes:

- Participer au recouvrement contentieux des créances ;
- Gérer les cas complexes et participer aux actions de supervision dans le cadre des campagnes annuelles et de la formation des agents ;
- Préparer les Commissions de Recours Amiable en élaborant en lien avec le responsable contentieux les différentes priorités et venir en appui à la présentation des CRA individuelles ;
- Former et accompagner les conseillers juridique et techniques, en formation initiale comme en formation continue ;
- Superviser et préparer les passages des créances en non valeur ;
- En lien avec le responsable du contentieux, assurer l'entretien et le bon suivi de la relation partenariale avec les commissaires de justice ;
Organisé(e), autonome, rigoureux(se), pédagogue et doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez une bonne connaissance et maîtrise du recouvrement contentieux et des prestations familiales.

**Conditions particulières**:
Le poste est basé sur le siège de Nanterre.

\- Une rémunération brute annuelle (versée sur 14 mois) à partir de 30 862k€, négociable selon profil (niveau 5B)

\- Horaires variables

\- Possibilité de télétravail hebdomadaire

\- 20 jours RTT, si formule à 39h

\- Prise en charge de la mutuelle à 50%,prise en charge à 50% du titre de transport

\- Titres restaurants (11,52 € avec prise en charge patronale de 60%)

\- Une convention collective attractive pour la conciliation vie privé/vie professionnelle
- Un intéressement conditionné à une performance collective en constante progression Processus de sélection:
Mot du recruteur

A la Direction Comptable et Financière, nos collaborateurs sont engagés au service du bon et juste droit servi à nos allocataires. Nos missions y sont variées: vérifier le bon traitement des dossiers, corriger et mettre à jour les informations fournies, récupérer les sommes indument versées, réaliser toutes les opérations financières, contrôler les dépenses...Toutes nos activités participent à la vie d'un dossier jusqu'au paiement en temps et en heure sur les dossiers des bénéficiaires, mais aussi à la vie de l'organisme. Direction dynamique et collaborative, nous sommes attachés au bien travailler ensemble, au bien être et à l'écoute des équipes qui travaillent pour nous.

Infos pratiques