Conseiller Développement Indemnisation Et Relation

il y a 4 jours

Rennes, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H - CDI**

Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Intégrez une équipe de 9 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto de **RENNES **, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

**Votre mission au quotidien ?**
- _Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.

Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable

Votre mission s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.
- Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers d'autres métiers du Groupe._

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Et si c'était vous ?**
- De formation supérieure, Licence, Master 1 ou 2 Assurance, Droit
- Une 1ère expérience en gestion de dossiers contentieux et/ou corporels auto ou IRD est nécessaire
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l’aise pour argumenter et négocier vos positions,
- Vous savez analyser et synthétiser l’information.

Si notre offre vous intéresse :), venez nous rejoindre en postulant rapidement

**Et la suite ?**

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.

  • Alternance - Conseiller Relation Client Indemnisation H/F

    il y a 5 jours

    Rennes, France Ecofac Business School Rennes Temps plein

    En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée en assurance recherche un Conseiller Relation Client Indemnisation. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Assurance en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026. - Établir le contact et gérer la relation avec le client afin de collecter les informations et les...

  • Alternance - Conseiller Relation Client Indemnisation F/H

    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France Ecofac Temps plein

    Présentation de la société Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le...

  • Conseiller Indemnisation et Gestion Sinistres

    il y a 7 jours

    Rennes, France Expectra Temps plein

    Une entreprise d'assurance à Rennes recherche un(e) Chargé(e) de Solution Indemnisation. Vous serez responsable de la gestion intégrale des dossiers de sinistres, du suivi administratif et du conseil auprès des clients. Les candidats doivent avoir un BAC Pro ou un BTS en assurances et des compétences téléphoniques. Une bonne capacité d'analyse et de...

  • Gestionnaire d'Indemnisation Pro

    il y a 7 jours

    Rennes, France Expectra Temps plein

    Une entreprise d'assurance à Rennes recherche un(e) Chargé(e) de Solution Indemnisation pour gérer les dossiers de sinistres et conseiller les clients. Vous serez responsable de l'instruction et du suivi des dossiers, assurant le respect des normes d'indemnisation. Ce poste demande une bonne capacité à conseiller et guider les clients vers les solutions...

  • Chargé Indemnisation Assurance

    il y a 2 jours

    Rennes, France FED Finance Temps plein

    **Votre fonction**: Vous intégrez le pôle Indemnisation IARD sur de l’habitation, de la 1ere marque mondiale d’assurance, et vous aurez comme principales missions: - Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres quel que soit le canal de déclaration choisi afin d'en assurer la gestion - Assurer le suivi...

  • Chargé de Solution Indemnisation H/F

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Grafton Temps plein

    Date de démarrage : Date de fin : Lieu : Rennes Contrat : intérim 33h45/semaine Salaire : 16,42 €/heure, 2 380€ brut mensuel Date de démarrage : Date de fin : Lieu : Rennes Contrat : intérim 33h45/semaine Salaire : 16,42 €/heure, 2 380€ brut mensuel À propos de nous : Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé...

  • Conseiller Spécialisé Assurances

    il y a 7 jours

    Rennes, France CREDIT AGRICOLE ILLE ET VILAINE Temps plein

    Vous êtes en recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la banque et de l'assurance ? Vous avez une **personnalité** animée par la **vente**, le** conseil,** la** satisfaction** client et qui partage nos valeurs mutualistes. **Ce poste est pour vous !** Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur...

  • Developer Relations Engineer

    il y a 7 jours

    Rennes, France Canonical Temps plein

    Join to apply for the Developer Relations Engineer role at Canonical1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Developer Relations Engineer role at CanonicalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.As the publisher of Ubuntu we serve millions of developers, building for the cloud, IoT and data science. We aim to make...

  • Conseiller de la Clientèle des Particuliers à Distance

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Crédit Agricole d'Ille et Vilaine Temps plein

    Vous êtes en recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la banque et de l'assurance ? Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil, la satisfaction client et qui partage nos valeurs mutualistes. Ce poste est pour vous ! Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients....

  • Gestionnaire Conseil Corporel

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France MAIF Temps plein

    Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...