Responsable Du Département Formation

**Responsable du Département Formation (H/F)**:

- CDI
- Montreuil
- de 3 326 € à 4 201 € par mois
- NIVEAU 9
- Télétravail possible
- NVHADD108866

**URSSAF ILE-DE-FRANCE**:
Forte de 2 700 collaborateurs, l'Urssaf Ile-de-France est au sein du réseau Recouvrement, l'organisme le plus important au regard de ses effectifs et des enjeux financiers qu'elle concentre. Elle recouvre près de 142 milliards d'euros par an auprès d'1,5 million de cotisants, soit 30% des sommes collectées au service de la protection sociale. Outre sa fonction de recouvreur social de référence, l'Urssaf Ile-de-France exerce des missions d'accueil, de conseil et de contrôle auprès de ses différents publics.

L'ensemble des salariés de l'Urssaf Ile-de-France sont répartis sur 12 sites (Lagny-Marceau-Rousseau à Montreuil, Paris, Saint-Ouen, Cergy, Montigny-le-Bretonneux, Champs-sur-Marne, Lieusaint, Dammarie-les-Lys, Evry, antenne accueil Nanterre).

Le poste de responsable de la formation est à pourvoir au sein de la Direction des Ressources Humaines (DRH) de l'Urssaf Ile-de-France, dans un contexte d'évolution de l'organisation de cette direction.

En effet, la DRH de l'Urssaf Ile-de-France a initié, depuis 2024, une rénovation de son organisation et de ses pratiques pour se donner les moyens de relever les ambitions qui lui sont fixées et pour se maintenir dans une dynamique de recherche continue de performance.

Dans le cadre de sa nouvelle organisation, la Direction des Ressources Humaines est composée de 145 collaborateurs répartis sur 7 départements:

- Le département du pilotage,
- Le département RH de proximité (administration du personnel et relation de service),
- Le département recrutement et carrière,
- Le département formation,
- Le département de l'accompagnement individuel et collectif,
- Le département juridique et relations sociales,
- Le département Urssaf CAMPUS IDF (centre national de formation des métiers du contrôle et des métiers juridiques).

**Description du poste**:
Le département de la formation situé à Montreuil, se compose de trois pôles couvrant respectivement les périmètres suivants:
**Le pôle de la formation interne**:

- Gérer les besoins de formation interne (identifier les besoins de compétences au sein de l'organisme recrutement, concevoir des programmes de formation adaptés aux besoins identifiés),
- Concevoir et animer la formation, selon différents formats,
- Piloter un réseau de formateurs occasionnels,
- Elaborer le catalogues de formation,
- Gérer la mesure des compétences acquises par les salariés,
- Gérer le respect des lois et réglementations en vigueur, en matière de formation, ainsi que des politiques internes de l'organisation,
- Suivre les indicateurs de performance liés à la formation (nombre de formations proposées, délai de réponse aux demandes de formation, taux de suivi, etc.) et ajustement des stratégies en conséquence.

**Le pôle Offre de formation**
- Gérer les besoins de formation externe (identifier les besoins de compétences au sein de l'organisme recrutement, concevoir des programmes de formation adaptés aux besoins identifiés),
- Gérer des partenaires institutionnels et autres et des demandes associées,
- Suivre une veille technologique et pédagogique,
- Gérer des relations écoles et apprentissage,
- Gérer des groupes de stagiaires spécifiques (promotion annuelle).

**Le pôle Gestion administrative**
- Planifier des formations (calendrier, inscription, suivi, etc.),
- Gérer le budget relatif aux actions de formation.

Rattaché(e) à la Directrice des Ressources Humaines, la personne recrutée aura pour missions principales de:

- Stabiliser l'organisation du département,
- Manager les collaborateurs du département,
- Piloter les différentes activités couvertes par son secteur,
- Contribuer au développement des engagements de service, dans le respect des orientations de la COG (Convention d'Objectifs et de Gestion) et du CPG (Contrat Pluriannuel de Gestion),
- S'assurer de la bonne communication des actions du département et veiller à la transversalité au sein de la DRH et des autres Directions,
- Représenter la sous-direction auprès des partenaires internes et externes,
- Être l'interlocuteur privilégié des autres Directions sur les activités en responsabilité.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Doté.e d'une solide experience, vous avez des compétences en matière de management, en pilotage de l'activité et de la performance,

Vous avez une connaissance approfondie du domaine de la formation,

Vous avez démontré votre capacité à mettre en place une organisation souple, réactive et orientée resultats, performante et à l'écoute des utilisateurs, avec un sens aigu du service,

Vous justifiez d'une expérience significative dans la conduite de projets,

Autonome, rigoureux-se, organisé-e et dynamique, vous savez vous adapter aux situations et aux interlocuteurs, tout en prenant le recul nécessaire face aux événements,

Enfin, vous appréciez le travail en équipe.

**Votre form