Agent de Proximité

il y a 18 heures

Cahors, France LOT HABITAT Temps plein

**Poste à pourvoir dès que possible basé sur CAHORS / Au sein du Pôle Proximité**

Le pôle Proximité garantit la qualité du service rendu aux locataires des résidences de Lot Habitat : gestion des réclamations, médiation, concertation locative et projets de résidences. Ce pôle reste un des fleurons de la qualité de service de Lot Habitat, en dialogue permanent avec les locataires.

**Principales missions**:
**Intervenir dans les parties communes**
- Participer à l’entretien des parties communes (petits travaux de maintenance, nettoyage des abords des résidences, évacuation d’encombrants )
- Contrôler le bon fonctionnement des équipements, constat et signalement si désordres (eau, électricité, gaz, matériels espaces verts, EPI )
- Gérer les sorties de contenairs (entrée, sortie, nettoyage)

**Contrôler des interventions des entreprises extérieures**
- Assurer le contrôle du nettoyage des parties communes
- Participer à l’entretien des espaces verts et contrôler le travail réalisé par les prestataires
- Signaler au responsable les insuffisances ou défauts d’entretien

**Assurer la relation de proximité avec les locataires**
- Informer, renseigner les locataires et demandeurs
- Faire respecter le calme dans les résidences (intervention)
- Participer au règlement des conflits de voisinage (actions de médiation)

**Assurer l’interface auprès de l’Office**
- Assurer une fonction de relais entre les locataires et l’Office
- Faire visiter les logements vacants et assurer la gestion des clés, le cas échéant
- Assurer la distribution et l’affichage de documents divers et avis d’échéance

**Compétences**: Connaissances de l’organisation de l’OPH - Notions dans le domaine du bâtiment, entretien ménager (produits, gestes et postures) - Rôle de médiation en cas de conflits - Qualité de contrôle - Aptitudes relationnelles

**Profil**: CAP/BEP ou niveau de connaissance équivalent acquis par l’expérience

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

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