Conseiller Client Après-vente

il y a 2 semaines

Rennes, France New R Consulting Temps plein

New RConsulting est un Cabinet de Recrutement Indépendant généraliste.

Nous recherchons et accompagnons les Talents de demain pour les acteurs économiques de la région Normandie dans leur développement Régional et National.

Notre Client, Concessionnaire automobile, recherche un Conseiller client après-vente H/F sur Rennes.

**Responsabilités et missions**
- Le conseiller client accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. Le chef d'équipe atelier assure une fonction d'encadrement et éventuellement de réception._
- **Activités en relation avec l'organisation de la maintenance**_
- _organisation et planification des interventions_
- _en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial_
- _mis à jour et classement de la documentation technique et commerciale_
- **Activités liées à la gestion de la maintenance**_
- _établissement de tous les documents internes et comptables, _
- _restitution du véhicule au client_
- _gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues)_
- _promotion des offres de servie de l'entreprise _
- Particularités : le _**conseiller client après-vente**_ _et _**chef d'équipe atelier**_
- _accueil de la clientèle _
- _rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux_
- _proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services _
- _facturation / encaissement_
- _prospection, développement et fidélisation de la clientèle_
- _tutorat de jeunes en formation alternée_
- _affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs _
- _réalisation d'interventions de maintenance sur véhicules_
- _appui technique aux collaborateurs du service / tutorat de jeunes en formation alternée_
- _participation au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs_
- **Implication et participation active à la démarche qualité, sécurité, environnement**_

**Qualifications et compétences**

Titulaire d’une Licence OMSA ou BTS Après-vente automobile, vous justifiez d’une expérience similaire de 2 ans minimum.

Vous possédez de bonnes connaissances en mécanique automobile/utilitaire/PL et maîtrisez l’outil informatique.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités et faire preuve de réactivité.

Doté d’un bon relationnel, vous possédez le sens du service client.
- **Salaire selon profil.**_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Cesson-Sévigné. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez,...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 jours

    Rennes, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Rennes. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez, planifiez,...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 3 jours

    Rennes, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Cesson-Sévigné. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez,...

  • Conseiller Client après-vente F/H en Alternance

    il y a 2 jours

    Rennes, France MBway Rennes Temps plein

    UNE FORMATION OU EN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante pour la rentrée 2025. Intégrez en alternance le MBA Management Commerce et Entrepreneuriat au sein de notre école Rennaise et formez vous sur le terrain chez notre partenaire. Durant votre formation, vous alternerez...

  • Après-Vente

    il y a 6 jours

    Rennes, Bretagne, France KION Group Temps plein 26 000 € - 32 000 €

    À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?STILL, recrute en CDI un.e Après-Vente qui interviendra chez nos clients, du département d'Ille-et-Vilaine (35) sur le secteur de Rennes et alentours Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :Acteur principal au sein du Service Client, vous serez en charge de...

  • Adjoint Au Chef Après-vente

    il y a 2 semaines

    Rennes, France New R Consulting Temps plein

    New R Consulting est un Cabinet de Recrutement Indépendant généraliste. Nous recherchons et accompagnons les Talents de demain pour les acteurs économiques dans leur développement Régional et National. Notre Client, Groupe Automobile, recherche un Adjoint au chef après-vente H/F sur le Secteur de Rennes et la Bretagne. **Responsabilités et...

  • Vente - Conseil (F/H)

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: VENTE - CONSEIL F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 32 **Statut**: Employé **Description et profil**: Vendeur(se) à la Fnac de RENNES, vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre rayon (MICRO/TELEPHONIE/EGP/ TV/ SON). Vos principales missions: -...

  • Responsable Après-ventes

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Centre Porsche Rennes Temps plein

    **Tasks**: Le Centre Porsche Rennes recrute pour son site de Cesson-Sévigné (35) son nouveau Responsable Après-Vente (H/F). Rattaché au Directeur du Site, le Responsable Après-Vente est le garant de la satisfaction de nos clients sur l’ensemble du périmètre Mécanique et Carrosserie. Vos missions principales: - Organiser l’activité des...

  • Conseiller de Vente en Alternance – Relation Client

    il y a 7 jours

    Rennes, France IFAG Rennes Temps plein

    Une école de management recherche des étudiant(e)s pour intégrer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance. Les missions incluent l'accueil et le conseil client, la vente et la fidélisation, ainsi que la mise en rayon. Les candidats doivent être dynamiques, organisés et apprécier le travail en équipe. Ce poste est idéal pour...

  • Conseiller. Ère de Vente

    il y a 6 jours

    Rennes, France Léontine Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente / Barista, 14h/semaine, samedi et une après-midi dans la semaine. **Responsabilités** - Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services proposés - Assurer la préparation des aliments en respectant les normes de sécurité alimentaire - Réaliser les...