Responsable Supports Applicatifs Logistiques

il y a 20 heures

Massy, France Fnac Darty Temps plein

De manière générale, vos principales missions sont de:

- Etre en contact avec les différents services/responsables pour analyser leurs besoins, répertorier les problématiques rencontrées et répondre à leurs sollicitations d'améliorations.
- Participer à la construction budgétaire et assurez le suivi du budget alloué.

Plus spécifiquement, vous êtes notamment en charge de : 

Suivre et tester les différentes évolutions applicatives avant leur mise en production, 

Être garant des procédures et des modes opératoires à appliquer, 

Alerter et escalader si nécessaire pour faire intervenir des experts (internes et/ou externes), 

Gérer, suivre les incidents et communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / avancement et corrections apportées afin de garantir la satisfaction des clients internes par votre disponibilité et réactivité.

Sur le volet administratif vous faites établir des devis, passez les commandes dans le respect du budget et vous vous assurez de leur livraison.

Vous pouvez être amener à prendre le relai du responsable du service informatique en cas d'absence ou d'indisponibilité de celui-ci.

Votre profil : 

De formation Bac+3/5 informatique, vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins quatre ans sur un poste similaire 

Vous avez une expérience significative et réussie du management direct et transversal. 

Vous possédez des compétences techniques sur les OS Windows Server (2008 - 2012) Windows 7 et 10, et Linux, 

Vous êtes à l'aise sur les différents types de réseaux, 

Les langages SQL, les SGBD oracle et MySql vous sont familiers, 

Vos capacités d'analyse sont reconnues et vous êtes force de propositions, 

Bon communicant(e), vous avez de réelles qualités relationnelles et d'animation ainsi qu'une capacité à travailler en équipe multi-disciplinaires. 

Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'une réelle qualité d'écoute. 

Statut : Cadre forfait jours / Horaires : Journée - Astreinte / Lieu de travail : Massy (91300)

Déplacements possibles sur d’autres sites opérationnels du Groupe et au Siège social (Ivry-sur-Seine).

  • Responsable Support ERP

    il y a 6 jours

    Massy, France Lynkus Temps plein

    Rattaché.e au Responsable Informatique Régional, vous êtes le point de contact clé des utilisateurs sur l'ensemble des filiales de votre périmètre (Île-de-France et Bourgogne Centre), et pilotez le support fonctionnel des applications métiers. * Vous assurez le support applicatif des utilisateurs sur l'ERP maison (achats, ventes, gestion de stocks,...

  • Responsable Support ERP

    il y a 4 semaines

    Massy, France Lynkus Temps plein

    Rattaché.e au Responsable Informatique Régional, vous êtes le point de contact clé des utilisateurs sur l'ensemble des filiales de votre périmètre (Île-de-France et Bourgogne Centre), et pilotez le support fonctionnel des applications métiers. * Vous assurez le support applicatif des utilisateurs sur l'ERP maison (achats, ventes, gestion de stocks,...

  • Responsable Support ERP

    il y a 7 jours

    Massy, France Lynkus Temps plein

    Rattaché.e au Responsable Informatique Régional, vous êtes le point de contact clé des utilisateurs sur l’ensemble des filiales de votre périmètre (Île-de-France et Bourgogne Centre), et pilotez le support fonctionnel des applications métiers. Vous assurez le support applicatif des utilisateurs sur l’ERP maison (achats, ventes, gestion de stocks,...

  • Responsable Support ERP

    il y a 6 jours

    Massy, Île-de-France Lynkus Temps plein

    Vous êtes sur le point de rejoindre un acteur majeur de la distribution alimentaire B2B, reconnu pour la solidité de son organisation et son maillage territorial, au travers de filiales autonomes et fortement ancrées localement.Le modèle du groupe repose sur une logistique exigeante et structurante, soutenue par des outils métiers utilisés au quotidien...

  • Lead Support ERP Logistique – CDI, Multi-sites

    il y a 6 jours

    Massy, France Lynkus Temps plein

    Une entreprise de logistique recrute un Responsable Informatique Régional pour piloter le support applicatif des utilisateurs sur l'ERP et les outils logistiques. Le poste demande une formation en informatique de gestion et une première expérience en support applicatif. Vous serez chargé de former les équipes, de recueillir les besoins des utilisateurs...

  • Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Massy, France SAFARI TECHNOLOGIES Temps plein

    **Consultant Support applicatif N2** - Les tâches :_ - _ Accompagnement utilisateurs_ - _ Rédaction de procédures et modes opératoires_ - _ Gérer et suivre des incidents_ - _ Communication, alerting, escalade_ - Plage horaire :_ - Equipe matin de 6h à 13h ou après-midi de 12h45 à 19h45_ - Du Lundi au Samedi avec astreintes_ - Diplôme : Bac+2 ou 3_ -...

  • Ingénieur ASL Aéronautique

    il y a 5 jours

    Massy, France ATEXIS Temps plein

    Une entreprise du secteur aéronautique et défense recherche un Ingénieur Analyse Soutien Logistique à Massy. Vous serez responsable de l'analyse et de la mise à jour de la documentation technique, ainsi que de la gestion des stocks et du support logistique. Une première expérience en Soutien Logistique Intégré et des connaissances en mécanique ou...

  • STAGE Assistant Responsable Support Technique F/H

    il y a 6 jours

    Massy, France AEROCONTACT Temps plein

    STAGE Assistant Responsable Support Technique F/H - DIRECTION SUPPORT CLIENT Descriptif mission Safran Electronics & Defense, société de haute technologie, est leader mondial de solutions et de services en optronique, avionique, électronique et logiciels critiques, pour les marchés civils et de défense. Safran Electronics & Defense développe l'ensemble...

  • Responsable Projet Support

    il y a 6 jours

    Massy, France Preligens Temps plein

    Responsable Projet Support - Viseurs Terrestres F/H Job Description Le poste est rattaché au Centre Support Technique Optronique (CSTO) de la Direction du Support client (DSC) au sein de la Division Défense. Le CSTO prend en charge les études de Soutien Logistique Intégré sur les systèmes optroniques développés par Safran Electronics & Défense sur...

  • Ingénieur Sécurité Applicative SaaS — Impact et Défis

    il y a 2 semaines

    Massy, France Ivalua Temps plein

    Une entreprise de gestion des achats recherche un Ingénieur Sécurité Applicative. Dans ce rôle, vous serez responsable de la sécurité de l'application SaaS et des applications Internet. Les responsabilités incluent des tests d'intrusion, la gestion des vulnérabilités et le soutien au développement sécurisé. Vous utiliserez des outils comme...